Technicien Support Équipements et Systèmes H/F

il y a 12 heures

SaintApollinaire, France APRR Temps plein

APRR, branche du Groupe Eiffage recrute Nous recherchons notre : Technicien support équipements et systèmes F/H Sur notre site de Dijon (21 - Saint-Apollinaire) CDI, statut ETAM Au sein du Département Projets Equipements et Systèmes, vous garantissez le traitement et l'exécution des demandes d'intervention internes et externes, dans le respect des contrats de service et des procédures afin d'assurer la continuité du fonctionnement des équipements de production et la sécurité d'accès aux sites. Vous assurez également le maintien à jour de certains référentiels ainsi que la production d'indicateurs et de reporting périodiques. Vos missions : Vous êtes rattaché au Superviseur Centre de Services - Equipements et Systèmes. Dans votre quotidien, vous : * Gérez, instruisez et coordonnez les demandes d'interventions internes et externes. * Maintenez la communication sur l'évolution des sollicitations entre les intervenants et les demandeurs. * Instruisez les demandes d'interventions (travaux et demandes). * Vérifiez les rapports d'interventions et en contrôlez la conformité. * Préparez, gérez, coordonnez les interventions des entreprises sous-traitantes et des opérateurs. * Assurez la traçabilité des interventions par les techniciens et intervenants de la filière Maintenance et travaux. * Apportez votre assistance auprès des clients internes et/ou externes en répondant à leurs besoins. * Alimentez les tableaux de bords et les reporting périodiques avec les indicateurs de suivi sur la base de modèles validés, contrôlez les données et analysez les résultats. Vous contribuez également aux activités suivantes : * Mise à jour des référentiels et outils métiers (Service Now, Tibco EBX et autres). * Veiller à la cohérence et l'exhaustivité des données. * Rédaction de procédures et documents « utilisateurs ». * Résolution de certains tickets. * Conseil et accompagnement des utilisateurs.

  • Technicien centre de services équipements et systèmes F/H

    il y a 9 heures

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France APRR Temps plein

    Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau.Chez APRR et AREA nous préparons l'autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité : la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos...

  • Technicien support informatique de proximité H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Apollinaire, France INGELIANCE TECHNOLOGIES Temps plein

    OverviewTechnicien support informatique de proximité H/F (H/F) – 21 - Saint-Apollinaire. Rattaché(e) à notre pôle infogérance de notre BU Systèmes d'information et Cybersécurité, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé à Saint-Apollinaire, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets. Sous la...

  • Technicien Support Informatique de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Apollinaire, France Ingeliance Technologies Temps plein

    Rattaché(e) à notre pôle infogérance de notre BU Systèmes d'information et Cybersécurité, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé à Saint-Apollinaire, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets. Sous la responsabilité du chef de service, vous intégrez une équipe constituée de techniciens SIP...

  • Technicien support informatique de proximité H/F

    il y a 12 heures

    Saint-Apollinaire, France INGELIANCE Temps plein

    Rattaché(e) à notre pôle infogérance de notre BU Systèmes d'information et Cybersécurité, vous intervenez directement sur le site d’un de nos clients basé à Saint-Apollinaire, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets. Sous la responsabilité du chef de service, vous intégrez une équipe constituée de techniciens SIP...

  • Technicien support utilisateurs dédié

    il y a 16 heures

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France OCI Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • Technicien support utilisateurs dédié

    il y a 7 heures

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • Administrateur Systemes et Reseaux Equipe Système

    il y a 12 heures

    Boissy-Saint-Léger, France Hexatel Temps plein

    Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies et tu souhaites mettre tes compétences techniques au service d'une entreprise dynamique ? Viens rejoindre, à Paris, l'équipe Système, en tant qu'ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RESEAUX - TECHNICIEN EXPERT - F/H ! Rattaché(e) à Maxime, Responsable de l'équipe Système, tu auras pour mission de gérer et...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 11 heures

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France SANTELYS BFC Temps plein

    SANTELYS BOURGOGNE FRANCHE-COMTERechercheTechnicien Informatique - H/FContrat à durée indéterminée – temps completMissions :· Mise en serviceInstaller, connecter au réseau et dépanner tout matériel utilisé dans le cadre des activités de Santelys BFC et en rapport avec le Système d'Information du groupeInstaller Windows sur les postes de travail...

  • Technicien Support Informatique Proximité — Voiture

    il y a 3 jours

    Saint-Apollinaire, France INGELIANCE TECHNOLOGIES Temps plein

    Une société d'ingénierie recherche un Technicien Support Informatique à Saint-Apollinaire. Vous serez responsable de la gestion d'un parc informatique d'environ 300 postes, de l'installation et de la maintenance des équipements, ainsi que de la gestion des tickets d'incidents. Le candidat idéal devra avoir un Bac+2 à Bac+3 et au moins 3 ans...

  • Technicien support logiciel métier

    il y a 13 heures

    Saint-Raphaël, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Technicien Support Logiciel H/F – CDI – Saint-Raphaël – 24K Océane recherche pour son client un Technicien Support Logiciel (H/F) à Saint-Raphaël. VOS MISSIONS : - Réceptionner les appels clients et créer les tickets incidents, - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux logiciels à distance, - Assurer le support via...