Emplois actuels liés à Conseiller téléphonique - Rouen - CBS - Challenge Business School Rouen


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, ce poste est fait pour vous ! A la Matmut, chaque sociétaire a le pouvoir d'agir. Choisissez d'agir pour nos sociétaires ! L'Entreprise évolue et fait...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(ère) téléphonique assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    Une compagnie d'assurance recherche un Conseiller(ère) téléphonique en assurance pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'accompagner et conseiller nos sociétaires en matière d'assurances personnalisées. Ce poste nécessite des qualités d'écoute, une dynamique d'équipe et une forte capacité d'adaptation. Les avantages incluent un...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(ère) téléphonique assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    Conseiller(ère) téléphonique en assurance professionnels H/F Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et vous laissant exprimer votre potentiel ? À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Rattaché(e) à la Direction Générale Déléguée, vos missions sont de : -Prendre les appels des assurés -Reporter la teneur des échanges dans l'outil informatique « relation clients » à l'attention des collaborateurs en charge des dossiers.

  • Conseiller Commercial en

    il y a 3 jours


    Rouen, France La Voix Groupe Temps plein

    **A propos du poste**: **A propos du profil recherché**: - Tu as une expérience confirmée en tant que commercial(e) - La prospection téléphonique et le terrain font parti de tes atouts, tu es un(e) vrai « chasseur(se)» - Tu t'exprimes avec aisance - Tu as le contact facile avec les clients - Tu es rigoureux(se), persuasif(ve), dynamique et...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 6 jours


    Rouen, France Campus Saint Marc Temps plein

    **A propos du poste**: Un poste en alternance en tant que Conseillèr(e) de vente est à pourvoir au sein d’un magasin de décoration et d’ameublement située à FRANQUEVILLE SAINT PIERRE. **Missions**: - Conseil client - Gestion de stock - Fidélisation - Gestion de caisse **Profil recherché**: Vous êtes titulaire d'un Bac et vous souhaitez...

Conseiller téléphonique

il y a 9 heures


Rouen, France CBS - Challenge Business School Rouen Temps plein

Tu aimes le contact humain, la communication et le challenge ? Notre entreprise-partenaire, spécialisée dans la relation client, recherche un(e) Conseiller(ère) Téléphonique / Relation Client en alternance à Rouen. Au sein d'une équipe dynamique, tu participeras activement à la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en développant tes compétences en communication et en gestion de la relation client. Tes missions Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, mail ou chat. Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs afin d'apporter une réponse adaptée. Assurer le suivi des dossiers clients : commandes, réclamations, relances. Participer à la fidélisation de la clientèle en proposant des solutions personnalisées. Mettre à jour les bases de données clients et assurer la traçabilité des échanges. Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et administratives pour fluidifier les échanges. Contribuer à l'amélioration continue du service client à travers des remontées constructives. Profil recherché Tu prépares un Bac à Bac +3 dans les domaines de la relation client, du commerce ou de la communication. Tu possèdes une excellente expression orale et écrite, ainsi qu'une bonne élocution. Tu es empathique, patient(e) et à l'aise avec le contact client. Tu maîtrises les outils informatiques et tu es à l'aise avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM). Tu es rigoureux(se), organisé(e) et apprécies le travail en équipe. Une première expérience (stage, job étudiant) dans un centre d'appels ou un service client serait un plus. Notre accompagnement Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance. En rejoignant notre programme, tu bénéficieras : d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques, d'une formation diplômante reconnue, et d'une expérience terrain valorisante dans un métier au cœur de la satisfaction client. Modalités Lieu : Rouen Durée : Selon le rythme de ta formation (12 à 24 mois) Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour vivre une alternance tournée vers l'humain, la communication et la performance - Tu prépares un Bac à Bac+3 dans le domaine de l'administration, gestion, assistance de direction ou équivalent. - Tu es rigoureux(se), organisé(e) et sais gérer plusieurs tâches simultanément. - Tu maîtrises les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement un logiciel de gestion administrative. - Tu as une orthographe irréprochable et un bon niveau de rédaction. - Tu apprécies le travail en équipe et fais preuve d'un bon relationnel. - Une première expérience en stage ou en alternance dans un service administratif serait un plus.