Coordinateur SAV H/F

il y a 2 semaines


Eauze, France Jeld-Wen Temps plein

Votre Rôle: Coordinateur SAV H/F: Le Coordinateur SAV accueille, traite et suit les demandes de SAV et de litige. Il travaille en étroite relation avec les service internes afin de solutionner un SAV et apporter une solution au client. Par la qualité du service et de la relation client, il contribue activement à la satisfaction des clients et au développement des affaires. Missions Principales: Répondre aux questions des clients (téléphone / email) sur les produits livrésQualifier et traiter les requêtes de SAV :Réunir les informations nécessaires à l'analyse du cas (appel au client, recherches Sales Force, renseignement équipes internes)Proposer et négocier une action correctiveSaisir une commande de remplacement ou une demande d'avoirRenseigner les éléments de l'action corrective dans la requête Relation avec les équipes COMMERCE / BM / RD / PROD / ORDO / QUALITE selon les besoins pour le traitement du litige.Coordonner et transmettre au technicien SAV les éléments lui permettant une interventionRelancer les dossiers en attentes Les Indicateurs clefs de Performance: - NPS - Qualité de traitement (% erreur de saisie) - Réactivité (délai de traitement des requêtes client)


  • Coordinateur SAV

    il y a 3 semaines


    Eauze, France Manpower France Temps plein

    Vous avez le sens du service client, une aisance relationnelle naturelle et une vraie capacité à résoudre les problèmes ? Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Coordinateur SAV, où votre réactivité et votre rigueur feront toute la différence ! Les missions :Répondre aux demandes clients (téléphone / email) liées aux produits...

  • Coordinateur hse

    il y a 2 semaines


    Eauze, France Jeld-Wen Temps plein

    **Date**:Jul 28, 2025 **Location**: Eauze, FR, 32800 **Company**:Jeld-Wen Inc. JELD-WEN est actuellement à la recherche d’un(e) Coordinateur ²HSE pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. **Votre Rôle: Coordinateur HSE H/F** Le coordinateur HSE est un acteur majeur de la sécurité et de l'environnement du site, Il participe au quotidien aux...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 5 jours


    Eauze, France M.C.S.O.S.P Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de direction dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un pilier essentiel dans le bon fonctionnement de notre bureau, en apportant un soutien administratif et en facilitant la coordination des projets. Ce poste est idéal pour une personne proactive, capable de...

  • Manager de Production H/F

    il y a 1 semaine


    Eauze, France Jeld-Wen Temps plein

    Votre rôle en tant que manager de production ? Vous supervisez et coordonner les activités de production au sein de votre secteur. Ce rôle implique la gestion des ressources, la coordination des équipes de production, (environ 25-30 personnes), l'optimisation des processus et la garantie de la qualité des produits fabriqués. Vos missions : - Superviser...

  • Manager de Production

    il y a 4 jours


    Eauze, France Jeld-Wen Temps plein

    Le manager de production est responsable de la supervision et de la coordination de toutes les activités de production au sein d'une entreprise. Ce rôle implique la gestion des ressources, la coordination des équipes de production, l'optimisation des processus et la garantie de la qualité des produits fabriqués. Responsabilités: - Superviser...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours


    Eauze, France Jeld-Wen Temps plein

    Le responsable d'atelier est chargé de superviser les opérations quotidiennes d'un atelier de production ou de fabrication en 2X8. Il est responsable de la coordination des activités de production, de la gestion des ressources humaines, des aspects logistiques et de la sécurité de l'atelier. Responsabilités: - Superviser et coordonner les opérations...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Eauze, France LHH Temps plein

    Vous assurez l'installation, l'entretien, le réglage et la réparation des équipements industriels, dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur. Vous interviendrez en maintenance préventive (contrôle, surveillance, entretien régulier des équipements) et curative (diagnostic, dépannage, remplacement de pièces). Vous...

  • Boulanger H/F

    il y a 1 semaine


    Eauze, France Work 2000 Pau Temps plein

    Mission d'intérim jusqu'à fin décembre. Vous êtes boulanger h/f autonome. - fabrication, cuisson, entretien de l'espace de travail.

  • Secrétaire Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Eauze, France Pôle Emploi Temps plein

    Garage FILARTIGUE à EAUZE recherche un secrétaire polyvalent H/F Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique ; des prises de rendez-vous,de la gestion des courriers et courriels, du classement et de l'archivage, de la frappe de documents sur logiciels bureautiques ; gestion de dossiers Vous effectuerez également de la facturation, de...

  • Manutentionnaire H/F

    il y a 2 semaines


    Eauze, France Yes ! Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos client spécialisé dans la menuiserie, des manutentionnaires (H/F). Vos missions: - Mettre les portes sur les tapis roulants - Mettre et sceller les poignets de portes - Connaissance dans le domaine du bois Horaire en 2x8 ou journée du lundi au vendredi. Début: dès que possible Durée: longue mission