Technicien helpdesk

il y a 2 jours

Clichy, France Alesco RH Temps plein

Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain. Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers. Une proximité régionale. Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises. Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les évolutions avec une approche de prospective. Notre ambition est de contribuer favorablement aux rencontres Candidats-Entreprises grâce à l'innovation. Alesco recherche pour un des clients un technicien helpdesk. Voici les missions : - Support aux utilisateurs - Prise en main à distance - Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM) - Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs - Préparation des salles de conférences/réunions - Applications, outils installés à distance - Brassage de ports Ethernet - Installation du matériel informatique - Déploiement et maintenance des outils de messageries - Suivi des retours service après-vente - Maintenance préventive et corrective du matériel informatique - Réinitialisation et masterisation de postes Environnement : Windows, Service Now, Office 365, AD Expérience en encaissement (bornes, caisses). Applicatif avec Cisco Meraki. Utilisation de Linux.

  • Technicien Helpdesk Applicatif H/F

    il y a 7 jours

    Clichy, France Alesco RH Temps plein

    Alesco recherche pour un des clients un technicien helpdesk. Voici les missions : - Support aux utilisateurs - Prise en main à distance - Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM) - Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs - Préparation des salles de conférences/réunions - Applications, outils installés à distance - Brassage de ports...

  • Technicien Helpdesk Applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Clichy, France Alesco RH Temps plein

    Alesco recherche pour un des clients un technicien helpdesk. Voici les missions : - Support aux utilisateurs - Prise en main à distance - Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM) - Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs - Préparation des salles de conférences/réunions - Applications, outils installés à distance - Brassage de ports...

  • technicien assistant utilisateur h/f

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    (ECM000326)Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateursDescriptionPrise en charge des appels utilisateurs. Qualification des incidents et demandes de l'aide de la base de connaissance. Résolution des incidents en ligne, gestion des escalades vers le groupe support compétent. Tracer l'activité dans l'outil ITSM...

  • Technicien Maintenance Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN HELPDESK(F/H). En tant que technicien, vous prenez en charge les appels utilisateurs et qualifiez la nature des demandes. Vous gérez la résolution des incidents à distance ainsi que celle des escalades vers les équipes compétentes. Vous assurez la...

  • Technicien Maintenance Informatique H/F

    il y a 5 jours

    Clichy, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN HELPDESK(F/H). En tant que technicien, vous prenez en charge les appels utilisateurs et qualifiez la nature des demandes. Vous gérez la résolution des incidents à distance ainsi que celle des escalades vers les équipes compétentes. Vous assurez la...

  • Technicien système et réseau en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Star Service Temps plein

    Service : DSI HelpdeskLocalisation géographique : Clichy (92)Rattachement hiérarchique : Responsable Infrastructure et HelpdeskRythme d'alternance souhaité : 3 semaines / 1 semaine ou semaine complète à privilégierDate de prise de poste souhaitée : ASAPQui sommes-nous ?Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs,...