Chargé de Relation Client H/F

il y a 1 semaine


Marseille, France Domino Rh Temps plein

L'agence Domino Staff Marseille recherche actuellement pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique un Chargé(e) Relation Client (H/F) pour intégrer notre équipe dynamique spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. Rejoignez un secteur en pleine évolution où l'innovation et l'engagement sont au coeur de nos projets. En tant que Chargé(e) Relation Client, vous jouerez un rôle central dans la fidélisation de notre clientèle en assurant un service irréprochable et en optimisant leur expérience. Vos principales missions seront les suivantes : - Fidéliser les clients en garantissant une expérience d'excellence grâce à une collaboration étroite avec tous les services de l'agence (commerce, production, administratif). - Assurer un suivi proactif et précis pour maintenir les standards de qualité promis à nos clients. - Piloter les indicateurs clés relatifs à la qualité du service client. - Être l'interlocuteur privilégié des clients en répondant professionnellement et humainement à leurs sollicitations par une écoute attentive et une reformulation claire des besoins. - Collecter et analyser les informations nécessaires pour proposer des solutions adaptées et des actions correctives en réponse aux problématiques rencontrées. - Travailler étroitement avec votre manager et vos collègues afin de partager des informations essentielles à l'amélioration des processus. Un ensemble d'avantages sociaux attractifs : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, etc.



  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client transport (H/F)** pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...


  • Marseille, France Partnaire Temps plein

    L'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport express de marchandises basé à Marseille 15ème : un CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F). Vous serez directement rattaché(e) au responsable de service et intégrerez une équipe de 3 chargés de relation clients. Vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène basée à Marseille (13), recherche un Chargé de Relation Clients H/F en CDD longue durée (remplacement longue maladie). Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 2 heures


    Marseille, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, un CHARGE DE RELATION CLIENTS (H/F). Vous interviendrez au sein d'une équipe composée de 7 professionnels de la relation client et sous la responsabilité de Julien. Par une attitude positive et...


  • Marseille, France Rentokil Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...


  • Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des...


  • Marseille, France GROUPE SHARK Temps plein

    Au sein du groupe 2 Ride, auquel SHARK appartient, leader mondial des équipements de protection haut de gamme pour la moto et les sports de plein air. Basée à Marseille, en France, les marques du Groupe sont présentes dans plus de 90 pays et comptent 7 000 points de vente. Avec 1 500 employés et des centres de R&D avancés, le groupe 2 Ride combine...


  • Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de relations clients F/H sur Marseille ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...

  • Chargée Relation Client

    il y a 3 heures


    Marseille, France Newton Offices Temps plein

    **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...


  • Marseille, France Geodis Temps plein

    Directement rattaché(e) au responsable du service, vous intégrerez l'agence de Marseille. Au sein d'une équipe de 5 chargés de relation client, vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations. -...