Technicien SAV Sedentaire H/F
il y a 1 semaine
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Technicien SAV (H/F) 1. Support technique interne et externe : - Répondre aux demandes techniques des clients par téléphone ou e-mail (diagnostic, assistance, conseils). - Analyser et traiter les réclamations clients ayant un caractère technique (pannes, défauts, dysfonctionnements). - Gérer les demandes de vues éclatées, de références de pièces détachées ou d'informations techniques émanant des clients ou des services internes. - Assurer le suivi des remontées techniques auprès des fournisseurs (analyse des causes échanges techniques, retours qualité). 2. Gestion administrative du SAV : - Créer et suivre les dossiers SAV - Gérer la planification des interventions si besoin. - Traiter les devis, commandes ou avoirs liés aux retours produits ou réparations. - Suivre les garanties produits et contrats de maintenance. - Gérer la traçabilité et le retour du matériel (retours fournisseurs, pièces détachées?). - Émettre les factures liées aux interventions. - Coordonner les informations entre clients et techniciens. Collaboration interne - Échanges quotidiens avec les services techniques, logistiques, commerciaux, etc. - Veiller à la bonne circulation des informations. Assistance au responsable SAV - Apporter un soutien administratif au responsable du service - Participer à l'amélioration continue des process SAV Compétences techniques : - Maîtriser la lecture de documents techniques, notamment des vues éclatées. - Capacités de diagnostic à distance - Capacité à analyser les situations et prendre des décisions rapides. - Compétences appréciées : connaissances des logiciel EBP et PRAXEDO - Être force de proposition et être à l'aise avec la gestion des urgences - Bonne rédaction - Anglais souhaité Bon relationnel - Dynamisme, réactivité - Écoute et respect du client et des divers interlocuteurs - Méthode et rigueur - Gestion des priorités - Sens de la communication - Sens de l'organisation - Qualités relationnelles - Goût du travail en équipe - Polyvalence - Gestion des urgences Avantages : tickets restaurant, comité d'entreprise. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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Chef D'équipe SAV
il y a 2 semaines
Chelles, France Talents Construction Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre équipe vous accompagne au quotidien dans votre recherche de main d'oeuvre qualifiée sur les métiers de la construction; **Description du poste**: Nous recrutons pour un client spécialisé sur la maintenance de plomberies, un Chef d'équipe SAV H/F basé dans le 77. Le poste est à pourvoir urgemment et en CDI. En...
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Technicien SAV Itinérant Idf 77 78 95 H/F
il y a 1 semaine
Chelles, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant idf (78, 95) (H/F) Organisation du planning d'itinérance hebdomadaire selon la localisation des interventions à réaliser - Intervient en cas de panne et en diagnostique l'origine -...
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Technicien SAV Itinérant Idf 77 78 95 H/F
il y a 2 jours
Chelles, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant idf (78, 95) (H/F) Organisation du planning d'itinérance hebdomadaire selon la localisation des interventions à réaliser - Intervient en cas de panne et en diagnostique l'origine -...
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Assistant SAV
il y a 2 jours
Chelles, France FED Supply Temps plein**Anne, consultante recrutement pour le cabinet Fed Supply recherche pour son client spécialisé dans la distribution basé à Chelles un ou une Assistant(e) SAV H/F dans le cadre d'une poste en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour tâches les missions suivantes: - Interface avec les clients, - Répondre aux...
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Assistant(E) Administrative SAV
il y a 2 semaines
Chelles, France Olivier Mery Temps plein**Entreprise** L'entreprise, spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels professionnels d’aspiration, de nettoyage et de collecte (aspirateurs, autolaveuses, chariots de lavage et hôteliers), est un acteur majeur dans plus de 68 pays. Connue pour ses produits innovants et respectueux des normes les plus strictes, l'entreprise est...
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Commercial Sédentaire
il y a 7 jours
Chelles, France MBC CONSULTING Temps pleinNotre client, spécialisé dans la location de matériels en Europe pour le Bâtiment, les Travaux Publics, les Espaces Verts, l'Industrie et les Collectivités Locales recherche un: **Commercial Sédentaire / Responsable de Location H/F** **Basé à Chelles (77)** En tant que commercial sédentaire, vous êtes le garant de la bonne exécution des contrats...
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Assistant SAV
il y a 4 heures
Chelles, France Charles Service Temps pleinGestion administrative - Elaboration et suivi des fiches accompagnants les chariots atelier - Création fiche matériel et des OR, Entretiens, réparation atelier et préparations VGP - Création des nouveaux clients, gestion des formulaires d’ouverture de compte. - Réception et contrôle des rapports d’intervention SAV - Intégration des missions SAV...
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Commercial Sédentaire E-Commerce H/F
il y a 4 semaines
Chelles, France PAGE PERSONNEL Temps pleinNotre client, acteur de référence dans la fabrication et la distribution d'outillage électroportatif à destination des professionnels du bâtiment et de la construction (négoces, distributeurs spécialisés et GSB), recrute un Commercial Sédentaire E-Commerce basé à proximité de Chelles. Ce poste stratégique vise à développer les ventes en ligne...
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Gestionnaire ADV/SAV Maintenance
il y a 3 jours
Chelles, France Talents ADV & Supply Temps pleinTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE ADV/SAV MAINTENANCE sur la ville de Chelles (77). Vos missions principales seront: * Gestion des...
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Technicien de Portes Industrielles H/F
il y a 5 jours
Chelles, France R2T Placement Temps pleinVos missions en tant que Technicien de portes industrielles H/F seront les suivantes : - Installation, maintenance et réparation de portes industrielles - Diagnostic des pannes et recherche de solutions techniques - Intervention sur différents types de portes : sectionnelles, basculantes, enroulables, etc. - Assurer la sécurité et la conformité des...
