Secrétaire Après-Vente H/F

il y a 1 semaine

SaintHerblain, France Legrand Temps plein

Votre rôle ? En front-office de la concession, vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique et vous assurez la gestion administrative des dossiers du service après-vente. Vos objectifs ? Garantir un niveau de satisfaction optimale de la clientèle et appliquer les procédures qualité du groupe en relation avec les différents services de la concession. Vos missions ? - Accueillir et renseigner les clients de la concession, - Prendre en charge le standard téléphonique pour l'ensemble de la concession et diffuser les appels au bon interlocuteur - Effectuer le classement et l'archivage de documents. Vous aurez également un rôle d'appui au service après-vente de la concession : - Participation à l'organisation du planning de l'atelier en collaboration avec le chef d'atelier, - Etablir des devis - Facturation, encaissement et relances des clients, - Saisie des informations clients dans le logiciel de gestion, - Assurer le traitement des informations et la gestion des litiges, Vous aurez également en charge toute la partie rent avec l'établissement et le suivi des contrat de prêt. Les conditions : -CDI à pourvoir dès que possible -39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi La rémunération : -Rémunération mensuelle brute à partir de 2218,23 euros + partie variable basée sur la réalisation de 100% des objectifs (satisfaction client) Les avantages : -Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50% -Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base -Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules pour vous et votre famille -Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations Le processus de recrutement : -Vous serez contacté(e) par Marie du Service RH pour un premier échange téléphonique. - Si celui-ci est positif, vous rencontrerez le Directeur de la concession, en entretien physique. -Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER, recrute un(e) secrétaire Après-vente (H/F). - Accueil de la clientèle / des fournisseurs / tenue du standard téléphonique, - Réalisation d'activités de secrétariat: - tenue de planning / prise de rendez-vous, - frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, - classement /...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 7 jours

    Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Notre concession automobile BMW de St Maximin (60) recrute un secrétaire pour le service après-vente (h/f). Dans le respect des standards d'organisation et des procédures opérationnelles du service, vous prenez en charge les dossiers spécifiques: - accueil des clients, - tenue du standard téléphonique, - prise de rendez-vous, - facturation, -...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Le Val-Saint-Père, Normandie, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession LEMAUVIEL AUTOMOBILES recrute une Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI. Durée : 35h/37h/39h du Lundi au VendrediRémunération selon expériencePrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez...

  • Secrétaire Après Ventes

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne-du-Rouvray, France REDELE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, REDELE concessionnaire IVECO, recherche, **un (e) Secrétaire Après-Vente** dans le but de développer son activité. Rattaché (e) au responsable Après-Vente, vous aurez les missions suivantes: - Accueil téléphonique et physique des clients - La facturation clients - La facturation des garanties constructeur -...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4000 collaborateurs répartis sur 151 sites et un CA de 1,9 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution._ **Mission**: Notre concession automobile BMW de St Maximin (60)...

  • Secrétaire Après Vente Automobile

    il y a 2 jours

    Saint-Nom-la-Bretèche, France GROUPE RABOT Temps plein

    **Description offre**:**Offre d'emploi : Secrétaire Après-Vente Automobile** L'entreprise RABOT AUTO SAINT NOM est à la recherche d'un(e) secrétaire après-vente automobile pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que secrétaire après-vente, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients liés aux...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche une Secrétaire Après-vente (en carrosserie) pour son Village situé à Saint-Denis. La secrétaire réalise les opérations administratives et/ou spécifiques du service carroserie. **Missions**: - Gestion des dossiers sinistres...

  • secrétaire après vente automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Nom-la-Bretêche, Île-de-France GROUPE RABOT Temps plein

    Description offre :**Offre d'emploi : Secrétaire Après-Vente Automobile** L'entreprise RABOT AUTO SAINT NOM est à la recherche d'un(e) secrétaire après-vente automobile pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que secrétaire après-vente, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients liés aux...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Georges-des-Coteaux, France LA SCALA AUTOMOBILES - Fiat & Alfa Romeo Saintes Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Dodge RAM & Citroen. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle,...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France ATS Emploi Temps plein

    ATS EMPLOI recrute pour son client, un secrétaire après vente (H/F) Au sein d'une société spécialisée dans la réparation mécanique et carrosserie de véhicules légers, vos principales missions seront: - Accueil physique de la clientèle - Gestion du standard téléphonique - Etablissement des devis et des factures - Etablissement des Ordres de...