Emplois actuels liés à Technicien SAV hotline - Orvault - Emade Conseil
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Technicien SAV Hotline H/F
il y a 2 heures
Orvault, France Emade Conseil Temps pleinBasés à Orvault, nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions innovantes et de nouvelles technologies de réseau de communications et de sécurité dans les secteurs de la santé, l'industrie et le tertiaire. Afin de garantir à nos client un service de qualité, nous ouvrons un poste de technicien SAV Hotline (H/F) sur notre agence basée...
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Ingénieur Automaticien – machines spéciales H/F
Il y a 10 minutes
Orvault, France G2RH Temps pleinG2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, créé en 2012. Notre équipe accompagne à la fois les entreprises en recherche de profils correspondant à leurs attentes, et les candidats en recherche de structure partageant les mêmes valeurs.Notre processus interne, qui vise à fiabiliser...
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Métreur (F/H)
il y a 1 semaine
Orvault, France France Menuisiers Nantes Temps plein**Description de l'entreprise** Le** Groupe RIDORET** (700 collaborateurs), fabrique, commercialise et pose des menuiseries PVC, Aluminium et Bois (intérieures et extérieures) à destination des professionnels et des particuliers. Nous appuyant sur notre héritage familial et nos 80 ans d’existence, nous sommes fiers de proposer des produits innovants,...
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Apprenti(E) Métreur
il y a 7 jours
Orvault, France France Menuisiers Nantes Temps plein**Description de l'entreprise** Le** Groupe RIDORET** (820 collaborateurs), fabrique, commercialise et pose des menuiseries PVC, Aluminium et Bois (intérieures et extérieures) à destination des professionnels et des particuliers. Nous appuyant sur notre héritage familial et nos 85 ans d’existence, nous sommes fiers de proposer des produits innovants,...
Technicien SAV hotline
il y a 4 heures
Le Groupe SERSI, acteur national majeur en sécurité incendie et communication électronique, recrute pour sa filiale LVCOM. Basés à Orvault, nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions innovantes et de nouvelles technologies de réseau de communications et de sécurité dans les secteurs de la santé, l'industrie et le tertiaire. Basés à Orvault, nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions innovantes et de nouvelles technologies de réseau de communications et de sécurité dans les secteurs de la santé, l'industrie et le tertiaire. Afin de garantir à nos client un service de qualité, nous ouvrons un poste de technicien SAV Hotline (H/F) sur notre agence basée à Orvault. En collaboration avec notre Gestionnaire SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Gestion des appels entrants pour les demandes de support après-vente - Analyses des besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions adaptées - Suivi des garanties SAV - Vérification de l'éligibilité des pièces et des équipements sous garantie - Gestion des réclamations et des retours produits - Organisation et suivi de la logistique : renvoi du matériel défectueux et expédition du matériel de remplacement - Coordination des techniciens et des clients pour une intervention rapide et efficace - Planification des interventions techniques chez les clients pour le remplacement des pièces sous garantie - Mise à jour de la base de données des garanties - Préparation des rapports de suivi et d'analyse des activités SAV - Vous êtes issu d'une formation BAC à BAC+2 dans le domaine de la gestion, de la logistique ou de la relation client (ou pas ) - Vous êtes une personne polyvalente, vous avez le sens du service et un très bon contact client - Vous êtes rigoureux, organisé et savez travailler en équipe - 80% de la mutuelle pris en charge - Tickets restaurants - Ordinateur portable et téléphone professionnel - Rémunération sur 13 mois - Prime de cooptation
