Technicien Support de Proximité H/F

il y a 5 jours

LuitréDompierre, France Helpline Temps plein

Mission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Effectuer le support à distance des utilisateurs - Organiser ses interventions - Réaliser les interventions de maintenance - Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Help Desk et compléter, si nécessaire, le diagnostic selon un mode opératoire établi en s'appuyant sur les outils à sa disposition (arbres de logique, scenarii, etc.) et en mettant en oeuvre ses connaissances techniques - Procéder aux changements de pièces ou aux paramétrages et configurations nécessaires selon les procédures définies - Transférer aux interlocuteurs compétents - Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels - Transporter les équipements sur le lieu d'intégration et dans le bureau de l'utilisateur - Réaliser les opérations d'installation en respectant strictement les consignes - Compléter en suivant les consignes les documents permettant d'assurer la traçabilité des préparations faites - Apporter des réponses adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur - Déterminer le niveau en informatique et le niveau d'autonomie de l'utilisateur et s'adapte en conséquence - Conseiller, assister et informer l'utilisateur en fonction de la demande de celui-ci et les limites de son périmètre d'intervention - Faire valider par l'utilisateur la recette de l'intervention ou de l'installation - Renseigner son intervention dans l'outil de gestion des demandes et incidents - Assurer le suivi des dossiers - Tenir informé l'utilisateur du suivi de son dossier - Être attentif au respect des engagements de délais et des RDV - Gérer les équipements, pièces détachées et le stock de la prestation - Mettre à jour les listes de pièces et équipements sortis du stock - Participer à la gestion du parc - Mettre à jour les entrées et les mouvements du parc

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 5 jours

    Luitré, Bretagne, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 jours

    Luitré, Bretagne, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 6 jours

    Luitré-Dompierre, France Job Direct Temps plein

    JOB DIRECT, membre du groupe INTERIM DIRECT réalisant 50 millions € de CA, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement du personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD), dans différents domaines d'activité : BTP, Industrie, Agro-alimentaire, Logistique, Services JOB DIRECT RECRUTE ! Nous recherchons pour notre...

  • Gestionnaire d’applications SI H/F

    il y a 1 semaine

    Luitré-Dompierre, France PANPHARMA S.A. Temps plein

    OverviewGestionnaire d’applications SI H/F en CDI, remplacement, site de Luitré-Dompierre (35).ResponsibilitiesMise en œuvre des projets SI : gestion de projets applicatifs (ERP, LIMS, GED, MES, CRM, BI, etc.), coordination des parties prenantes (MOA, intégrateurs, métiers, IT, qualité), suivi des budgets, ressources et planning projets.Gestion du...

  • Technicien Bureau d'Etudes

    il y a 6 jours

    Dompierre-sur-Besbre, France Acto Interim Temps plein

    Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation. Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie et Grand Est, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du...

  • Technicien d'intervention

    il y a 1 semaine

    Dompierre, France Agrial Temps plein

    Le poste de Technicien d'intervention (F/H) - DOMPIERRECE QUE VOUS FEREZ :Au sein de la société SM3 CLAAS, le Technicien d'intervention réalise toutes opérations de maintenance, de diagnostic et de réparation de machines chez les clients de la concession de Dompierre (61).Vos responsabilités : * Réalisation des diagnostics en autonomie * Maîtrise des...

  • Conducteurs de lignes H/F

    il y a 2 semaines

    Luitré-Dompierre, France CRIT FOUGERES Temps plein

    CRIT Fougères recrute des Conducteurs de lignes pour son client spécialisé dans la pharmaceutique. Vos missions principales : Assurer le démarrage, les réglages et la surveillance des lignes automatisées dans le respect des procédures pharmaceutiques. Garantir la conformité des produits en appliquant strictement les bonnes pratiques de fabrication,...

  • Technicien Bureau d'Etudes H/F

    il y a 2 semaines

    Dompierre-sur-Yon, Pays de la Loire, France AKENA VERANDAS Temps plein

    Technicien Bureau d'Études (H/F)Et si vous rejoigniez Akena, le groupe expert des solutions outdoor en aluminium, pour mettre en pratique vos compétences ?AKENA recherche 1 Technicien Bureau d'Études (H/F) sur le secteur de Dompierre sur Yon pour ses réseaux Directs et Professionnels.Vous réalisez les études de chantiers de pergolas et de carports tout...

  • Chauffeur PL Toupie H/F

    il y a 2 semaines

    Luitré-Dompierre, France Personal Job Temps plein

    Votre agence PERSONAL JOB de Fougères recherche pour l'un de ses clients: - Un Conducteur PL (H/F) Toupie au départ du secteur de Fougères Vous serez en charge de la livraison de béton au départ de la centrale sur des chantiers du département et des départements limitrophes. Une expérience est souhaitée dans ce domaine ou en TP Poste de journée du...

  • Technicien Bureau d'Etudes H/F

    il y a 2 semaines

    Dompierre-sur-Besbre, France Acto Interim Temps plein

    Acto Intérim Moulins recherche pour son client spécialisé dans la conception, fabrication, pose d'équipements et structures métalliques, sur l'ensemble de la France un Technicien Bureau d'Etudes (H/F) pour un contrat CDI sur Dompierre sur Besbre. Missions principales : - Etablir les plans d'ensemble et les plans de fabrication pour chaque affaire dont...