Gestionnaire de Comptes Après-Vente H/F
il y a 7 jours
LA MISSION : Pour consolider notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Compte Après-Vente Rattaché à la Direction Commerciale et au coeur de la fidélisation client et de notre stratégie de développement, vous agissez en après-vente, en aval du travail de nos ingénieurs commerciaux. Votre rôle auprès des clients est alors : - De vous assurer du bon usage de nos solutions et de leurniveau de satisfaction. - De recommander nos formationsen fonction de leurs besoin. - De détecter et transmettre des opportunités de ventes additionnelles. - D'être l'interlocuteur de référence auprès des clients pour le suivi et la qualité. - De suivre et contrôler les dossiers de renouvellement de licences, d'établir et d'envoyer les devis et de s'assurer de leur validation dans les délais impartis. Votre activité se décompose généralement en 30%de gestion administrative pour le suivi desrenouvellements annuels d'abonnements et 70% de contact téléphonique direct avec la clientèle pour des actions de suivi et de détection de nouvelles opportunités à transmettre au service commercial. VOUS RECONNAISSEZ-VOUS? Vous vous intéressez au digital et aux nouvelles technologies, n'aimez pas la routine, appréciez un métier qui comporte du challenge, une forte composante relationnelle et un gros travail d'équipe. Vous avez une facilité et une affinité réelle pour le contact téléphonique. Doté d'une attitude professionnelle, vous communiquez de manière naturelle, décontractée et chaleureuse. Vous excellez dans l'aptitude à rebondir intelligemment. Votre sourire s'entend. Votre intérêt sincère se ressent. Vous maîtrisez l'art du questionnement, et préférez faire parler votre interlocuteur plutôt que de monopoliser la conversation. L'humour et la bonne humeur sont un plus indéniable. Expérience : vous possédez impérativement une véritable vocation commerciale, mais votre parcours peut être varié. À la croisée du Marketing, du Commercial, de l'administration des ventes ou de l'assistance administrative, c'est un poste-clé, dont la diversité des missions ne permet pas l'ennui. Vous savez communiquer et aimer détecter des opportunités dans un environnement de grande entreprise, autant que dans celui de PME. Intéressé(e) par les nouvelles technologies, vous êtes très à l'aise avec les logiciels bureautiques et l'informatique en général. Vous vous exprimez facilement par écrit et possédez un excellent niveau en orthographe. Votre capacité à travailler de manière transversale, votre force de conviction et votre passion du client vous permettront de réussir dans cette fonction et dans notre environnement de PME. La capacité de comprendre l'Anglais et de vous exprimer dans cette langueest un plus. NOUS VOUS PROPOSONS - Un CDI Plein-temps aux horaires de bureaux (Poste basé à notre siège d'Angers (49). - Une rémunération attractive constituée d'une partie fixe de 30 K€ bruts annuels + un variable indexé sur a) les résultats trimestriels, et b) d'autres avantages communiqués lors de l'entretien. - Des formations fréquentes et le soutien permanent d'un management véritablement à votre écoute, ainsi que de réelles possibilités d'évolution. Si vous partagez notre passion du client satisfait et recherchez un poste vivant et diversifié, nous vous soutiendrons dans l'atteinte de vos objectifs professionnels et personnels, car de votre propre réussite, dépendra aussi notre succès et notre avenir.
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Gestionnaire de Comptes Après-Vente
il y a 4 jours
Immeuble le Mayenne, rue Papiau de la Verrie Angers, PDL, France DistriSoft Temps pleinDescription de l'offre d'emploi GESTIONNAIRE DE COMPTES APRES-VENTESECTEUR DIGITAL LEARNING & MULTIMEDIA Poste CDI basé à ANGERS (49) Formation et intégration personnalisée assurée.Vous recherchez un environnement professionnel sain, où les notions de bonne ambiance, d'autonomie et de respect ne sont pas uniquement des promesses ?Vous appréciez que...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Angers, France VAL DE LOIRE AUTOMOBILE SUZUKI ANGERS Temps pleinRéparateur et distributeur Suzuki à Angers, entreprise à taille humaine. Nous recherchons notre secrétaire H/F pour l'administration de son service après-vente et commercial. Autonomie, sens du contact et de la satisfaction client, rigueur et sens de l'organisation sont des qualités requises. Trois années d'expérience dans l'automobile serais...
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Secrétaire Après-vente Et Commerciale
il y a 5 jours
Angers, France VAL DE LOIRE AUTOMOBILE SUZUKI ANGERS Temps pleinRéparateur et distributeur Suzuki à Angers, entreprise à taille humaine. Nous recherchons notre secrétaire H/F pour l'administration de son service après-vente et commercial. Autonomie, sens du contact et de la satisfaction client, rigueur et sens de l'organisation sont des qualités requises. Trois années d'expérience dans l'automobile serais...
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Gestionnaires de Compte
il y a 2 semaines
Angers, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Contexte**: **L’URSSAF des Pays de la Loire recherche** **2 GESTIONNAIRES DE COMPTE / RECOUVREMENT H/F** **en CDI** **dans la gestion des TPE PME** **Pour la ligne de service Régime Général sur les sites d'Angers et/ou Cholet** Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection...
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Secrétaire Après-vente
il y a 7 jours
Angers, France Groupe Dubreuil Temps plein49000 Angers, Pays de la Loire - CDI - Tous niveaux d'expérience - Assistanat Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour nous aider dans le bon fonctionnement de notre service après-vente ? Le saviez-vous ? Chez CLARO, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la...
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Gestionnaire Administration des Ventes H/F
il y a 5 jours
Angers, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur industriel, un Gestionnaire administration des ventes (F/H) Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattaché au responsable commercial, votre première mission consiste à gérer votre portefeuille sur la communication client en point de contact principal sur le suivi des...
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Conseiller Client en Après-vente
il y a 5 jours
Angers, France CITROEN GEMY ANGERS Temps plein**Groupe GEMY** GEMY Automobiles, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, c'est 1.300 collaborateurs,33 points de vente Peugeot Citroën et DS, 2 plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau...
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Conseiller Client Après-Vente Automobile
il y a 7 jours
Angers, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, investissement, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste :...
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Conseiller Client en Après-vente
il y a 7 jours
Angers, France GEMY Automobiles Temps plein**Établissement**: - CITROEN GEMY ANGERS**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Angers**Description du poste**: Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Réceptionnaire Mécanique Après-Vente. Notre Chef Après-Vente: "Je recherche un collaborateur...
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Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F
il y a 5 jours
Angers, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation, investissement, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste :...
