Coordinateur Informatique H/F

il y a 5 jours

Vitrolles, France TEA Marseille Temps plein

Afin d'assurer l'accompagnement local au sein de notre filiale TEA Marseille, nous recrutons un (e) Coordinateur(rice) informatique Client (F/H). Vous aurez comme principale responsabilité d'assurer l'utilisation optimale de nos logiciels métier TMS (Transport Management System) et ceux de notre client, par l'ensemble des acteurs opérationnels de notre site (exploitants transport, commerciaux, équipe facturation, gestionnaires de parc, ) dans le cadre d'un dossier client spécifique Sous la direction opérationnelle du Directeur de la filiale, et en relation avec le service clients, vos missions seront les suivantes : - Formaliser et suivre les process métiers liés au dossier client ; - Assurer la formation des nouveaux arrivants aux logiciels et process, assurer la formation continue des collaborateurs en relation avec le service informatique et le service clients; - Analyser les pratiques des différents utilisateurs et proposer des améliorations dans l'utilisation du logiciel ou l'organisation du travail en collaboration avec le service informatique et le service client; - Garantir la bonne application des process et outils dans le cadre du dossier client ; - Assurer la coordination entre les opérationnels locaux et le service clients ; - Participer à la collecte et réalisation des KPIs clients - Suivre les plans d'amélioration continue liés au dossier client - Centraliser les demandes des utilisateurs (évolutions, incidents) et des clients et les traiter par priorisation ; - Participer avec la Direction Informatique, à la définition des évolutions à apporter au logiciel, puis au test et à la validation des développements sur des cas métier réels ; - Communiquer et présenter les nouvelles fonctionnalités aux Utilisateurs ; - Participer au paramétrage des dossiers contrats clients/utilisateurs dans les logiciels ; - Assurer le bon fonctionnement quotidien des flux d'échange EDI avec nos clients locaux et résoudre et traiter la résolution des rejets d'interfaces EDI ; - Mesurer l'efficacité des actions engagées en suivant des indicateurs de performance et en assurer une restitution de synthèse.

  • Ingénieur Commercial Sénior H/F

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France ABICOM INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Rejoindre le Groupe OCI : - C'est rejoindre une entreprise locale qui s'inscrit dans la dynamique d'un groupe de plus de 1500 collaborateurs. - C'est développer et partager une forte culture technique au service de...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France ABICOM INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Rejoindre le Groupe OCI - C'est rejoindre une entreprise locale qui s'inscrit dans la dynamique d'un groupe de plus de 1500 collaborateurs. - C'est développer et partager une forte culture technique au service de...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ **Rejoindre le groupe OCI** - C’est rejoindre une entreprise locale qui s’inscrit dans la dynamique d’un groupe de plus de 1500 collaborateurs. - C’est développer et partager une forte culture technique...

  • Technicien de Support Itinérant H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France ABICOM INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Rejoindre le Groupe OCI - C'est rejoindre une entreprise locale qui s'inscrit dans la dynamique d'un groupe de plus de 1500 collaborateurs. - C'est développer et partager une forte culture technique au service de...

  • Ingénieur commercial sénior H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OCI INFORMATIQUE Temps plein 63 000 € - 70 000 €

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Rejoindre le Groupe OCI :C'est rejoindre une entreprise locale qui s'inscrit dans la dynamique d'un groupe de plus de 1500 collaborateurs.C'est développer et partager une forte culture technique au service de nos...

  • Coordinateur Agence

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France STRICHER SAS Temps plein

    Vous travaillez au sein de **Zefirent**, filiale du groupe PETIT FORESTIER dédiée à la location de 5 gammes de véhicules : sec, brasseur, environnement, frigorifique et hygiène. Un réseau de 12 agences en France et plus de 240 collaborateurs, avec des équipes techniques qui œuvrent pour la satisfaction de nos clients. **Nous recherchons un...

  • Coordinateur D'equipes

    il y a 6 jours

    Vitrolles, France 2A Expert RH Temps plein

    **Présentation** 2A Expert RH conseille et accompagne ses clients en France et en Europe dans leur stratégie de développement en Ressources Humaines et recrutement. Nous recherchons pour le compte de notre client, sous-traitant d'envergure internationale spécialisé dans la construction aéronautique et ferroviaire, un COORDINATEUR D'EQUIPES...

  • Coordinateur Technique

    il y a 24 heures

    Vitrolles, France Expleo Temps plein

    Description du poste: Au sein de l'équipe Manufacturing Engineering, rattaché à l'agence de Vitrolles, vous occuperez le rôle de coordinateur technique H/F. Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs et vous participerez au suivi opérationnel sur les lignes d'assemblage. **Missions**: - Déclarer et Analyser les non-conformités clients et...

  • Coordinateur paies F/H

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Coordinateur paies F/H Votre mission Rattaché au Responsable Financier Régional, vos missions seront notamment les suivantes: Coordination et vérification payes agences: * Accompagner et conseiller l’ensemble des interlocuteurs paie, administration de personnel et GTA dans leur quotidien. * Contrôler et...

  • Coordinateur Maintenance Aéronautique H/F

    il y a 13 heures

    Vitrolles, France Expleo Temps plein

    Description du poste: Au sein de l'équipe Customer Support Engineering, rattaché à l'agence de Vitrolles en tant que Coordinateur RDAS (Repair Design Approval Sheets) H/F. Ce poste consiste à coordonner et piloter le traitement des demandes de réparations aéronautiques, en garantissant leur conformité, leur qualité et leur livraison dans les délais,...