Opérateur-Régulateur H/F
il y a 3 jours
Régulation de l'exploitation en temps réel • Gérer les évènements en temps réel (pannes, retards, accidents, absences…), prendre les mesures adaptées en utilisant les moyens de régulation disponibles (véhicules de réserve, assurages, etc.), remonter à la hiérarchie les dysfonctionnements. • Traiter les appels des conducteurs, clients et sous traitants. • Informer en temps réel sur les incidents la Direction, les secours et les services internes concernés (PC sûreté, garage, techniques). • Suivre la disponibilité des agents et des véhicules via l'outil d'exploitation. • Attribuer, réaffecter et déplacer les véhicules ; gérer les signalements matériels. • Mettre à jour l'outil de réservation/planification et gérer les listes d'attente en temps réel. • En lien avec a Direction, contribuer à l'amélioration continue du service. Gestion fonctionnelle des conducteurs • Relayer les consignes de la Direction auprès des conducteurs et veiller au respect des règles. • Alerter en cas de non respect des procédures. • Accueillir les conducteurs à la prise et fin de service ; éditer les feuilles de route. • Assurer la continuité du service en cas d'aléas (retard, absence, accident…). • Donner les consignes pour réduire l'impact des perturbations. • Informer oralement et par écrit la hiérarchie et les équipes des incidents relatifs au service en communiquant de manière calme, professionnelle et courtoise même en situation de stress. Gestion de la Relation client • Traiter les appels clients en lien avec l'équipe réservation et les conducteurs en assurant une communication respectueuse et professionnelle. • Accueillir les clients pour toute demande relative au service. Gestion de la planification • Réaliser le service en garantissant une productivité cohérente (transports/agent). • Optimiser la répartition des transports et le recours à la sous-traitance. • Adapter les ressources en conducteurs à la demande. • Garantir le respect des règles : temps de repos, amplitudes, heures supplémentaires…
-
Opérateur-Régulateur H/F
il y a 2 jours
, Rue St Pierre MARSEILLE, France RTM Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Mobi MétropoleDepuis avril 2011, la RTM gère un service de transport à la demande, avec réservation préalable, exclusivement dédié aux Personnes handicapées à Mobilité Réduite (PMR). Service réservé aux adhérents qui résident sur le territoire de la Communauté urbaine Marseille Provence...
-
Opérateur Vidéo Pc de Régulation Urbaine
il y a 12 heures
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville plus Sûre et plus Proche **Filière** - Technique **Catégorie** - C **Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux **Référence** - i12095- Description Collectivité Au sein du Service Sûreté des personnes, des Bâtiments et de la voie publique, relevant de la Direction de la Police Administrative et de la Protection, à la...
-
Operateur Logistique
il y a 1 semaine
Marseille 9e, France 2R&H Temps plein2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients situé sur la région de Marseille, un opérateur logistique H/F dans le cadre d'une mission d'interim de plusieurs mois Au sein d'une équipe, vos missions principales sont les suivantes: - Constitution des...
-
Opérateur Logistique
il y a 1 semaine
Marseille 9e, France 2R&H Temps plein2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, entreprise d'envergure internationale située sur la région de Marseille, un e Opérateur logistique H/F dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable. Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du...
-
Operateur de Production
il y a 10 heures
Marseille 9e, France 2R&H Temps plein2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients situé sur la région de Marseille, un opérateur de production polyvalent H/F dans le cadre d'une mission d'interim de plusieurs mois Au sein d'une équipe, vos missions principales sont les suivantes: - Assembler...
-
Opérateur en Télésurveillance
il y a 2 semaines
Marseille, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un **opérateur de télésurveillance H/F.** Le poste est basé sur Marseille et est à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au Responsable du centre de télésurveillance, vous adaptez le traitement des informations d'alarmes ou de séquences vidéo reçues, suivant les consignes données par le client, en...
-
Assistant Comptable
il y a 1 semaine
Paris 5ème, France Comptalents Temps pleinNous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Paris (05e), un ASSISTANT COMPTABLE / OPÉRATEUR DE SAISIE (H/F) pour un poste en Intérim (3 mois renouvelable). VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes : * Assurer la tenue comptable des opérations courantes (saisie comptable, rapprochement bancaire, factures et paiement des fournisseurs,...
-
Adjoint au Responsable d'exploitation TAD-PMR H/F
il y a 5 heures
Marseille 5ème, France Rtm Temps pleinCo‑animation des conducteurs‑accompagnateurs • Réaliser les points professionnels des conducteurs-accompagnateurs sous la supervision du Responsable d'exploitation. • Élaborer et ajuster les plannings en garantissant l'équité de traitement et la continuité du service • Suivre et contrôler le temps de travail et alerter en cas d'anomalie, dans...
-
Operateur Exterieur
il y a 1 semaine
Marseille, France CVA IPEC Temps pleinNous recherchons pour notre clients basé à Marseille un opérateur extérieur H/F A ce poste, vos missions principales seront les suivantes: - Surveiller les équipements, les relevés de paramètres de fonctionnement - Réaliser des tests de contrôle et analyses et exécuter toutes les manœuvres dans les installations. - Conduire sous la...
-
Operateur Gaudfrin
il y a 10 heures
Marseille, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...