Chargé.e d'accueil

boss Intérim, secteur tertiaire, recherche pour l'un de ses clients à Monaco un Chargé d'Accueil H/F pour une mission intérim de 12 mois renouvelable. Mission : • Offrir un accueil personnalisé, chaleureux et discret aux clients de la banque privée, en respectant les standards du luxe. • Accueillir et orienter les clients, visiteurs et partenaires avec professionnalisme et discrétion. • Assurer le standard téléphonique et la gestion du desk d'accueil selon les procédures internes. • Préparer et servir des boissons premium dans l'esprit d'un service maître d'hôtel, en maintenant ordre et propreté. • Réaliser des tâches administratives telles que la gestion du courrier, le suivi des remises de chèques et de cartes, le classement et l'archivage des dossiers. • Participer activement à une expérience client haut de gamme, en anticipant les besoins et en adoptant une posture proactive. • Diplôme requis : Bac +2/3 en banque, tourisme ou commerce. • Maîtrise parfaite de l'anglais et de l'italien. • Au moins 3 ans d'expérience dans une banque ou dans un environnement luxe haut de gamme. • Excellente présentation et tenue professionnelle conforme aux standards d'une banque privée. • Sens du service, de l'écoute et discrétion absolue. • Capacité à gérer les priorités et à travailler efficacement sous pression. • Connaissance des codes du luxe et de l'accueil haut de gamme. • Rigueur, précision et respect strict des procédures internes. #ISPBATIMENT