Stage – Assistant Chargé d’Affaires SAV H/F

SMEF AZUR est leader dans les domaines du génie climatique depuis plus de 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l'accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l'ensemble du territoire national en offrant nos services à une clientèle professionnelle (enseignes leader du retail, pétroliers, salles de sport, tertiaire…). Viser la lune et sortir du cadre tout en gardant le cap SMEF AZUR indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l'accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l'ensemble du territoire national en offrant nos services à une clientèle professionnelle (enseignes leader du retail, pétroliers, salles de sport, tertiaire…). Description : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant Chargé d'Affaires SAV H/F pour accompagner notre équipe dans le domaine de la maintenance CVC. Rattaché(e) au Responsable de région et en lien avec le Directeur d'exploitation, vos missions sont les suivantes : - Participer à la gestion et suivi des contrats maintenance CVC - Accompagner le suivi opérationnel d'une équipe de techniciens et agents de maintenance ; - Chiffrage et recherche de solutions techniques en rapport avec les besoins du client et la règlementation dans le cadre des activités SAV - Pré-exécution (études, dimensionnement réseaux et équipements, dossier d'exécution) - Coordonner et animer en mettant en œuvre les moyens humains et techniques nécessaires à la réalisation des projets - Suivre et maîtriser la rentabilité des affaires en veillant au respect des délais, des conditions contractuelles et des impératifs de sécurité, selon le cadre défini par la politique HSE, et de qualité - Gérer les relations avec nos clients et contribuer au développement de l'activité commerciale - Gestion et suivi des sociétés de sous-traitance et des fournisseurs - Être garant de la maitrise des non-conformités, de leur traitement et de la gestion des modifications - Veiller à la bonne image de SMEF AZUR, du groupe et aux bonnes pratiques liées à la culture d'entreprise Profil recherché Vous préparez un diplôme Bac +2 à Bac +5 en génie énergétique, génie climatique ou maintenance. Vous recherchez un stage de fin d'études ou un stage long fortement orienté terrain et gestion. Vous êtes : - Organisé(e), rigoureux(se) et autonome ; - Doté(e) d'un solide sens du service client ; - À l'aise pour communiquer, analyser et prendre des initiatives ; - Motivé(e) par la technique. Pourquoi rejoindre SMEF AZUR ? Parce que vous intégrerez une entreprise : - À taille humaine, indépendante et engagée ; - Où transversalité, diversité et sécurité sont des valeurs fortes ; - Qui place l'épanouissement et la montée en compétences au centre du parcours ; - Et où un stagiaire devient un acteur à part entière de l'activité. Envie d'un stage qui allie technique, terrain, gestion et relation client ? Venez découvrir le métier de Chargé d'Affaires SAV chez SMEF AZUR Localisation : Agence de Saint-Genis-les-Ollières Déplacements : régionaux + ponctuellement nationaux - Tickets restaurant - Evènements régulier qui rythment la vie de l'entreprise - Equipements dernière génération - Formations Déroulement du processus de recrutement : Vous aurez un premier échange téléphonique avec le pôle RH. Si vos aspirations et votre parcours professionnels correspondent à notre projet, le processus se poursuit par des entretiens en présentiel et/ou TEAMS avec l'opérationnel et l'équipe RH. Plus qu'un clic, pour vous permettre de découvrir l'univers SMEF AZUR