Emplois actuels liés à Chargé.e de clientèle H/F - Rouvignies - Fabory
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Rouvignies, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFABORY FRANCE Rouvignies - 59, CDD Les missions du poste Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique où vous pourrez mettre en valeur vos compétences relationnelles et votre sens du service ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Nous sommes à la recherche d'un.e Chargé.e de clientèle passionné.e pour rejoindre notre...
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Affréteur Transport
il y a 2 semaines
Rouvignies, France PEDRETTI Temps pleinEntreprise familiale Savoyarde reconnue pour son savoir-faire depuis 1962, PEDRETTI a su s’imposer comme une marque de référence dans les domaines **du transport et de la logistique** en France. Avec nos **15 agences**multi-activités reparties sur l’ensemble du territoire français et 680 collaborateurs engagés dans un développement durable,...
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Téleprospecteur (H/F)
il y a 4 jours
Rouvignies, France WORKEEZ EMPLOI Temps pleinWORKEEZ est une Plateforme Phygitale Nationale et qui plus est un écosystème autour de l'emploi et de la marque employeur avec 4 solutions très complémentaires. **WORKEEZ Emploi** représente la partie humaine pour les activités suivantes: - Intérim - Recrutement / Placement - Formation Suivez-nous, nous sommes sur tous les réseaux...
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Poseur Revêtements Sols
il y a 5 jours
Rouvignies, France RANDSTAD EXPERT ET PRO Temps pleinOffre n° 202NMGS Poseur Revêtements Sols (F/H) Seriez-vous inspiré(e) par l'opportunité d'exercer en tant que Poseur revêtements sols (F/H) ? Pour l'un de nos partenaires, nous recherchons une personne capable de gérer l'installation et la finition de solutions de revêtements de sols et muraux – Découper, ajuster et souder les matériaux, y compris...
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AGENT DE QUAI(F/H)
il y a 3 jours
Rouvignies, France Randstad Valenciennes Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client transporte des choses sur terre et dans des tuyaux à ROUVIGNIES : pas très sexy, mais ça fait tourner l'économie ! Pour vous rendre au travail, c'est facile...
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Mecanicien Preparateur H/F
il y a 1 minute
Rouvignies, France Derichebourg Interim Temps plein# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des...
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Agent D'approvisionnement
il y a 2 semaines
Rouvignies, France Mercedes-Benz France Temps pleinNotre entreprise: Le centre logistique de Valenciennes assure un service optimum à la clientèle des réparateurs agréés du groupe, et ce notamment par la livraison des pièces de rechange des différentes marques du groupe pour la partie nord de la France ainsi que la Belgique, le Luxembourg et les DOM-TOM (400 points de livraison environ). Le...
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Rouvignies, France ALLIANCE EMPLOI PAYS DU HAINAUT Temps pleinUne entreprise de ressources humaines recherche un Contrôleur Qualité H/F en CDD de 6 mois. Les missions incluent la préparation de dossiers de contrôle, la réalisation de contrôles géométriques et dimensionnels, et le contrôle visuel des pièces. Le candidat doit être débutant avec un DUT GMP ou un BTS en conception de produits. Il est important...
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Operateur Régleur H/F
Il y a 7 minutes
Rouvignies, France Alliance Emploi Temps pleinEt si vous démarriez une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 27 ans d'expertise, 1 700 salariés et un réseau de 400 entreprises, Alliance Emploi accompagne celles et ceux qui recherchent un emploi durable dans les secteurs industriel, aéronautique, automobile, métallurgie, pharmaceutique ou encore logistique. Nous recherchons 1 Opérateur...
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Collaborateur Comptable H/F
Il y a 4 minutes
Rouvignies, France Altineo Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable Confirmé H/F pour le compte d'un cabinet comptable situé à Rouvignies (59). Ce cabinet est dédié à fournir des services de qualités supérieures en matière de comptabilité, de fiscalité et de conseil financier. Avec une équipe d'experts passionnés et une approche personnalisée, votre rôle...
Chargé.e de clientèle H/F
il y a 1 heure
Rejoignez Fabory et participez à notre succès Bienvenue chez Fabory France Qui sommes-nous ? Fondée en 1947 aux Pays-Bas, Fabory est un leader européen dans la distribution de fixations industrielles et de solutions MRO. Avec plus de 400 000 références, des solutions digitales innovantes et un accompagnement technique personnalisé, Fabory se distingue par son expertise, son engagement envers l'innovation et la satisfaction client. Présente dans plusieurs pays européens et à l'international, l'entreprise accompagne les industries dans l'optimisation de leur chaîne d'approvisionnement. Excellez-vous dans les relations clients et recherchez-vous constamment de nouvelles opportunités ? Souhaitez-vous jouer un rôle clé dans l'atteinte de nos objectifs commerciaux et contribuer à la croissance de notre portefeuille clients, qu'ils soient existants ou nouveaux ? Alors Fabory est pour vous En tant que chargé.e de clientèle, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation de nos objectifs commerciaux. Avec vos collègues de l'équipe ventes, vous êtes le premier point de contact pour toutes les demandes entrantes, que ce soit par téléphone, e-mail ou chat. Missions principales ✅ Gestion des relations clients - Entretenir de manière proactive les relations avec les clients existants et les nouveaux clients. - Répondre aux demandes entrantes par téléphone, e-mail et chat en direct. - Assurer un suivi rigoureux et efficace des contacts clients. ✅Développement commercial - Identifier et proposer des opportunités axées sur la rétention, l'augmentation du portefeuille et le développement de nouvelles affaires. - Conseiller, informer et vendre aux clients via téléphone, e-mail et chat. - Mettre en avant les atouts uniques de Fabory pour optimiser les ventes. ✅Suivi et gestion des données - Gérer l'ensemble du processus de commande jusqu'au paiement, en résolvant les éventuelles ruptures de stock et réclamations clients - Enregistrer toutes les informations clients de manière précise dans le système CRM. - Superviser le processus de recouvrement et suivre les paiements. Missions annexes Support commercial - Effectuer des actions de cross-selling et upselling en tant que spécialiste de la fixation. - Collaborer étroitement avec le Business Developer et les autres parties prenantes de notre canal de vente. Administration et gestion des paiements - Effectuer diverses tâches administratives : mise à jour des bases de données clients, gestion des nouveaux contacts. - Contacter de manière proactive les clients au sujet des factures ouvertes et enregistrer les interactions dans le CRM. Objectifs de performance - Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client définis dans la stratégie de Fabory. Formation - Minimum Bac +2 en commerce, gestion ou domaine équivalent. Expérience - Minimum 1 an d'expérience en gestion de la relation client, support commercial ou ventes B2B. Langues - Maîtrise du français (oral et écrit). - Anglais niveau B1 recommandé. Compétences et qualités clés - Sens du service client et excellentes capacités relationnelles. - Capacité à identifier de nouvelles opportunités et à proposer des solutions adaptées. - Sens de l'organisation et autonomie dans la gestion des priorités. - Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. - Maîtrise des outils informatiques : MS Office, CRM, outils de reporting. - Excellentes capacités d'écoute, de communication et de persuasion. Infos complémentaires Localisation : Poste basé à Rouvignies. Rattachement hiérarchique : Inside Sales Manager. Collaboration : Travail en étroite relation avec les équipes internes et partenaires externes. Objectifs : Gestion d'un portefeuille client avec des objectifs de chiffre d'affaires. Évolution : Possibilité d'évolution vers un poste de développement commercial. Télétravail : Accord possible après 1 an d'ancienneté. Avantages - Mutuelle - Tickets restaurant - Avantages CSE - ☕ Salle de pause - Ordinateur portable fourni Contrat et horaires Type de contrat : CDD ⏳ Temps de travail : 37 heures/semaine, du lundi au jeudi (8h-12h / 13h-16h30) vendredi (8h-12h / 13h-16h00). Congés : 11 jours de RTT/an, au prorata du temps de travail.
