Ingénieur Support IT Métier H/F

il y a 2 semaines


Besançon, France Atol Conseils et développements Temps plein

Dans le cadre de notre croissance, le pôle Assistance Technique et Régie d'ATOL CD recherche un·e Ingénieur·e Support IT polyvalent·e pour l'un de nos clients basé à Besançon. Vous interviendrez au coeur de l'activité informatique du client, en collaboration avec les équipes de développement et les autres départements. Vos missions seront les suivantes : Gestion des incidents et support avancé * Prise en charge et résolution des tickets N2/N3 * Assurer la gestion des incidents selon les processus ITIL * Respect des SLA/KPI Documentation et partage de connaissances * Mise à jour et maintien de la base de connaissances * Rédaction et diffusion de solutions techniques Maintenance et assistance technique * Configuration et maintien des systèmes clients * Application des procédures incidents / changements / livraisons Collaboration et reporting * Travail étroit avec les équipes de développement * Utilisation des outils de reporting pour le suivi des incidents



  • Besançon, France Atol CD Temps plein

    Atol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d’acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 120 à 270 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs importantes comme le...


  • Besançon, France Atol CD Temps plein

    Atol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d’acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 120 à 270 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs importantes comme le...


  • Besançon, France Hara Consulting Temps plein

    Une entreprise innovante en conseil IT recherche un ingénieur consultant pour renforcer son équipe à Besançon. Le candidat devra gérer les incidents en respectant les processus ITIL tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement. Une expérience d'au moins 1 an dans un environnement de support est requise, ainsi qu'une...


  • Besançon, France CLEEVEN Temps plein

    Cleeven est un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales :L’excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondialeNotre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnelDans le cadre d’un projet de sécurisation des systèmes industriels...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CLEEVEN Temps plein

    Cleevenest un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales :L'excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondialeNotre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnelDans le cadre d'un projet de sécurisation des systèmes industriels pour...


  • Besançon, France Hara Consulting Temps plein

    ℹ  Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ  HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique....

  • Ingénieur Support H

    il y a 6 jours


    Besançon, France Hara Consulting Temps plein

    ℹ Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique. Notre...


  • Besançon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Une entreprise technologique recherche un Ingénieur Commercial IT en CDI basé à Besançon. Vous serez responsable du développement d’un portefeuille clients dans la digitalisation des infrastructures IT. Avec un management participatif, des équipes autonomes et une politique RSE dynamique, le poste propose flexibilité, un salaire attractif et de...

  • Chef de projet IT

    il y a 6 jours


    Besançon, France CLEEVEN Temps plein

    CLEEVEN est un cabinet de conseil européen fondé autour de deux convictions fondamentales : L’excellence des ingénieurs européens doit être un moteur de la compétitivité mondiale Notre mission humaine : accompagner nos consultants dans leur développement personnel et professionnel Dans le cadre d’un programme de transformation digitale dans le...


  • Besançon, France MYTTRA Temps plein

    Ingénieur d'Application et Support Technique - Rejoignez l'Aventure MYTTRA ! MYTTRA, cabinet de conseil en ingénierie et achats industriels, spécialisé en R&D, Performance Industrielle, Digitalisation et Achats Industriels, cherche à enrichir son équipe d'un Ingénieur d'Application et Support Technique. Ce poste est dédié à des professionnels...