Responsable Service Client H/F

il y a 4 jours

Loudéac, France MICHAEL PAGE ACHATS LOGISTIQUE Temps plein

En tant que Responsable Service Clients, vous êtes le garant du taux de service rendu et de la fidélisation des clients. Vous organisez et mettez en uvre les modalités de traitement des demandes (suggestions, réclamations, besoins) en lien avec les services internes. Pour cela, vos principales missions sont : * Manager et animer l'équipe ADV : recrutement, formation, suivi des performances, objectifs individuels et collectifs. * Piloter la stratégie relation client : gestion des devis, commandes, SAV, logistique, outils métier. * Optimiser les processus et la satisfaction client : mise en place d'indicateurs, analyse des données, projets d'amélioration continue. * Assurer la relation directe avec les clients : traitement des réclamations, gestion des litiges, fidélisation. Localité : Loudéac Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative en environnement industriel. Vous maîtrisez les outils informatiques et les processus liés au traitement des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison. Votre leadership, votre rigueur et votre organisation vous permettent d'animer et de faire progresser votre équipe. Empathique et à l'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance tout en garantissant le respect des procédures et la satisfaction client. Contrat : CDI

  • Gestionnaire Des Conditions Commerciales Différées Clients

    il y a 5 jours

    Loudéac, France Brocéliande Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire Des Conditions Commerciales Différées Clients H/F**pour notre Branche Cooperl Salaisons au sein de notre service ADV-Service Clients situé sur le site Brocéliande de Loudéac (22). **Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous serez chargé(e) de**: - Enregistrer les conditions commerciales...

  • Vendeur Multimédia

    il y a 19 heures

    Loudéac, France Leclerc Temps plein

    Le centre E.Leclerc de Loudéac recrute sur un poste en polyvalence un vendeur multimédia et employé libre service (H/F) En tant que vendeur multimédia, vous serez amené(e) à conseiller le client sur les nouvelles technologies (accessoires - téléphonie - informatique - TV Hifi Vidéo) afin de réaliser une vente. En tant qu'employé(e) libre service,...

  • Enquêteur client

    il y a 2 semaines

    Loudéac, France AOC Temps plein

    Offre n° 202GFFXEnquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se...

  • Responsable Secteur Herbivores

    il y a 1 semaine

    Loudéac, France Eureden Temps plein

    Vetagri, filiale du Groupe Eureden, est spécialisée depuis plus de 50 ans dans la fabrication et la commercialisation de minéraux et de compléments nutritionnels sous toutes ses formes pour différentes espèces animales. Nous recrutons pour le poste de **Responsable Secteur Herbivores H/F** **Description du poste** Rattaché à la Responsable...

  • Adjoint Responsable ADV

    il y a 3 jours

    Loudéac, Bretagne, France PATICEO Temps plein

    Paticeo cherche unAdjoint Responsable ADV H/F.Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de nos marques Pâtisseries Gourmandes et Maison Colibri. Vous participez à l'encadrement d'une équipe ADV et veillerez à la bonne intégration des ventes clients dans nos systèmes d'information, tout en supervisant la gestion...

  • Responsable d'Équipe

    il y a 19 heures

    Loudéac, France Paticeo Temps plein

    Paticeo cherche un Responsable d'équipe (d'atelier) F/H. Rattaché(e) au Responsable de Production, vos principales missions sont les suivantes : - Mettre en place l'organisation humaine et matérielle de votre ligne de production. - Manager votre équipe - Evaluer les compétences de votre équipe et la faire progresser par le biais des entretiens annuels,...

  • Adjoint Responsable Adv

    il y a 6 jours

    Loudéac, France Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise: **Pour vous, la gourmandise n’est pas un vilain défaut, mais plutôt une qualité précieuse que vous cultivez depuis votre plus jeune âge ? Rejoignez-nous !** Chez Paticeo, une des activités du Groupe Roullier, nous sommes fiers de notre savoir-faire et nous œuvrons chaque jour pour offrir des instants de bonheur simple...

  • Responsable D'atelier Fabrication

    il y a 5 jours

    Loudéac, France Cooperl Arc Atlantique Temps plein

    Résumé de l'offre - Bac +2 - Industrie Agro-alimentaire - Exp. 1 à 7 ans - Exp. + 7 ans **Les missions du poste**: - Nous recherchons un Responsable d'Atelier Fabrication H/F pour notre Branche Cooperl Salaisons au sein d'un de nos services de fabrication situés sur le site Brocéliande de Loudéac (22). Sous la responsabilité du Responsable de...

  • Responsable d'équipe

    il y a 1 semaine

    Loudéac, Bretagne, France PATICEO Temps plein

    Paticeo cherche unResponsable d'équipe (d'atelier) F/H.Rattaché(e) au Responsable de Production, vos principales missions sont les suivantes :Mettre en place l'organisation humaine et matérielle de votre ligne de production.Manager votre équipeEvaluer les compétences de votre équipe et la faire progresser par le biais des entretiens annuels,...

  • Responsable Maintenance Parc Machines H/F

    il y a 20 heures

    Loudéac, France Artus Interim Temps plein

    ARTUS TECH, pôle Industrie qualifiée du groupe ARTUS, recrute un Responsable Maintenance Parc Machines et Nacelles H/F pour renforcer l'équipe de l'un de nos client. Une entreprise spécialisée dans les constructions métalliques de la conception à la réalisation. Vos principales missions : - Maintenance Hydraulique ; Remplacement d'un flexible haute...