Responsable d'Équipe Support IT H/F

il y a 1 semaine

Ploudaniel, France GIE Groupe Even Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, le Groupe Even recherche un Responsable d'équipe support IT (H/F). Au sein de la DSSI, rattaché au Directeur des opérations IT, vous aurez en charge le pilotage et le management d'une dizaine de collaborateurs majoritairement présent sur le siège à Ploudaniel et, grâce à un superviseur en relai, sur les sites suivants : Ancenis, Brest, Créhen. A ce titre quelques déplacements sont à prévoir. Vos principales missions seront les suivantes : - Piloter l'activité de support IT (accueil, assistance, résolution d'incident à distance). - Manager l'ensemble des collaborateurs en responsabilité. - Garantir le meilleur accueil des utilisateurs que ce soit dans format dématérialisé ou physique. - Garantir la prise en charge des tickets et leur résolution dans le délais impartis et conformément aux procédures. - Garantir la qualité des escalades des tickets au niveau supérieur. - Maintenir le niveau de documentation et de procédures adaptés aux exigences. - Maintenir le meilleur équilibre entre budget et qualité de services. - Animer l'amélioration continue des activités (documentation, outillage, gestion de problème, escalade illégitime). Pour mener à bien vos missions, vous bénéficierez d'une période de formation en interne, vous intégrerez une équipe dynamique et serez accompagné tout au long de votre intégration au poste.

  • Responsable Achats IT

    il y a 2 semaines

    Ploudaniel, France Groupe EVEN Temps plein

    Rattaché au Directeur des Achats du Groupe EVEN, vous prendrez la **responsabilité des achats IT** ainsi que certains autres dossiers (plutôt frais généraux), en collaboration avec les autres personnes de l’équipe achats Groupe et dans le respect de la politique achat Groupe. A cet égard, vous aurez pour missions de: - **Analyser et définir les...

  • Animateur Qualité Services Support

    il y a 5 jours

    Ploudaniel, France Laita Temps plein

    Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de...

  • Chef D'équipe Remplaçant en 3 8

    il y a 6 jours

    Ploudaniel, France Laita Temps plein

    Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de...

  • Chef d'Equipe Réseaux Aéro-Souterrains H/F

    il y a 2 jours

    Ploudaniel, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Savez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de l'éclairage public ? Ineo Réseaux Centre Atlantique, entité d'EQUANS France, recherche son futur Chef d'Equipe Réseaux Aéro-Souterrains (H/F) Poste basé à Ploudaniel (29) Expertise et proximité pour EQUANS...

  • Chef D'équipe en Menuiserie

    il y a 6 jours

    Ploudaniel, France Jean Paul Galibert Institut Temps plein

    Nous recrutons pour une société à la recherche d'un(e) chef d'équipe spécialisé dans la vérandas (H/F) qui sera en mesure d'installer des fournitures de menuiserie sur des projets en neuf et en rénovation ! Vos missions: - Installation d'extension vitrée. - Installation de produits de fermetures : portails, clôtures, porte de garage, gardes...

  • Chef d'Équipe Iaa H/F

    il y a 6 jours

    Ploudaniel, France Planète Intérim Temps plein

    Planète Intérim LESNEVEN recherche un chef d'équipe IAA H/F pour un de ses clients situé sur PLOUDANIEL. Au sein d'une entreprise industrielle à taille humaine, vous dirigerez 4 ateliers de production et de conditionnement: Vos missions seront les suivantes: Encadrer et manager les équipes Planifier et suivre la fabrication selon les objectifs fixés...

  • Chef d'Équipe Iaa H/F

    il y a 4 semaines

    Ploudaniel, France Planète Intérim Temps plein

    Planète Intérim LESNEVEN recherche un chef d'équipe IAA H/F pour un de ses clients situé sur PLOUDANIEL. Au sein d'une entreprise industrielle à taille humaine, vous dirigerez 4 ateliers de production et de conditionnement: Vos missions seront les suivantes: Encadrer et manager les équipes Planifier et suivre la fabrication selon les objectifs fixés...

  • Chef d'Equipe Réseaux Aéro-Souterrains

    il y a 3 jours

    Ploudaniel, Bretagne, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiSavez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de l'éclairage public ?Ineo Réseaux Centre Atlantique, entité d'EQUANS France, recherche son futurChef d'Equipe Réseaux Aéro-Souterrains (H/F)Poste basé à Ploudaniel (29)Expertise et proximité pour EQUANS...

  • Chef d'Equipe Electricité Tertiaire H/F

    il y a 2 jours

    Ploudaniel, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d'installation électrique, partout dans l'hexagone ? Equans France, Groupe Bouygues, recherche son futur : Chef d'Equipe Electricité Tertiaire (F/H/X) Poste basé à Brest (29) Notre agence Ineo Finistère-Morbihan, composée de 55...

  • Chef d'Equipe Electricité Industrielle H/F

    il y a 2 jours

    Ploudaniel, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent aussi dans les activités d'installation électrique, partout dans l'hexagone ? Equans France, Groupe Bouygues, recherche son futur : Chef d'Equipe Electricité Industrielle (F/H/X) Poste basé à Brest (29) Notre agence Ineo Finistère-Morbihan, composée de 55...