Gestionnaire de Comptes Après-Vente H/F
il y a 6 jours
LA MISSION : Pour consolider notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Compte Après-Vente Rattaché à la Direction Commerciale et au coeur de la fidélisation client et de notre stratégie de développement, vous agissez en après-vente, en aval du travail de nos ingénieurs commerciaux. Votre rôle auprès des clients est alors : - De vous assurer du bon usage de nos solutions et de leurniveau de satisfaction. - De recommander nos formationsen fonction de leurs besoin. - De détecter et transmettre des opportunités de ventes additionnelles. - D'être l'interlocuteur de référence auprès des clients pour le suivi et la qualité. - De suivre et contrôler les dossiers de renouvellement de licences, d'établir et d'envoyer les devis et de s'assurer de leur validation dans les délais impartis. Votre activité se décompose généralement en 30%de gestion administrative pour le suivi desrenouvellements annuels d'abonnements et 70% de contact téléphonique direct avec la clientèle pour des actions de suivi et de détection de nouvelles opportunités à transmettre au service commercial. VOUS RECONNAISSEZ-VOUS? Vous vous intéressez au digital et aux nouvelles technologies, n'aimez pas la routine, appréciez un métier qui comporte du challenge, une forte composante relationnelle et un gros travail d'équipe. Vous avez une facilité et une affinité réelle pour le contact téléphonique. Doté d'une attitude professionnelle, vous communiquez de manière naturelle, décontractée et chaleureuse. Vous excellez dans l'aptitude à rebondir intelligemment. Votre sourire s'entend. Votre intérêt sincère se ressent. Vous maîtrisez l'art du questionnement, et préférez faire parler votre interlocuteur plutôt que de monopoliser la conversation. L'humour et la bonne humeur sont un plus indéniable. Expérience: vous possédez impérativement une véritable vocation commerciale, mais votre parcours peut être varié. À la croisée du Marketing, du Commercial, de l'administration des ventes ou de l'assistance administrative, c'est un poste-clé, dont la diversité des missions ne permet pas l'ennui. Vous savez communiquer et aimer détecter des opportunités dans un environnement de grande entreprise, autant que dans celui de PME. Intéressé(e) par les nouvelles technologies, vous êtes très à l'aise avec les logiciels bureautiques et l'informatique en général. Vous vous exprimez facilement par écrit et possédez un excellent niveau en orthographe. Votre capacité à travailler de manière transversale, votre force de conviction et votre passion du client vous permettront de réussir dans cette fonction et dans notre environnement de PME. La capacité de comprendre l'Anglais et de vous exprimer dans cette langueest un plus. NOUS VOUS PROPOSONS - Un CDI Plein-temps aux horaires de bureaux (Poste basé à notre siège d'Angers (49). - Une rémunération attractive constituée d'une partie fixe de 30 K€ bruts annuels + un variable indexé sur a) les résultats trimestriels, et b) d'autres avantages communiqués lors de l'entretien. - Des formations fréquentes et le soutien permanent d'un management véritablement à votre écoute, ainsi que de réelles possibilités d'évolution. Si vous partagez notre passion du client satisfait et recherchez un poste vivant et diversifié, nous vous soutiendrons dans l'atteinte de vos objectifs professionnels et personnels, car de votre propre réussite, dépendra aussi notre succès et notre avenir.
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Gestionnaire de Comptes Après-Vente
il y a 3 jours
Angers, France DistriSoft Temps pleinGESTIONNAIRE DE COMPTES APRES-VENTESECTEUR DIGITAL LEARNING & MULTIMEDIAPoste CDI basé à ANGERS (49)Formation et intégration personnalisée assurée.Vous recherchez un environnement professionnel sain, où les notions de bonne ambiance, d’autonomie et de respect ne sont pas uniquement des promesses ?Vous appréciez que votre sens de l’initiative et...
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Gestionnaire de Comptes Après-Vente
il y a 3 jours
Angers, France DistriSoft Temps pleinUne PME dynamique et en pleine croissance recherche un Gestionnaire de Compte Après-Vente pour rejoindre son équipe à Angers. Ce poste clé combine des responsabilités administratives et un contact direct avec les clients, offrant une opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients tout...
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Gestionnaire de Comptes Après-Vente
il y a 3 jours
Immeuble le Mayenne, rue Papiau de la Verrie Angers, PDL, France DistriSoft Temps pleinDescription de l'offre d'emploi GESTIONNAIRE DE COMPTES APRES-VENTESECTEUR DIGITAL LEARNING & MULTIMEDIA Poste CDI basé à ANGERS (49) Formation et intégration personnalisée assurée.Vous recherchez un environnement professionnel sain, où les notions de bonne ambiance, d'autonomie et de respect ne sont pas uniquement des promesses ?Vous appréciez que...
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Gestionnaire de Comptes
il y a 5 jours
Angers, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Gestionnaire de comptes (H/F)**: - CDD - Angers - 1 917 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104468 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire recherche** **4 GESTIONNAIRES DE COMPTE H/F** **en CDD** **Pour la ligne de service Régime Général sur le site d'Angers** Au sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf...
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Secrétaire Après-vente
il y a 7 jours
Angers, France GEMY Automobiles Temps plein**Établissement**: - CITROEN GEMY ANGERS**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Angers**Description du poste**: **Dans le cadre d'une hausse d'activité**, nous recherchons notre gestionnaire de garanties et responsable de créances clients pour notre service après-vente Vous prendrez en charge les garanties après-vente...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Angers, France CITROEN GEMY ANGERS Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Secrétaire Après-vente Et Commerciale
il y a 1 semaine
Angers, France VAL DE LOIRE AUTOMOBILE SUZUKI ANGERS Temps pleinRéparateur et distributeur Suzuki à Angers, entreprise à taille humaine. Nous recherchons une secrétaire H/F (remplacement) pour l'administration de son service après-vente et commercial. Autonomie, sens du contact et de la satisfaction client, rigueur et sens de l'organisation sont des qualités requises. Trois années d'expérience dans...
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Gestionnaires de Compte
il y a 2 semaines
Angers, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaires de compte / recouvrement (H/F)**: - CDI - ANGERS et/ou CHOLET - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD74118 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** *** **2 GESTIONNAIRES DE COMPTE / RECOUVREMENT H/F** **en CDI** **dans la gestion des TPE PME** *** **Pour la ligne de service Régime Général...
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Secrétaire Après-vente
il y a 7 jours
Angers, France CLARO AUTOMOBILES Temps plein**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Secrétaire Après-Vente (H/F)** **CDI - Basé à ANGERS (49)** **Missions** : Romain, Chef d’atelier, vous confiera la...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Angers, France CITROEN-DS GEMY ANGERS Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
