Emplois actuels liés à H/F Conseiller(ère) Support Client - Lyon - 425 ResMed SAS


  • Lyon, France GALACTUS INVEST Temps plein

    **A propos de nous**: La société GALACTUS est une holding familiale située à Lyon. Fort de la longue expérience entrepreneuriale de son fondateur, GALACTUS a choisi de cibler l’essentiel de ses investissements dans le domaine de l’hôtellerie de plein air, notamment au travers de sa marque Romanée. En parallèle de ces investissements, GALACTUS...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons un(e) **Conseiller(ère) client** dynamique et passionné(e) pour rejoindre une équipe dédiée à la protection et à la satisfaction des assurés. Contrat en CDD 6 mois à partir du mois de juillet. Un **parcours de** **formation **ene-learning ainsi que des déplacements à Niort (79) sont à prévoir. **Les missions**: En tant que...

  • Conseiller-ère de Vente

    il y a 7 jours


    Lyon, France ba&sh Temps plein

    **Date de publication**: 26/12/2025 **Référence**: BASH_E7162D **Département**: Conseiller.ère de Vente & Premier.ère Vendeur.euse **Type de contrat**: CDD full-time **Date de début**: Immédiatement **Expérience**: 2 à 5 ans **Lieu de travail**: Lyon, Auvergne Rhône - Alpes Lyon Auvergne Rhône - Alpes Join the adventure conseiller-ère de...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 22 heures


    Lyon, France maison jolivet père & filles Temps plein

    Conseiller(ère) de Vente (H/F) 35H CDD remplacement congés maternité A partir septembre - fin au plus tôt juin 2026 Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Vente dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée au sein de notre entreprise Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Assurer la vente des...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un groupe international un conseiller en support client technique francophone pour son bureau de Malaga. Le poste est basé en Espagne à Malaga Vos missions: - Traiter les demandes de support technique des clients par téléphone. - Fournir aux clients des devis et des informations sur les produits - Participer aux activités visant...


  • Lyon, France maison jolivet père & filles Temps plein

    Conseiller(ère) de Vente (H/F) 35H CDD remplacement congés maternité A partir septembre - fin au plus tôt juin2026 Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Vente dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée au sein de notre entreprise Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Assurer la vente des...


  • Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller(ère) Retraite

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Quali'Retraite Temps plein

    **Poste à pourvoir : Lyon (69)** **Conseiller(ère) retraite F/H** Nous c’est **Qualiretraite !** Et si vous nous rejoigniez une entreprise spécialisée dans un métier de conseil, **100% utile ?** - Ce poste de conseiller(ère) retraite est-il fait pour vous ? Chasseur dans l’âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour...


  • Lyon, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lyon, France Alptis Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...

H/F Conseiller(ère) Support Client

il y a 3 semaines


Lyon, France 425 ResMed SAS Temps plein

Nous recrutons un(e) H/F Conseiller(ère) Support Client pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Membre clé de l’équipe Service Client, le Conseiller Support Client (CSC) apporte son expertise sur les missions administratives complexes. Parlons des responsabilités : * Saisir tous types de commandes, simples ou complexes * Envoyer des relances pour les éléments manquants, résoudre les non-conformités administratives et gérer l’annulation de commandes * S’assurer de la bonne conformité des dossiers clients ainsi que de leur facturation avec ou sans Tiers-Payant. * Traiter les rejets CPAM sous la supervision du référent Tiers-Payant. * Assurer l’interface avec la comptabilité: gestion des avoirs et remboursements, suivi du tableau de virements. * Gestion du courrier: rapprochement entre les chèques et les commandes, suivi documentations, déblocages… * Participer activement à l’investigation, résolution et à la clôture dans les temps des réclamations clients. * Respecter les processus et les instructions de travail en vigueur. * Assurer le traitement des flux dans les délais impartis. * Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone et par mail - en support aux Conseillers Support Client Experts - (délais de livraison & priorisation, problématiques techniques de 1er niveau, facturation et gestion administrative des dossiers en cours…) et savoir orienter les autres demandes aux services appropriés. Parlons de l’expérience et des qualifications : * Anglais (Niveau B1) * Première expérience réussie dans le monde de la Relation client * La maitrise de l’allemand parlé est un plus * Première expérience en relation avec des professionnels de Santé * Pack Office, ERP Parlons de vos qualités personnelles : * Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve) avec un sens développé de la Relation Client * Avoir une aisance orale et écrite * Curieux(se), autonome et esprit d’équipe * Capacité d’analyse et souci du détail: être factuel, concis et précis. * Être force de proposition d’amélioration/optimisation des processus * Attrait pour la relation client Autres avantages et informations : * Proche transports en commun – Arrêt T2 Parc Technologique de Saint Priest * Chez Resmed, tous les employés bénéficient d’un plan de bonus dont le pourcentage dépend de votre emploi au sein de l’organisation. * Vous bénéficierez aussi de l’intéressement et de la participation aux conditions fixées par nos accords internes. * Vous avez également accès à une prime de cooptation et au programme d’actionnariat privilégié de ResMed. * Nous offrons des possibilités d’évolution en interne. * Enfin, tickets restaurants, salle de repas sur place, mutuelle, remboursement de la moitié des transports en commun et activités du CE font également parti de vos avantages. OK, quelle est la prochaine étape? Rejoindre ResMed, signifie bien plus que dire “oui” pour faire de ce monde un endroit plus sain. C’est découvrir une carrière stimulante, encourageante et inspirante. Là où une culture axée sur l’excellence vous aide non seulement à atteindre vos objectifs, mais également à en créer de nouveaux. Un poste où chaque jour vous découvrirez une nouvelle raison d’aimer ce que vous faites. Si cela vous semble être votre travail idéal, postulez maintenant