Stage - Chargé de Compte H/F

Guestadom recrute son prochain Chargé de compte en stage (H/F) Poste basé, dans nos bureaux, à Changé (53810) À propos de Guestadom Guestadom est une solution de commercialisation et de conciergerie pour les locations de vacances. Nous combinons : -une plateforme de diffusion performante (+20 sites de réservation : Airbnb, Booking, Abritel), -et un réseau national de +150 concierges partenaires en France et dans les DROM-TOM. Concrètement, nous gérons toute la commercialisation des logements : photos, création d'annonce, tarification dynamique, gestion des loyers, assurances et assistance voyageurs. Nos concierges partenaires, eux, assurent toute l'intendance locale : ménage, linge, accueil, maintenance.

Notre ambition : devenir la référence nationale de la location de vacances clé en main. Ta mission Rattaché(e) à l'équipe Hôte, tu contribues à la gestion et à l'optimisation du portefeuille de logements confiés à Guestadom. Tu interviens principalement sur la rédaction des annonces et le suivi des performances, en support direct des chargés de compte. Tes principales responsabilités Onboarding, rédaction & optimisation des annonces -Coordination avec le concierge partenaire pour l'onboarding du logement -Création du livret d'accueil du logement -Participer à la rédaction et à l'optimisation des annonces (titres, descriptions, équipements). -Adapter les contenus aux différentes plateformes de diffusion. -Vérifier la cohérence, la qualité et la conformité des annonces. -Mettre à jour les annonces à la suite des retours terrain ou aux évolutions du logement.

Suivi des performances du logements : -Être garant de la réussite de l'Hôte et de son logement en suivant les performances des logements passées et futures : oRentabilité : Taux d'occupation, taux de fermeture, prix moyen, revenu hôte gestion du calendrier oQualité : Notation par OTA, nombre d'avis, suivi des maintenances et litiges -Anticiper les actions correctives à apporter avec l'aide des autres équipes de l'entreprise et sa propre analyse -Assurer un reporting à l'hôte sur le mois passé, en cours et les 3 mois à venir -Assurer la réponse aux avis voyageurs Support aux chargés de compte -Assister les chargés de compte dans le suivi opérationnel des logements. -Mettre à jour les informations dans les outils internes. -Participer au traitement des demandes internes liées aux logements. -Contribuer à la qualité globale du portefeuille géré. Ce que nous attendons de toi HARD SKILS : -Bonne maîtrise du français écrit et goût pour la rédaction. -Sensibilité au contenu digital et à la mise en valeur d'un bien. -Capacité à analyser des données simples (tableaux, indicateurs). -À l'aise avec les outils digitaux -Capacité à appliquer des consignes et des process.

Soft skils

-Rigueur et sens du détail. -Organisation et fiabilité. -Curiosité et envie d'apprendre. -Capacité à travailler en équipe. -Sens du service et de la qualité. -Autonomie progressive. Profil recherché -Étudiant(e) en école de commerce, tourisme, communication ou gestion. -Intérêt pour le tourisme, l'immobilier ou le digital. -Une première expérience rédactionnelle est un plus. Rémunération & avantages -Gratification de stage selon la législation en vigueur. -Ce n'est pas un avantage, chez nous c'est normal mais on a une super ambiance Process de recrutement 1. Appel téléphonique de 15 à 20 minutes pour confirmer votre profil, votre motivation et la compréhension de l'offre 2.

Entretien avec Alizée, Responsable des opérations 3. Entretien final avec Théo, fondateur et CEO de Guestadom Pourquoi rejoindre Guestadom ? Parce que tu rejoins une entreprise en pleine croissance, avec une mission claire : -Aider chaque propriétaire à louer son logement sans contraintes ni stress, en toute sécurité et avec une présence locale de confiance. Guestadom simplifie la location saisonnière grâce à sa plateforme complète et son réseau de concierges partenaires. -Garantir à chaque voyageur une expérience fluide, chaleureuse et authentique, grâce à des logements de qualité et à une présence humaine sur place.

L'objectif : faire découvrir les destinations autrement, avec le confort d'un hôtel et la convivialité d'un chez-soi. -Permettre aux conciergeries locales de se développer durablement, en rejoignant un réseau national qui leur apporte visibilité, outils, clients et accompagnement. Guestadom valorise leur savoir-faire et leur ancrage territorial. Rejoins une équipe ambitieuse, bienveillante et passionnée - et participe à l'expansion d'une marque française en plein essor Rejoins Guestadom dès aujourd'hui.