Manager d'Équipe Sinistres H/F

il y a 7 jours

Rennes, France Direct assurance Temps plein

Au sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale, votre mission principale sera de piloter l'activité de votre équipe afin de contribuer à la maîtrise de la charge technique et à la satisfaction de nos clients. Activités principales 1- Gestion d'une équipe d'une dizaine de gestionnaires · Animer son équipe et assurer le développement et la montée en compétences de ses collaborateurs · Organiser et optimiser la gestion des sinistres · Mettre en place les actions nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients · Accompagner les collaborateurs, les faire monter en compétences, définir et mettre en oeuvre des plans d'action et réaliser des feedbacks réguliers aux collaborateurs · Organiser et coordonner l'activité du service autour des objectifs et de la politique de la Direction · Animer les réunions de services · Veiller à la qualité de la relation clients / prospects dans le traitement des demandes · Apporter son appui technique dans l'étude et la gestion des cas complexes, · Définir et veiller à l'application harmonieuse des procédures et méthodes de travail, et le respect de la législation 2- Missions transverses · Travailler en relation avec les responsables d'équipe sinistres de Rennes et des autres de site afin d'offrir un parcours fluide de gestion de sinistres aux clients et d'améliorer l'efficacité opérationnelle · Contribuer à des projets d'entreprise en lien avec les processus gérés dans l'équipe 3- Pilotage · Organiser les ressources, les projets, les priorités, les normes en fonction des besoins · Communiquer les informations en mode ascendants et descendants · Effectuer les reportings en lien avec l'activité · Présenter le suivi des KPI de l'équipe · Animer en lien avec des partenaires métiers des projets et des missions · Créer une dynamique grâce à certains leviers innovants, qualitatifs et quantitatifs

  • Manager d'équipe Sinistres

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France AXA GROUP Temps plein

    Au sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale, votre mission principale sera de piloter l'activité de votre équipe afin de contribuer à la maîtrise de la charge technique et à la satisfaction de nos clients.Activités principales1- Gestion...

  • Manager d'équipe Sinistres

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France Direct Assurance Temps plein

    Votre rôle et vos missionsAu sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale, votre mission principale sera de piloter l'activité de votre équipe afin de contribuer à la maîtrise de la charge technique et à la satisfaction de nos clients.Activités...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours

    Rennes, France Expert & Manager Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients : Groupe de l'Assurance mondialement reconnu, un profil Gestionnaire de Sinistres H/F pour un CDD d'une durée de 12 mois dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Sur un portefeuille généraliste composé en majorité de dossiers IARD Enterprise (flottes véhicules, bris machine, RC...) ainsi que...

  • Manager d'équipe Sinistres

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France AXA France Temps plein

    Référence de l'offre2500067YType de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeDirect AssuranceFamille métierAssuranceLocalisationRENNES, Ille-et-VilaineVotre rôle et vos missionsAu sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale,...

  • Responsable D'equipe Sinistres Automobiles

    il y a 3 jours

    Rennes, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable d'Equipe Sinistres Automobiles - CDI H/F **Description de la mission**: La **satisfaction client** est au cœur de notre métier et de notre entreprise. Nos équipes travaillent ensemble pour répondre aux besoins de nos clients sociétaires et rendre chacun d'eux unique. Vous aimez le...

  • Manager d'équipe Sinistres

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Direct Assurance Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d’unité managériale, votre mission principale sera de piloter l’activité de votre équipe afin de contribuer à la maîtrise de la charge technique et à la satisfaction de nos clients....

  • Manager d'équipe sinistres Polyvalents – F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France AXA GROUP Temps plein

    Au sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale, votre mission principale sera de piloter l'activité de votre équipe afin de contribuer à la maîtrise de la charge technique et à la satisfaction de nos clients.Vos missions1- Gestion d'une équipe...

  • Responsable Sinistres Autos

    il y a 1 semaine

    Rennes, France GROUPE SMA Temps plein

    Une entreprise de gestion de sinistres à Rennes recherche un Responsable de Section pour diriger une équipe dédiée à la gestion des sinistres automobile matériels et corporels. Le candidat idéal doit avoir une formation supérieure en management ou droit, avec une première expérience en management et au moins 5 ans dans la gestion de sinistres. Le...

  • Manager d'équipe sinistres Polyvalents – F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France AXA France Temps plein

    Référence de l'offre2500067XType de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeDirect AssuranceFamille métierAssuranceLocalisationRENNES, Ille-et-VilaineVotre rôle et vos missionsAu sein de la Direction des Sinistres qui est répartie sur nos 3 sites (Suresnes, Rennes et Rabat), et rattaché(e) à un responsable d'unité managériale,...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Grafton Fr Temps plein

    Poste : Gestionnaire de sinistres (H/F) Lieu: Rennes (35) Contrat: intérim (6mois) renouvelable: début du contrat : 13/01/2025 Salaire: 28k - 30k euros annuels. **À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire...