Technicien SAV Sédentaire H/F

il y a 2 semaines

Cassis, France Talents Industrie Temps plein

Le technicien SAV a pour mission de répondre aux réclamations du client tout en veillant à sa satisfaction dans les meilleurs délais. Son intervention se traduit par un diagnostic rapide et sûr par téléphone, nécessitant de sa part une bonne connaissance technique des produits ainsi qu'un bon relationnel. Sa capacité d'auto-distanciation et de gestion du stress est primordiale. Missions associées au poste : - Visualiser la demande du client et le dépanner dans les meilleurs délais, - Etablir un diagnostic et une intervention, - Choisir le mode de dépannage (intervention à domicile, envoi de pièces détachées, envoi de document..) ; - Renseigner le client sur des problèmes d'ordre technique, d'installation ou d'utilisation, - Suivre les consignes et procédures en place pour respecter les délais - Assurer un suivi administratif et comptable (avoirs, facturations) des dossiers SAV - Champs technologiques et techniques : électricité, plomberie, électrotechnique, - Normes d'installation, - Procédures de garantie et de SAV, - Notions commerciales, - Outils informatiques (messagerie, Pack Office, ERP Adonix, CRM), - Entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes et se former aux nouvelles technologies, - Visualiser un produit et une panne au téléphone, - Gérer son temps et les priorités, - Savoir vulgariser des données techniques, - Gérer les litiges. En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.

  • Technicien Production Montage

    il y a 2 semaines

    Cassis, France DAVRICOURT Temps plein

    Pour l'un de nos client du secteur Naval, intégré(e) dans les équipes de fabrication des produits développés sur le site proche de Cassis, en tant que Technicien production Montage - cablage - H/F, vous aurez pour mission : - Réalisation d'assemblage mécaniques et électro-mécaniques - Réalisation de câblages - Réalisation de tests acoustiques,...

  • Technicien production Montage

    il y a 5 jours

    Cassis, France DAVRICOURT | Certified Positive Company® Temps plein

    La DAVRISTORYCréée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens dans les secteurs automobile, ferroviaire, naval, aéronautique, défense, énergie, grande distribution, sciences de la vie, et du numérique. Répartis sur 6 agences en France, notre...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel les Roches Blanches Temps plein

    Description offre :Construite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...

  • Technicien de maintenance sur trains touristiques H/F

    il y a 1 semaine

    Cassis, France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...

  • Technicien de Maintenance sur Trains Touristiques H/F

    il y a 2 semaines

    Cassis, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien de maintenance sur trains touristiques. Le poste rattaché à l'agence de Cassis (13), pour intervenir en atelier et ponctuellement en itinérance sur les autres agences françaises. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les révisions annuelles des trains touristiques. - Assurer...

  • Technicien de Maintenance sur Trains Touristiques H/F

    il y a 2 semaines

    Cassis, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien de maintenance sur trains touristiques. Le poste rattaché à l'agence de Cassis (13), pour intervenir en atelier et ponctuellement en itinérance sur les autres agences françaises. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les révisions annuelles des trains touristiques. - Assurer...

  • Conseiller Vad

    il y a 2 jours

    Cassis, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK recrute pour l'un de ses clients basé à Cassis, **Un Conseiller Téléphonie - Vente à distance H/F.** Votre rôle sera à la fois d'assurer la vente, le conseil et la gestion des réclamations clients, exclusivement par téléphone. Vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes: **Assurer une mission de conseil et de vente en...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 6 jours

    Cassis, France Page Personnel Temps plein

    En qualité d'Assistant de Direction, vos missions sont les suivantes: - Maîtriser parfaitement le poste « Assistant d'Expert » et vous pouvez venir en aide aux différentes agences en fonction des besoins, - Assurer les missions d'un Responsable Administratif et Qualité d'une agence lors des congés ou absences (voir fiche de poste Responsable...

  • Responsable Opérationnel Respiratoire

    il y a 1 semaine

    Cassis, France Appel Médical Temps plein

    Intérim, libéral, vacation, CDD, CDI... l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels de santé, des cadres de santé et des médecins. Nos consultants CDI-CDD vous proposent d'évaluer ensemble vos compétences et de trouver l'emploi qui réponde à vos objectifs personnels et professionnels. Du recrutement à l'intégration dans...

  • Projeteur Béton en travaux spéciaux H/F

    il y a 4 semaines

    Cassis, France Acass Temps plein

    Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique...