Chargé d'Accueil et Conseiller en Accompagnement France Services H/F

il y a 1 semaine


Cavaillon, France Luberon Monts de Vaucluse Agglomération Temps plein

MISSIONS PRINCIPALES Sous la hiérarchie de la chef de service Politique de la ville et inclusion numérique, vous êtes un acteur clé de l'accueil et de l'accompagnement des usagers. Vous travaillez en étroite collaboration avec les deux autres agents de l'équipe afin de garantir la continuité, la qualité et la fiabilité du service rendu. * Accueil du public, information et accompagnement des usagers Premier point de contact des usagers, vous assurez un accueil de qualité, fondé sur l'écoute, la pédagogie et l'adaptation à tous les publics : - Assurer l'accueil physique et téléphonique, dans une posture professionnelle, bienveillante et inclusive - Informer, orienter et renseigner les usagers sur les démarches administratives et les dispositifs (France Services, Assurance retraite, CPAM, CAF, MSA, France Travail, Service des impôts du particulier, France Renov, France travail, Chèque énergie, La Poste, Point justice, ) - Fournir les imprimés et supports nécessaires aux démarches - Mettre en oeuvre un accompagnement individualisé des usagers, en lien avec les deux conseillers - Accompagner les usagers en semi-autonomie sur les postes informatiques : prise en main des outils numériques et réalisation de démarches en ligne * Animation du lieu et dynamique partenariale Vous contribuez au bon fonctionnement du service et à la dynamique collective, dans une logique de coopération et de réseau : - Participer à l'organisation et au suivi des rendez-vous avec les partenaires du Point Justice - Contribuer à la gestion et à l'animation de l'espace France Services : organisation de l'accueil, affichage, documentation - Participer à la dynamique partenariale locale et à la vie du réseau France Services - Assurer une veille régulière sur les actualités, dispositifs et évolutions des partenaires et services du territoire Le petit + : Rejoindre France Services, c'est bénéficier d'un parcours de formation structuré, régulier. C'est également intégrer le réseau professionnel d'agents d'accueil du territoire, favorisant le partage d'expériences, de pratiques et d'outils au service des usagers.



  • Cavaillon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agglomération Luberon Monts de Vaucluse Temps plein

    Au cœur du Luberon, l'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse rayonne sur 16 communes habitants) dont certaines sont parmi les plus belles du Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, offre un cadre de vie reconnu et attractif.La Communauté d'Agglomération recrute par voie de mutation, un ou uneChargé...


  • Av. de Saint-Baldou, Cavaillon, France Agglomération Luberon Monts de Vaucluse Temps plein

    Au cœur du Luberon, l'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse rayonne sur 16 communes habitants) dont certaines sont parmi les plus belles du Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, offre un cadre de vie reconnu et attractif. La Communauté d'Agglomération recrute par voie de mutation, un ou une Chargé...

  • Conseiller Accueil

    il y a 4 semaines


    Cavaillon, France SG Temps plein

    Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien vous accueillez, orientez et conseillez au...


  • Cavaillon, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 39 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu'à vos compétences. Rejoignez en tant que...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines


    Cavaillon, France AZ FRANCE Temps plein

    AZ France, filiale française du groupe international ORSERO référente dans l’importation et la distribution des fruits et légumes frais à destination de la grande distribution et des grossistes recherche un(e) Hôte/hôtesse d'accueil - Standardiste (H/F) en CDI. Vos missions principales sont les suivantes: - Réceptionner et orienter les appels -...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 jours


    Cavaillon, France AZ FRANCE Temps plein

    AZ France, filiale française du groupe international ORSERO référente dans l’importation et la distribution des fruits et légumes frais à destination de la grande distribution et des grossistes recherche un(e) Hôte/hôtesse d'accueil - Standardiste (H/F) en CDI. Vos missions principales sont les suivantes: - Réceptionner et orienter les appels -...


  • Cavaillon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Cavaillon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Chargé de Location

    il y a 1 semaine


    Cavaillon, France ADOMA Temps plein

    En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de mínima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations...


  • Cavaillon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...