Stagiaire Chef de projet CRM

il y a 2 semaines


Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une offre digitale de référence, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech... Et des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous. Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing recrute un(e) : Stagiaire Chef de projet CRM (H/F) Mission générale : Vous intégrez l’équipe Activation 360, au sein de la direction Stratégie et Activations Clients en charge de la communication ciblée auprès de nos 14 millions de clients qui contribue quotidiennement au développement de la valeur transactionnelle et relationnelle. En lien avec les autres services Marketing & Communication, vous participez au plan de communication ciblé commercial et relationnel sur l’ensemble des leviers CRM (email, sms, mailing, push). Dans ce cadre, vous serez amené à : * Elaborer le plan CRM des start-ups Carrefour (Quitoque, Greenweez, Potager City, Croquetteland) et mettre en place les campagnes (e-mail, PN, coupon caisse) * Développer la visibilité des services non alimentaires (Carrefour Photo, Carrefour Internet…) * Accompagner l’équipe Fidélité par l’élaboration et la gestion de leurs campagnes CRM : recrutement aux Primes Fidélité, Challenge Fid, campagnes de votes Prime Famille * Déployer la communication CRM du rayon Beauté sur des personas identifiés par le biais de personnalisation des newsletters hebdomadaires lors des temps forts Beauté ainsi que la mise en place d’une newsletter relationnelle * Suivre les communications clients des ouvertures et transformations des magasins SUPECO * Analyser les KPI’s CRM ainsi que la satisfaction client par le biais du NPS et l’analyse des verbatims ainsi que la participation à des tables rondes permettant l’amélioration continue * Réaliser des études de marché, veilles concurrentielles sur les bonnes pratiques, les tendances Votre profil : Vous préparez un diplôme de niveau BAC +3 à 5, en école de commerce, d’ingénieurs ou université spécialisé en marketing. Idéalement, vous avez une première expérience en grande distribution ou en lien avec les biens de grande consommation. Vous êtes autonome, rigoureux et vous avez un bon sens du relationnel. Vous êtes convaincant et vous savez faire adhérer votre auditoire à un projet. Vous savez présenter de manière synthétique. Vous maîtrisez les outils du pack Office (Excel et Powerpoint notamment). Informations complémentaires : Lieu : Massy (5 min. du RER B/C). Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking…). Vous aurez accès à un large choix de restaurations. Envie de tenter l'aventure ? Envoyez-nous votre lettre de motivation et votre CV en précisant la date de début de stage souhaitée.


  • Chef de projet CRM F/H

    il y a 2 semaines


    Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 300 magasins, la création de services et d'une offre digitale de...

  • Responsable Crm

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre : Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif...


  • Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une offre digitale de...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    🤔 Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Stagiaire Chef de Projets

    il y a 9 heures


    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif...

  • Stagiaire Ecole

    il y a 15 heures


    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une...

  • Chef de Projet

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Carrefour recherche pour sa Direction Equation PPF (Prix, Promo et Fidélité), basée à Massy un(e) Chef de Projet ( F/H) en stageBON À SAVOIR : Début contrat janvier 2026 Contexte La Direction PPF (Prix, Promo et Fidélité) définit et pilote la stratégie d'équilibre entre compétitivité prix, efficacité promotionnelle et fidélisation client. Au...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Carrefour recherche pour sa Direction Développement Commercial de Carrefour Market, basée à Massy un(e) Chef de Projet Performance ( F/H) en stageBON À SAVOIR : Début contrat janvier 2026 Contexte Au sein de la Direction Développement Commercial de Carrefour Market, le stagiaire Chef de Projet Performance aura pour mission de contribuer activement au...


  • Massy, France Groupe FNAC DARTY Temps plein

    Le groupe FNAC-DARTY, acteur incontournable du retail en France sur son univers de produit (Biens culturels, Produits techniques, électroménagers), recrute son futur stagiaire chef de projets transport, logistique et flux pour accompagner les projets de nos entrepôts. A cet effet vous intégrerez l'équipe projet, au sein de la Direction Logistique,...