Techniciens Helpdesk

il y a 1 jour


Puteaux, France Experis Temps plein

Experis recherche un Technicien Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche un Technicien Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à La Défense (92), déplacements à prévoir sur les sites de Saint-Quentin en Yvelines (78) et de Saint-Ouen-l'Aumône (95). Vos missions: * Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site * Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) * Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) * Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) * Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) * Installation, mise à jour et support des applications métiers * Rédaction de procédures et documentation technique * Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) * Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM



  • Puteaux, France Experis France Temps plein

    Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site...

  • Team Leader

    il y a 7 jours


    Puteaux, France KOBALTT Temps plein

    Le cabinet KOBALTT recherche pour l'un de ses client un Team Leader Service Desk (H/F) proche de La défense (92). Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront: - Manager et coordonner une équipe de 20 techniciens helpdesk - Participer aux comités techniques - Mesurer l'activité au travers de la surveillance, le contrôle et l'analyse des...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine


    Puteaux, France DELETEC Temps plein

    ESN performante et reconnue, notre entreprise accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale. ➔ Nos forces ? Une équipe pluridisciplinaire passionnée et une vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanente. Grâce à cela, nous sommes en mesure de prendre en...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France DELETEC Temps plein

    ESN performante et reconnue, notre entreprise accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale.➔ Nos forces ? Une équipe pluridisciplinaire passionnée et une vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanente.Grâce à cela, nous sommes en mesure de prendre en...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine


    Puteaux, France Signaturit Group Temps plein

    ABOUT US Le groupe Signaturit est une entreprise SaaS de premier plan qui transforme la façon dont les entreprises opèrent grâce à des solutions de transactions numériques sécurisées. Nous sommes les champions européens de la gestion unifiée des transactions numériques aidant des centaines de milliers de clients dans 180 pays à authentifier et...