Manager Technique H/F

il y a 1 semaine


Dijon, France Culligan Temps plein

- 6-7 techniciens : 1 jour / semaine sur le terrain A la demande de son Responsable, il/elle peut également, prendre en charge la gestion du magasin, de l'atelier et de l'entrepôt ainsi que l'optimisation des stocks. Les missions principales seront les suivantes : Garantir le respect de la Promesse Client (qualité, procédures / NPS)?: - Informer le client sur l'utilisation, l'entretien et le bon usage des matériels - Suivre et optimiser les notations clients post-intervention - Gérer les litiges clients terrain en lien avec le manager de la Relation Client - Aider les Chargé(e)s Relation Client à résoudre les pannes par téléphone Respecter et faire respecter la planification des tournées?: - Livrer, installer, mettre en service et assurer la maintenance des équipements - Maîtriser l'outil de travail Synchroteam (back-office et mobilité) - Optimiser les taux de retours sur interventions et limiter les coûts de litiges Améliorer en continue la productivité de son équipe?: - Accompagner en tournée chaque technicien(ne) une fois tous les 2-3 mois et mettre en place des plans d'actions individualisés - Animer des réunions techniques mensuelles avec ateliers pratiques - S'assurer de la disponibilité des outils - Suivre et animer le CA additionnel de son équipe Participer au recrutement et à la formation / développement de son équipe? Quel est le profil recherché ? - Vous êtes diplômé d'une formation en Electrotechnique / Maintenance Industrielle. - Vous avez une première expérience dans la technique et/ou le management ou souhaitez évoluer sur ce poste. - Doté d'un sens aigu du service Clients. - Rigoureux, organisé et capacité à prendre et assumer des responsabilités. - Compétences en analyse technique, réactivité et disponibilité. - Capacité à animer une équipe, piloter la performance et accompagner le développement des collaborateurs. - Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook). Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même Type de contrat : CDI Package salarial : 29K à 34K (selon profil) + variable + participation / intéressement, véhicule de service, tickets restaurants (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT. Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Ref : C115O96083



  • Dijon, France Autovision Contrôle Technique Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION**est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile.**De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements**français et employant plus de** 2000 professionnels du...

  • Manager Technique

    il y a 1 semaine


    Dijon, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre...

  • Manager Technique

    il y a 2 semaines


    Dijon, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre...

  • Manager Technique

    il y a 1 jour


    Dijon, France Culligan Temps plein

    Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...


  • Dijon, France Autovision Contrôle Technique Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION**est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile.**De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements**français et employant plus de** 2000 professionnels du...


  • Dijon, France Autovision Contrôle Technique Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour la société VIVAUTO PLVL, un(e) Chef(fe) de centre contrôle technique véhicules légers pour Dijon. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le secteur géographique d'intervention, couvrant : Dôle Rattaché(e) au Chef de pôle, les missions seront les suivantes : Missions : -...

  • Expert Socle Technique

    il y a 1 semaine


    Dijon, France AIRRIA Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Expert Socle Technique H/F H/F, à Dijon. **Missions principales**: Activités de RUN: - Traiter les incidents, demandes et alertes pour maintenir la qualité de service des infrastructures. - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes et problèmes dans le périmètre d’activité. - Assurer le...

  • Agent Technique

    il y a 2 semaines


    Dijon, France PEP CBFC Temps plein

    Nous recherchons un(e): **AGENT TECHNIQUE (H/F)** Basé à : Autre (Dijon) Direction Technique et Immobilière **A compter du**: Dès que possible **Nature du contrat**: C.D.I. **Durée hebdomadaire du travail**: 35 h ø **Convention collective**: CCNT de 66 ø **Qualification conventionnelle**: Personnel des services généraux - Agent Technique A...

  • Manager Audit H/F

    il y a 1 semaine


    Dijon, France FAB Group Temps plein

    En tant que Manager Audit H/F, vous interviendrez en collaboration avec le directeur de missions ou l'associé, vous prendrez en charge un portefeuille de mandats de commissariat aux comptes auprès d'une clientèle variée (PME, ETI, filiales françaises de groupes étrangers, Groupes…). Les missions sont notamment : Proposer la stratégie d'audit et les...

  • Responsable Technique

    il y a 3 jours


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Oxylis Temps plein

    L'entreprise Société de Prestation de Santé à Domicile spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile. Description du posteEn tant que Responsable Technique, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'agence. Garant(e) de la qualité des opérations et de la performance des équipes, vous veillerez à ce que chaque patient...