Chef après-vente automobile

il y a 4 jours

CherbourgenCotentin, France Mary Temps plein

Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes également présents dans la distribution moto avec une vingtaine de marques et un magasin de l'équipement du motard Maxxess, ainsi que dans le cycle avec nos 4 magasins Mary Cycles. L'entreprise propose aussi ses services dans les activités de location de véhicules, du recyclage, de distribution de pièces de rechange d'origine et de réemploi ainsi que l'outillage professionnel. Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos talents et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées. Nos valeurs : Satisfaction, Formation, Performance Notre mission : Conseiller et accompagner nos clients dans leurs choix en mobilité Notre promesse : Travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients. Notre vision : Réunir l'excellence pour entreprendre avec agilité et conviction Au sein de notre concession automobile Peugeot Cherbourg, nous recherchons un ou une Chef Après-vente, qui aura pour missions : - Détermination et suivi des objectifs, - Appui à l'encadrement du SAV, - Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du plan de formation / au suivi de l'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc - Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives, - Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité, - Organisation fonctionnelle des ateliers mécanique et carrosserie, - Suivi des garanties, - Traitement des réclamations / gestion des litiges, - Gestion du magasin, - Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente - Développement du CA et de la rentabilité La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et dotée d'un bon management. Vous possédez de préférence un CQP gestionnaire d'atelier ou encore un BTS maintenance des véhicules ainsi qu'une expérience réussie dans un domaine similaire ? N'hésitez plus Rejoignez-nous Ce poste est disponible en CDI à temps complet (40h) au sein de notre concession Peugeot située à Cherbourg (50). Les avantages sont les suivants : - Fixe + variable attractif, - Véhicule de fonction, - Mutuelle entreprise avantageuse - Ticket restaurant

  • Chef Après-Vente Automobile H/F

    il y a 15 heures

    Cherbourg-en-Cotentin, France Mary Temps plein

    Au sein de notre concession automobile Peugeot Cherbourg, nous recherchons un ou une Chef Après-vente, qui aura pour missions : - Détermination et suivi des objectifs, - Appui à l'encadrement du SAV, - Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi...

  • Chef Après-Vente Automobile H/F

    il y a 6 jours

    Cherbourg-en-Cotentin, France Mary Temps plein

    Au sein de notre concession automobile Peugeot Cherbourg, nous recherchons un ou une Chef Après-vente, qui aura pour missions : - Détermination et suivi des objectifs, - Appui à l'encadrement du SAV, - Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 6 jours

    Cherbourg-en-Cotentin, France Cupra Temps plein

    Mission Vikings Auto recrute un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F à Cherbourg. La concession représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé. On vous confie les missions suivantes : - Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-en-Cotentin, France Cupra Temps plein

    Mission Vikings Auto recrute un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F à Cherbourg. La concession représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé. On vous confie les missions suivantes : - Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients et...

  • Responsable après-vente

    il y a 7 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionLe Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France concession automobile Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...

  • Responsable de magasin après-vente

    il y a 7 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionLe Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...

  • Conseillers clients après-vente Automobile

    il y a 21 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps plein

    PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi...), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 6 jours

    Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...