Technicien d'Exploitation et Supervision
il y a 2 semaines
Technicien(ne) d'Exploitation & Supervision - Nantes (H/F) - Nantes Vous savez que chaque geste compte ? Au coeur de la surveillance du SI d'un grand acteur télécom, tu deviens le premier maillon de la continuité de service. Tes décisions, ta rigueur et ton sens de l'analyse garantissent la stabilité d'infrastructures critiques utilisées chaque jour par des millions d'utilisateurs. Horaires et organisation du poste : Lorsque la supervision est confiée à nos équipes, l'activité s'effectue en HNO, dans un environnement nécessitant réactivité, autonomie et sens des priorités. Ta capacité à intervenir sereinement sur ces créneaux est un atout majeur pour la mission. Tes missions au quotidien Supervision et gestion des alarmes * Prendre en charge, analyser et traiter les alarmes du SI (hardware, systèmes, cloud, LAN/WAN, téléphonie fixe/mobile, data). * Appliquer les fiches consignes et la documentation interne dans les délais contractuels. * Prioriser les alertes selon leur criticité et leur impact sur l'activité. Analyse et corrélation * Identifier les liens entre alarmes, incidents et mises à jour en cours. * Comprendre l'impact de chaque action et anticiper les risques. Actions d'exploitation * Effectuer les gestes d'exploitation de niveau 1 (relance d'applications, arrêt/reprise de services). * Contribuer directement à la résolution des incidents. Gestion et suivi des incidents * Créer, consigner, escalader et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. * Renseigner la main courante avec précision et pédagogie. * Garantir le traitement complet de chaque alarme. Communication et coordination * Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation et les équipes client. * Répondre aux demandes d'information liées aux abonnés. * Utiliser les outils et respecter les procédures internes de communication. Vie d'équipe et accompagnement * Participer aux missions confiées par le management (TL, SDM, RSDM). * Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs pour faciliter leur intégration.
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Chef IT – Exploitation et Supervision
il y a 3 jours
Nantes, France Experis France Temps pleinUne entreprise de services numériques recherche un Responsable Exploitation – Supervision à Nantes. Vous serez chargé(e) de garantir la disponibilité des services et de coordonner une équipe dédiée à la surveillance et à l'exploitation des systèmes IT. Le candidat idéal possède des compétences en gestion des incidents et en supervision, et...
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Responsable Exploitation
il y a 1 semaine
Nantes, France Experis Temps pleinResponsable Exploitation - Supervision (F/H) - Nantes Localisation : Nantes Contrat : Mission longue durée En tant que Responsable Exploitation - Supervision, vous garantissez la disponibilité des services et le suivi des performances du SI. Vous pilotez et coordonnez les activités liées à la supervision, l'exploitation, la gestion des incidents et...
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Responsable Exploitation – Supervision
il y a 3 jours
Nantes, France Experis France Temps pleinResponsable Exploitation – Supervision (F/H) L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une...
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Responsable Exploitation – Supervision
il y a 2 semaines
Nantes, France Experis France Temps pleinL’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...
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Chargé D'exploitation
il y a 2 jours
Nantes, France ENERGIETEAM EXPLOITATION Temps pleinenergieTEAM, 3ème exploitant français en électricité éolienne, recrute un **CHARGE D’EXPLOITATION EOLIEN** H/F pour son agence de Candé (49) ou de Saint-Sébastien-sur-Loire (44). Statut du poste **:ETAM** Formation demandée : Niveau BTS / Licence en électrotechnique ou système électronique ou informatique ou industrielle ou en énergie et...
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Responsable Supervision Du Si
il y a 2 semaines
Nantes, France Squaar Temps plein**Lieu**: Nantes (44), **Salaire**: 45k€ à 50k€ par an (Hors primes et avantages), **Rythme**: 3 j de télétravail par semaine, Nous recherchons pour notre client (groupe important du domaine des services) un Ingénieur Supervision du SI H/F dans le cadre d’une opportunité en CDI. **VOS MISSIONS**: En tant qu’ingénieur supervision, vous...
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Expert Supervision
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps pleinPrésentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...
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Responsable Supervision Du Si
il y a 5 jours
Nantes, France Squaar Temps pleinLieu : Nantes (44), Salaire : 45000€ à 50000€ par an (hors primes et avantages), Rythme : 3 j de télétravail par semaine, Nous recherchons pour notre client (groupe important du domaine des services) un Responsable Supervision du SI H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI. VOS MISSIONS: En tant qu'ingénieur supervision, vous rejoignez une...
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Cdi Expert Supervision Monitoring
il y a 5 jours
Nantes, France LUGOS Temps plein**À propos de nous** Lugos intervient principalement en mode forfait, nos ressources réalisant des missions de **conseils, d’architecture, d’audit, d’ingénierie**. Un **Centre de Services Network and Security Operating Center (NSOC)** réalise des opérations d’exploitation, d’administration, de maintien en condition d’exploitation et de...
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Technicien Exploitation
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...
