Spécialiste en Protection Juridique

il y a 12 heures

AixenProvence, France Credit Agricole Temps plein

Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) spécifiquement Protection Juridique sont constituées de professionnels du droit qui renseignent et accompagnent par téléphone nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire. L'UGS d'Aix en Provence PJ renforce ses équipes et recherche un référent technique spécialisé en Droit de la Consommation H/F, appréciant la relation client par téléphone et le travail en binôme. Il rejoindra notre équipe d'encadrants, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. Et concrètement, quel sera votre rôle ? MISSIONS - Assurer l'assistance juridique et/ou technique auprès de juristes gestionnaires ; gérer des dossiers/litiges complexes et/ou à forts enjeux dans son domaine d'expertise. - Assurer la formation des collaborateurs dans le cadre leur intégration et dans la durée de leur parcours de montée en compétences. - Animer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts) mais aussi avec nos banques partenaires dont nos clients sont issues : les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. - Piloter les coûts techniques sur sa matière Compétences juridiques recherchées (alternatives ou cumulatives): Automobile, Vente à distance, Droit bancaire et assurances, Transports de biens et de personnes dont Voyage, Fournisseurs d'accès Internet et téléphonie. Ce poste se distingue par un fonctionnement en binôme, propice à la coopération, au partage d'expériences et à la créativité. Dans le cadre de votre prise de poste et intégration, vous serez amené à partir en immersion dans d'autres centres de relation client en Protection Juridique, afin de vous familiariser avec notre culture d'entreprise, votre futur métier, et nos meilleures pratiques. AVANTAGES ET REMUNERATION Notre modèle managérial favorise la prise d'initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences). Parmi vos avantages à ce poste : - Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein. - 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT. - Rémunération fixe annuelle brut, en fonction de votre expérience, à partir de 39 000 € hors primes. - Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement. - Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %. - Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros. - Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

  • CDD Gestionnaire Conseil Protection Juridique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCDD Gestionnaire Conseil Protection Juridique - CGE Aix en Provence F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)11 Fourchette de salaire33 000 € et € Temps de travailPlein temps DescriptionVOS MISSIONSVous instruisez et règlez des sinistres Protection juridique (litiges consommation,...

  • Juriste Gestionnaire Protection Juridique

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre unité de gestion sinistres d'Aix en Provence recherche un Juriste gestionnaire en protection juridique pour renforcer une de ses équipes. Chaque équipe est constituée de professionnels du droit dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la...

  • Gestionnaire Protection Juridique

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Talentpeople Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, des collaborateurs expérimentés en gestion de sinistres protection juridique, les missions suivantes devraient vous intéresser: - Vous vous adaptez à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable et prendre en charge la défense de leurs intérêts, avec l’intervention éventuelle...

  • Gestionnaire Protection Juridique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Talentpeople Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, des collaborateurs expérimentés en gestion de sinistres protection juridique, les missions suivantes devraient vous intéresser: - Vous vous adaptez à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable et prendre en charge la défense de leurs intérêts, avec l’intervention éventuelle...

  • Adjoint au Responsable de l'Unité de Protection Juridique H/F

    il y a 14 heures

    Aix-en-Provence, France Credit Agricole Temps plein

    Pacifica, notre entité d'assurance dommages, recherche son Adjoint au Responsable de l'Unité Gestion en Protection Juridique d'Aix-en-Provence, composée de 85 juristes gestionnaires, dont le quotidien est de renseigner et d'accompagner, via le téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d'informations juridiques à la...

  • Adjoint Au Responsable de L'unité de Protection Juridique

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Pacifica, notre entité d’assurance dommages, recherche son Adjoint au Responsable de l’Unité Gestion en Protection Juridique d’Aix-en-Provence, composée de 85 juristes gestionnaires, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, via le téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase...

  • Alternance : Assistant Juridique (F/H) En Alternance

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Pigier Aix-en-Provence Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une formation de niveau BAC+2 en ALTERNANCE dans le domaine juridique et administratif ? Le campus Pigier Marseille vous propose d’intégrer la formation Assistant de Direction Juridique en alternance au sein d’une de ses entreprises partenaires. Ultra complète, cette formation vous permettra d’acquérir toutes les...

  • Alternance : Assistant Juridique (F/H) En Alternance

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Pigier Aix-en-Provence Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une formation de niveau BAC+2 en ALTERNANCE dans le domaine juridique et administratif ? Le campus Pigier Marseille vous propose d’intégrer la formation Assistant de Direction Juridique en alternance au sein d’une de ses entreprises partenaires. Ultra complète, cette formation vous permettra d’acquérir toutes les...

  • Assistant(e) Juridique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Pigier Aix-en-Provence Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une formation de niveau BAC+2 en ALTERNANCE dans le domaine juridique et administratif ? Le campus Pigier Aix-en-Provence vous propose d’intégrer la formation Assistant de Direction Juridique en alternance au sein d’une de ses entreprises partenaires. Ultra complète, cette formation vous permettra d’acquérir toutes les...

  • Assistant(e) Juridique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Pigier Aix-en-Provence Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une formation de niveau BAC+2 en ALTERNANCE dans le domaine juridique et administratif ? Le campus Pigier Aix-en-Provence vous propose d’intégrer la formation Assistant de Direction Juridique en alternance au sein d’une de ses entreprises partenaires. Ultra complète, cette formation vous permettra d’acquérir toutes les...