Chargé de Contrôle et Conformité H/F

il y a 1 jour

Puteaux, France La France Mutualiste Temps plein

Au sein de La France Mutualiste, la/le Chargé(e) de contrôle à la Direction Omnicanal a pour mission de contribuer à la conformité et à la qualité des actes de vente réalisés par les conseillers mutualistes et les conseillers mutualistes à distance. Rattaché(e) au Responsable du Département Support Réseau et Ingénierie Patrimoniale, au sein de la Direction Omnicanal, et sous la responsabilité opérationnelle du Responsable Pôle Contrôle et Conformité vous participez activement aux contrôles de niveau 1, au traitement des réclamations, et à l'animation des bonnes pratiques au sein du réseau commercial LES MISSIONS PRINCIPALES : Animation et Support au Réseau * Participer à l'animation des conseillers sur les bonnes pratiques commerciales et règlementaires en appui du Responsable de Pôle Contrôle et Conformité * Contribuer à l'organisation de sessions de formation (présentielles ou distancielles) pour renforcer la qualité et la conformité des actes de vente conformément aux réglementations (ex : RGPD, LCB-FT) et aux procédures internes * Aider à l'élaboration de supports pédagogiques et d'outils (FAQ, courriers, fiches mémos) pour les équipes commerciales. * Relayer les retours terrain (besoins, difficultés) au Responsable de Pôle Contrôle et Conformité pour adapter les outils et processus. Gestion des Réclamations * Participer au traitement des réclamations liées aux actes de vente (délais, erreurs, litiges) en coordination avec les équipes dédiées. * Analyser les causes des réclamations et proposer des actions correctives au Responsable de Pôle Contrôle et Conformité * Contribuer au reporting régulier des tendances auprès de la Direction Omnicanal et des directions Conformité, Contrôle Interne Amélioration Continue * Proposer des optimisations des processus de contrôle et de vente en collaboration avec les équipes métiers * Participer aux groupes de travail pour partager les bonnes pratiques et résoudre les problèmes récurrents. * Suivre les indicateurs de performance (taux de conformité, délais de traitement, satisfaction clients) et alerter le Responsable de Pôle Contrôle et Conformité en cas de dérive.

  • Chargé de conformité h/f

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France FREELANCE Temps plein

    Profil recherché ? Chargé de Conformité (LCB-FT / RGPD / Contrôle Interne)ResponsabilitésDécliner le plan de contrôle LCB-FT sur le périmètre des entités assurantielles (revue documentaire, contrôles thématiques, tests sur échantillons)Revoir / compléter le plan de contrôle permanent LCB-FTParticiper à l?animation du dispositif Groupe (suivi...

  • Chargé de Conformité Cee

    il y a 2 jours

    Puteaux, France Bolloré Group Temps plein

    Bolloré Energy recherche un Chargé de conformité CEE (Certificats d'Economies d'Energie) (H/F) Rattaché au siège administratif basé sur Puteaux. - Rattaché au Responsable CEE et dans le contexte d'un renforcement du poids du dispositif et de ses contraintes réglementaires, Bolloré Energy, un des premiers pétroliers indépendants de la distribution...

  • Chargé de Conformité Cee H/F

    il y a 3 jours

    Puteaux, France hinq. Temps plein

    Pour l'un de nos clients, acteur majeur de la transition énergétique en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Conformité CEE en CDI. Au sein du pôle dédié aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), vous contribuerez à la fiabilité et à la conformité des opérations déposées. Vous serez un maillon essentiel du respect réglementaire et...

  • Chargé de Conformité Cee H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France hinq. Temps plein

    Pour l'un de nos clients, acteur majeur de la transition énergétique en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Conformité CEE en CDI. Au sein du pôle dédié aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), vous contribuerez à la fiabilité et à la conformité des opérations déposées. Vous serez un maillon essentiel du respect réglementaire et...

  • Chargé de Conformité

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Natixis Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...

  • Chargé de Conformité CEE H/F

    il y a 2 jours

    Puteaux, Île-de-France Hinq Temps plein

    Description Pour l'un de nos clients, acteur majeur de la transition énergétique en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Conformité CEE en CDI.Au sein du pôle dédié aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), vous contribuerez à la fiabilité et à la conformité des opérations déposées. Vous serez un maillon essentiel du respect...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France LINSEA Temps plein

    Dans le cadre de son développement, un acteur de l'assurance, dédié aux marchés des risques spéciaux et de niches, recherche son/sa futur(e) Gestionnaire Sinistres. Structure innovante et dynamique, l'entreprise dispose d'une équipe à taille humaine basée à Puteaux. Vous intégrerez le service Indemnisation ainsi que le pôle Contrôle &...

  • Chargé de Contrôle Qualité

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...

  • Chargé de Mission Conformité Et Protection Des

    il y a 2 jours

    Puteaux, France Albioma Temps plein

    Albioma est engagé dans la transition énergétique grâce aux énergies renouvelables (biomasse, solaire et géothermie). Le Groupe est implanté en Outre-mer français, dans l'Hexagone, à Île Maurice, au Brésil, au Canada, en Australie et en Turquie. Il a développé depuis 30 ans un partenariat unique avec le monde sucrier pour produire de l'énergie...

  • Charge de Conformite H/F

    il y a 3 jours

    Puteaux, France Macsf Temps plein

    Au sein du Département Conformité Groupe de la MACSF, en collaboration étroite avec le délégué à la protection des données (DPO), vos principales missions seront : -Rédiger et/ou mettre à jour la documentation relative aux traitements des données personnelles requises par le RGPD (registres des traitements, mentions d'information, politiques de...