CDD - TÉLÉCONSEILLER (H/F) - RELATION DE SERVICE USAGERS

il y a 1 jour

Limoges, France URSSAF DU LIMOUSIN Temps plein

URSSAF DU LIMOUSIN L'Urssaf, c'est un défi à relever Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale. * Le saviez vous ? Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Il est fait un appel à candidatures pour pourvoir 1 poste en CDD de Téléconseiller H/F au service Relation de Service Usagers de l'URSSAF du Limousin pour une durée de 3 mois (renouvelable une fois) dans le cadre d'un surcroît d'activité. Le poste est basé à Limoges au siège de l'URSSAF Limousin (87). Il (elle) sera placé (e) sous la responsabilité du Responsable de Proximité. Le service est composé de 20 collaborateurs. Description du poste La personne recrutée aura pour principales missions de : * Prendre en charge des appels entrants des Usagers Travailleurs Indépendants, * Renseigner les usagers sur la situation administrative et comptable de leur dossier, * Apporter des réponses générales de 1er niveau au téléphone, * Assurer la promotion des offres de services, * Accompagner dans l'utilisation des téléservices (déclarations et paiements). Profil recherché Vos compétences Vous avez/savez : * Capacité d'adaptation avérée * Acquisition rapide d'autonomie * Qualités relationnelles et d'écoute * Qualités rédactionnelles esprit de synthèse * Capacité à gérer des situations difficiles au téléphone * Rigueur et organisation * Aisance avec les outils bureautiques et les nouvelles technologies, * Travailler en équipe (en format hybride : présentiel et distanciel) et avez un bon relationnel. Votre formation Formation souhaitée: BAC minimum exigé / Une expérience professionnelle dans le domaine de la téléphonie et/ou de la relation client est indispensable. Informations complémentaires Salaire : Niveau 3 de la grille administrative de la Convention Collective des organismes de Sécurité Sociale - 1 917,57€ brut/mensuel * Temps plein - 36 heures hebdomadaires avec jours RTT En complément : * Gratification annuelle (13ème mois) calculée prorata temporis * Allocation vacances équivalente à un demi-mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence) * Prime d'intéressement calculée prorata temporis * Tickets restaurant * Prime de crèche (enfant moins de 3 ans) * Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75% * Mutuelle d'entreprise Le recrutement se fera sur la base d'un entretien, le jury sera composé du responsable de service et d'un membre de l'équipe RH. Prise de fonction : La date de prise de fonction envisagée est le 09 mars 2026. Contact Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à déposer sur le site la Sécu Recrute pour le 18/02/2026, date limite. Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages

  • Cdd - Alternant Au Service Relation de Service Usagers (H/F)

    il y a 2 semaines

    Limoges, France URSSAF DU LIMOUSIN Temps plein

    **CDD - Alternant au service Relation de Service Usagers H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - LIMOGES - NIVEAU 3 - NVHADD111093 **URSSAF DU LIMOUSIN**: **L'Urssaf du Limousin recrute !** L'URSSAF recherche** un(e) alternant(e)** au service** Relation de Service Usagers** motivé(e) pour rejoindre ses équipes ! Vous souhaitez acquérir une...

  • Téléconseiller CDI — Télétravail possible

    il y a 2 semaines

    Limoges, France CARSAT CENTRE-OUEST Temps plein

    Une organisation de sécurité sociale à Limoges recherche un téléconseiller (H/F) pour répondre aux appels entrants et orienter les assurés. Le poste nécessite une maîtrise des techniques de relation téléphonique et des outils bureautiques comme Word et Excel. Une formation interne sera fournie. Le salaire est de 26 846 € bruts par an, avec des...

  • Chargé de Relations Avec Les Publics

    il y a 7 jours

    Limoges, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un "**Chargé de relations avec les publics (H/F)**" pour renforcer ses équipes. La Banque de France est le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions...

  • TELECONSEILLER (H/F) - 1 CDI REF 02-26

    il y a 2 semaines

    Limoges, France CARSAT CENTRE-OUEST Temps plein

    TELECONSEILLER (H/F) - 1 CDI REF 02-26 Publié depuis 1 jour • Date limite de candidature 08/02/2026 CDI LIMOGES 26 846 € par an NIVEAU 3 Télétravail possible NVHADD118962 CARSAT CENTRE-OUEST Description du poste MISSION : Apporter une réponse aux appels téléphoniques entrants. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Informer et/ou orienter les assurés par...

  • Gestionnaire Expert Comptable Et Financier H/F

    il y a 1 semaine

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement ASP   Référence AGRI_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre GESTIONNAIRE EXPERT COMPTABLE ET FINANCIER Date limite de candidature15/02/2026 EmployeurSiège Nature du contratCDD de 6 mois VersantFonction Publique...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 7 jours

    Limoges, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 79...

  • CDD Gestionnaire de Comptes

    il y a 1 jour

    Limoges, France Urssaf du Limousin Temps plein

    URSSAF DU LIMOUSIN L'Urssaf, c'est un défi à relever ! Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ?Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale. - Le saviez-vous ? Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour...

  • CDD - Gestionnaire Flux entrants H/F - Indexation

    il y a 1 jour

    Limoges, France URSSAF DU LIMOUSIN Temps plein

    URSSAF DU LIMOUSIN ¿L'Urssaf, c'est un défi à relever ! Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Vous ressentez le besoin d'être utile ? Intégrer l'Urssaf c'est participer au bon fonctionnement de notre protection sociale. * Le saviez-vous ? Chaque jour, l'Urssaf pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour...

  • CDD Chercheur Post-doc

    il y a 2 semaines

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UMR7315-PAMBAT-006   Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Intitulé long de l'offre CDD Chercheur Post-doc (H/F) pour la mise en forme de systèmes électrochimiques par coulage en bande Date limite de...

  • Expert Pssp

    il y a 7 jours

    Limoges, France Mutualité Sociale Agricole du Limousin Temps plein

    Entreprise Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. **La MSA c’est**: - 16 000 collaborateurs répartis sur l’ensemble du...