Alternant - Chargé / Chargée de clientèle en ligne - H/F

il y a 4 jours

Paris, France CBS - Challenge Business School Temps plein

Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en mettant au cœur de son modèle l'alternance, l'employabilité et l'accompagnement personnalisé. Description du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance enrichissante dans le domaine de la relation client ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle en Ligne pour rejoindre son équipe dynamique sur Paris. Missions : - Gérer les demandes et les réclamations des clients via les différents canaux de communication en ligne (email, chat, réseaux sociaux). - Assurer un suivi personnalisé des clients et résoudre les problèmes avec efficacité. - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients. - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des campagnes de communication orientées client. - Effectuer une veille concurrentielle et technologique pour optimiser les interactions clients. Profil recherché : - Vous êtes actuellement en formation en communication, commerce, relation client, ou un domaine équivalent. - Vous possédez de solides compétences en communication écrite et orale, avec une excellente maîtrise du français. - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les plateformes de gestion de la relation client (CRM). - Vous êtes dynamique, rigoureux(se), et avez un bon sens de l'organisation. - Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Notre Offre : Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance. En rejoignant notre programme, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation et d'une immersion professionnelle de qualité au sein de notre entreprise-partenaire. Modalités : - Lieu : Paris - Durée : Selon le rythme de votre formation - Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Rejoignez-nous et boostez votre carrière en relation client avec Challenge Business School et notre entreprise-partenaire

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, France Ligne Roset & Cinna Temps plein

    Pour accompagner le développement de nos différents points de vente parisiens, nous recrutons des **Chargé(es) de clientèle magasin.** En tant que Chargé(e) de clientèle, vous incarnez l’excellence de la marque auprès d’une clientèle exigeante, en assurant un accompagnement personnalisé tout au long du parcours d’achat. À la croisée du...

  • Chargé de Clientèle en Ligne Bancaire

    il y a 1 semaine

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle en Ligne Bancaire, vos missions sont de: - Gérer les demandes des clients par téléphone et/ou par mail, - Répondre au besoin primaire d'état d'avancement des dossiers, - Gérer des demandes des clients, - Accompagner le client par téléphone dans la gestion de son dossier, - Gérer des tâches administratives sur...

  • Chargé de Clientèle en Ligne

    il y a 2 semaines

    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une équipe engagée ! Notre client, une banque 100% en ligne, filiale d’un groupe de renom et qui offre à ses clients une expérience bancaire incomparable, recherche actuellement des profils Chargés de clientèle en ligne pour un CDI basé à La Défense. Apres une immersion opérationnelle de 3 semaines ainsi que de nombreuses formations,...

  • Alternant Chargé de E-Commerce H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Digital College recherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires un Alternant(e) Chargé(e) de E-commerce (H/F). Vous participerez au développement des ventes en ligne de la marque. Missions : Gestion et animation du site e-commerce Mise à jour des fiches produits Suivi des performances commerciales Participation aux actions de webmarketing...

  • Alternant Chargé de Publicité Digitale H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Digital College recherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires un Alternant(e) Chargé(e) de Publicité Digitale (H/F). Vous interviendrez sur la gestion et l'optimisation des campagnes publicitaires en ligne. Missions : - Mise en place et suivi des campagnes de publicité digitale - Optimisation des performances des campagnes - Analyse des...

  • Alternant Chargé de Communication Digitale H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Digital College recherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires un Alternant(e) Chargé(e) de Communication Digitale (H/F). Vous participerez au développement de la visibilité digitale de la marque et à l'animation de ses supports de communication. Missions : Création et gestion de contenus pour les réseaux sociaux et le site web...

  • Chargé de Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Paris, France Puteaux Temps plein

    # Chargé de Clientèle Professionnels - Banque Alternance H/FExchange CollegePostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChargé de Clientèle Professionnels - Banque Alternance H/FSalaire : 21 876 € brut / an### Les missions du posteDescription du poste L'alternant accompagne les clients professionnels (artisans, commerçants, TPE) dans la gestion et le...

  • Alternant Chargé de Veille et E-Réputation H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Digital College recherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires un Alternant(e) Chargé(e) de Veille et E-réputation (H/F). Vous surveillerez et analyserez l'image de la marque sur le digital. Missions : Veille sur les réseaux sociaux et médias en ligne Analyse des mentions et avis Participation aux actions de gestion de l'e-réputation...

  • Chargé de Clientèle Assurance IARD Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Puteaux Temps plein

    # Chargé de Clientèle Assurance IARD Alternance H/FExchange CollegePostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChargé de Clientèle Assurance IARD Alternance H/FSalaire : 21 876 € - 31 200 € brut / an### Les missions du posteDescription du poste: Intégré à une agence d'assurance, l'alternant participe à la gestion et au développement d'un...

  • Chargé de clientèle web

    il y a 2 semaines

    Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Tout sur le métier de chargé de clientèle web : formations, débouchés, salaires, compétences, etc. Quel est le travail d’un chargé de clientèle web ? Le chargé de clientèle web est un commercial spécialisé dans la vente de produits et services en ligne. Fort d’un excellent sens du contact et d’une aisance relationnelle, il tisse...