Team Leader Prévoyance H/F

il y a 6 heures

Clichy, France DIOT-SIACI Temps plein

Vous aurez comme missions principales : Gestion de l'équipe transverse · Encadrement et animation - Superviser une équipe de gestionnaire en veillant à la bonne répartition des tâches - Organiser et animer une instance régulière avec l'équipe pour partager les informations importantes, les objectifs, et suivre l'avancement des sujets - Encourager une dynamique de groupe positive et une collaboration efficace entre les membres de l'équipe - Assurer le management opérationnel de chacun des collaborateurs de l'équipe · Formation et montée en compétences - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et garantir leur formation initiale - Identifier les besoins en formation de l'équipe pour assurer le niveau de qualité attendu en production - Elaborer un plan de développement personnalisé avec chaque membre de l'équipe · Suivi des performances de l'équipe et des collaborateurs - Evaluer les performances individuelles et collectives avec les indicateurs à disposition / confronter avec les objectifs fixés - Réaliser des reportings réguliers sur l'activité de l'équipe, les performances et les points bloquants - Participer aux instances de pilotage de l'équipe prévoyance - Accompagner les collaborateurs en cas de difficultés (techniques, organisationnelles ou relationnelles) - Conduire des entretiens réguliers (annuels et ponctuels) avec les gestionnaires Gestion de l'activité opérationnelle · Planification et organisation - Effectuer le planning d'activité hebdomadaire - Suivre le respect des délais réglementaires et contractuels de traitement des dossiers - Identifier les éventuels points bloquants et proposer des solutions adaptées · Contrôle qualité et amélioration continue - Suivre les indicateurs de qualité sur les traitements de dossiers par les gestionnaires - Identifier les écarts et proposer des actions correctives (individuelles ou collectives) - Accompagner les gestionnaires pour garantir le respect des procédures internes et de la qualité de service · Support opérationnel - Assister les gestionnaires en cas de questions complexes ou de situations bloquantes - Suivre les dossiers sensibles nécessitant une expertise particulière · Satisfaction client - S'assurer que les standards de qualité et satisfaction client sont respectés - S'assurer de la bonne qualification des réclamations et de la bonne mise en oeuvre du processus d'escalade - Prendre en compte les remontées et demandes des parties prenantes (Commerce, middle-office)

  • Team Lead

    il y a 4 jours

    Clichy, France Weezevent World Temps plein

    Aujourd’hui, l'équipe Tech comprend environ 50 passionnés répartis en plusieurs squad. En tant que Team Lead, votre équipe comprend 2 Squad Lead et environ 6 Dev. Vous avez du leadership et un impact significatif sur la cohérence et l'efficacité à long terme, grâce à votre expertise technique et à votre gestion d'équipe. * Vous maîtrisez...

  • Team Leader

    il y a 2 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Team leader - Département Affiliations et Cotisations H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 1 heure

    Clichy, France Diot-Siaci Temps plein

    Responsable Recrutement, Marque Employeur & Inclusion chez Diot-Siaci | Recrutement, Gestion de ProjetDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose des...

  • Snr Professional Services Mgr Team Lead, Amazon

    il y a 17 heures

    Clichy, France Amazon Business EU SARL, succursale française - P93 Temps plein

    BA/BS degree - People management experience - Exceptional English - both verbal and written The Amazon Business team is dedicated to developing solutions that make it easy for business customers to buy on Amazon through an Amazon Business Account. We are focused on building solutions that enable business customers to rethink current strategies, tools and...

  • Gestionnaire de Paramétrage Prevoyance

    il y a 6 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire de Paramétrage Prevoyance H/F H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 6 **Missions**: Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe...

  • Contrôleur Des Opérations en Prévoyance

    il y a 6 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Contrôleur Des Opérations En Prévoyance H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre des opérations menées au sein du département prévoyance: - Procéder au contrôle opérationnel prévoyance prévu dans le plan de contrôle et/ou protocole de gestion - Accompagner les opérationnels en prévoyance dans...

  • Team Leader Acquisition

    il y a 2 jours

    Clichy, France Mistertemp' Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le développement commercial et l'entrepreneuriat ? Rejoignez Mistertemp pour piloter une équipe dynamique dédiée à la vente de franchises et au concept Partenaire. Votre rôle sera clé pour accélérer la croissance du réseau : 1.Commercial · Rôle d'encadrement et de commercial : le rôle de Team Leader sera à la fois...

  • Team Leader Vidéosurveillance

    il y a 6 jours

    Clichy, France EET Temps plein

    EET France, filiale française du groupe danois EET est l’un des principaux distributeur BtoB en Europe. Véritable multi spécialiste, nous commercialisons plus de 1100 marques à destination des intégrateurs, installateurs et distributeurs. Spécialiste notamment dans les domaines de l’audiovisuel, de la vidéosurveillance, de l’équipement du point...

  • Team leader acquisition réseau H/F

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Mistertemp' group Temps plein

    Le succès et la rentabilité de Mistertemp' Group s'appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du prestigieux French Tech 120 et Next 40, se distingue parmi les 12 startups HR Tech les plus innovantes en France. Rejoignez une entreprise...

  • Team leader acquisition réseau H/F

    il y a 2 jours

    Clichy, Île-de-France Mistertemp' group Temps plein

    Le succès et la rentabilité de Mistertemp' Group s'appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du prestigieux French Tech 120 et Next 40, se distingue parmi les 12 startups HR Tech les plus innovantes en France. Rejoignez une entreprise...