Conseiller(ère) de la relation clients à distance F/H
il y a 2 jours
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38 - Isère) est fait pour toi Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : 📞 Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), ❓ Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux, 📝 Relancer les clients suite aux devis internet et effectuer des missions de prospection commerciale.
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Échirolles, France BTP Distribution Temps plein**Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Échirolles** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP5585** **mise à jour le 06/03/2025** - Favoris **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Échirolles, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Échirolles, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Échirolles, France BTP Distribution Temps plein**Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Échirolles** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP5480** **mise à jour le 30/01/2025** - Favoris **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous...
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Conseiller de la Relation Clients à Distance H/F
il y a 1 semaine
Échirolles, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Conseiller(ère) de Vente Bricolage
il y a 12 heures
Échirolles, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinProposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...
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Conseiller(ère) de Vente Bricolage
il y a 12 heures
Échirolles, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...
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Conseiller(ère) de Vente Bricolage
il y a 6 jours
Échirolles, France BTP Distribution Temps plein**Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Échirolles** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP6114** **mise à jour le 2025-10-23** - Favoris **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils...
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Conseiller(ère) de Vente Bricolage
il y a 2 jours
Échirolles, France BTP Distribution Temps plein**Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Échirolles** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP5692** **mise à jour le 12/05/2025** - Favoris **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils...
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Conseiller(ère) de Vente Bricolage
il y a 12 heures
Échirolles, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...
