Conseiller(ère) service de l'assurance maladie AME

il y a 4 jours


La Courneuve, France Cpam Temps plein

CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 500 collaborateurs au service de 1,8 million de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 5 milliards d'euros de prestations. La caisse prend en charge les spécificités de son territoire : 300 000 bénéficiaires de la C2S, 36 000 bénéficiaires de l'AME, plus de 500 000 visites par an dans les 12 agences d'accueil couvrant les 40 communes du département, 1 170 000 appels téléphoniques reçus. Au sein de la Direction de la relation clients et plus particulièrement du département accueil physique, vous assurerez l'accueil de nos assurés. Nous recrutons pour notre agence de La Courneuve un(e) : Conseiller(ère) service de l'assurance maladie AME CDD (H/F) Description du poste Vos missions seront les suivantes : * Délivrer les cartes d'Aide Médicale d'État ; * Accueillir, orienter, et/ou conseiller les clients et les tiers (contact direct ou dématérialisé) ; * Participer au pilotage et à la gestion des flux clients ; * Promouvoir les téléservices assurés et leur utilisation ; * Contribuer à la gestion du dossier client dans le respect de procédures et délais impartis ; * Gérer les réclamations ou les situations conflictuelles ; * Participer à des missions de prévention et de sensibilisation ; * Participer à la gestion administrative et matérielle du service. Profil recherché Vos compétences * Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation clients ; * Vous êtes dynamique, passionné par la relation client et humaine, organisé, rigoureux, et savez respecter les règles de confidentialité ; * Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute et d'expression orale sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité ; * Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, et maîtrisez les outils bureautiques. Un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées. Votre formation De Bac à Bac+2. Informations complémentaires Avantages et rémunérations: * Rémunération brute de 2008 € par mois, niveau 4A de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale ; * Carte restaurant Swile d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé ; * Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites ; * Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo ; * Accès au Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.). L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes/hommes (index égalité femmes / hommes : 98/100) et au bien-être de ses salariés LGBT+. Contact Nous vous invitons à déposer votre candidature via le lien ci-dessous, accompagnée de votre CV et de votre lettre de motivation : Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages



  • La Courneuve, France Cpam Temps plein

    CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de droit...

  • Conseiller Assurance Maladie

    il y a 1 semaine


    La Courneuve, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Contexte**: 4L’Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d’égalité d’accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de droit privé...


  • La Roche-sur-Yon, France CPAM DE VENDEE Temps plein

    **GESTIONNAIRE CONSEIL ASSURANCE MALADIE (H/F) SERVICE INDEMNITES JOURNALIERES CDI**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 25 300 € à 25 350 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101121 **CPAM DE VENDEE**: Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Vendée (La Roche Sur Yon), couvre le régime obligatoire...


  • La Gaude, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assurance Maladie Temps plein

    L'UGECAM PACA et CORSE recrute un(e) CONSEILLER(E) EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE (H/F) sur le site de l'ESRP Le Coteau à LA GAUDE (06) en CDD à temps plein.Diplôme requis : Diplôme d'État de Conseiller(e) en Économie Sociale et Familiale (DECESF)Rejoignez-nous pour faire la différence Vous souhaitez exercer votre métier dans un cadre stimulant,...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life** de...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ Notre Agence recrute son / sa prochain (e) collaborateur (trice) d'agence pour renforcer son équipe ! L’agence **Swiss Life** de Port-la-Nouvelle est un **acteur incontournable dans les domaines de l’assurance, de l’épargne retraite, de la...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Courneuve, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Téléconseillers H/F**: - CDI - LA COURNEUVE - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115068 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de...


  • La Gaude, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assurance Maladie Temps plein

    L'UGECAM PACA Et Corse recrute un(e) Formateur(trice) en Comptabilité (H/F)– Dispositif Emploi Insertion – Site médico-social Le Coteau – La Gaude CDD remplacement congés avant départ en retraiteDu 23/09/2025 au 30/06/2026LE POSTE À POURVOIRDans le cadre d'un remplacement temporaire (congés avant retraite), nous recrutons un(e) formateur(trice)...


  • La Gaude, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assurance Maladie Temps plein

    ChapôL'UGECAM PACA Et Corse recrute un (e) Educateur(trice) spécialisé(e) (H/F) – Dispositif Jeunesse – Unité – Mobilisation - Projet La Gaude 06610 – N° Vous souhaitez mettre vos compétences au service des autres, travailler dans un environnement où la personne en situation de handicap est au centre de l'attention ? Rejoignez un acteur de...

  • Conseiller(E) Assurances

    il y a 2 semaines


    Châteauneuf-la-Forêt, France THELEM ASSURANCE Temps plein

    **À propos de nous**: **Vous souhaitez être conseiller(e) en assurances ?** Réseau d'agences d'agents généraux spécialisées dans les solutions d'assurance à destination des particuliers professionnels, l'agent de Châteauneuf-la-Forêt Thélem assurances vous propose de participer au développement de son agence ainsi qu'à la satisfaction clients....