Réceptionnaire / Conseiller client SAV automobile H/F
il y a 21 heures
En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 900 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain. Découvrez-nous ici et rejoignez-nous Mercedes-Benz KROELY - YouTube ⭐LA CONCESSION KROELY MERCEDES-BENZ RECRUTE À STRASBOURG (BISCHHEIM)⭐ Devenez notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) et apportez un service premium à nos clients. Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules. Au sein de la réception après-vente, vos missions s’articuleront autour de 3 axes : Relation client • Ecoute et prise en compte des besoins, • Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique ; • Définition des travaux, les délais et les coûts ; • Traitement des demandes spécifiques ; • Conseils sur l’entretien, sensibilisation sur la sécurité ; • Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus ; • Restitution avec explication de l’intervention ; • Fidélisation, création d’une relation de confiance ; Coordination des travaux • Création des devis et des OR ; • Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d’entretien ; • Utilisation de la documentation technique ; • Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ; • Etablissement des factures et les encaissements ; • Organisation des restitutions de véhicules ; Proposition commerciale • Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ; • Ventes de services : contrats d’entretien, extensions de garantie ; Vous rejoignez une concession agréable, à taille humaine (20 collaborateurs) équipée avec du matériel de qualité, pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs. Vous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique et de carrosserie automobile mais votre truc, c'est l'organisation et la planification que vous savez mettre au service de votre fibre commerciale. Vous montrez un véritable intérêt pour les évolutions techniques et pour vous le service n'est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler. Joueur en équipe et communiquant facilement, vos dossiers sont toujours nickels. Expérience commerciale en automobile exigée (minimum 1 an)
-
Réceptionnaire Atelier/conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Bischheim, France SEAT SKODA CUPRA STRASBOURG Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession SEAT SKODA CUPRA **à STRASBOURG/HOENHEIM **recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son...
-
Réceptionnaire Atelier/conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Bischheim, France GRAND EST AUTOMOBILES STRASBOURG Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **à STRASBOURG/HOENHEIM **recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule -...
-
Conseiller Service Après-vente
il y a 2 semaines
Bischheim, France Concession Mercedes-Benz & SMART Temps plein**Réceptionnaire / Conseiller client SAV automobile H/F** **Description** En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos...
-
Conseiller Commercial Vo
il y a 2 semaines
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein du Véodrome à** STRASBOURG**notre...
-
Conseiller Commercial Vo
il y a 2 semaines
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **VEODROME...
-
Conseiller Commercial Vo
il y a 6 jours
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession...
-
Conseiller commercial sociétés(H/F) FIAT BISCHHEIM
il y a 21 heures
Bischheim, France HESS Automobile Temps pleinVous avez du talent et de l'ambition ? Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B ? Prouvez le ! Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession FIAT à BISCHHEIM notre futur : Conseiller commercial sociétés / ventes B2B (H/F) avec expérience En étroite...
-
Magasinier Vendeur
il y a 1 semaine
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne? Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez nous, nous sommes faits pour...
-
Conseiller Commercial Automobile
il y a 1 semaine
Bischheim, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant_ WOLFSBURG 67 _en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 9 mois dans notre concession Volkswagen de BISCHHEIM et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...
-
Conseiller Pièces de rechange automobile H/F H/F
il y a 1 semaine
Bischheim, France PNS Interim Temps pleinConseiller Pièces de Rechange Automobile H/FPNS Intérim Strasbourg recherche, pour l’un de ses clients basé à Bischheim, un(e) Conseiller(ère) PDR (H/F). En tant que commis aux pièces, vous serez responsable de la gestion, du stockage et de la préparation des pièces détachées nécessaires à l’entretien et à la réparation de véhicules ou...
