Responsable Support Informatique H/F
il y a 3 jours
Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques, l’entité MCI (1200 collaborateurs, 245 millions d’euros de CA en 2021) conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du Génie Climatique et de la Réfrigération commerciale et industrielle pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de ses clients. Vous souhaitez évoluer au sein d’une structure dynamique et participer à des projets variés, innovants et être proche du terrain ? Rejoignez-nous Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Support Informatique H/F. MCI dispose de plusieurs agences en France, où, il est possible de vous installer : Nantes, Genevilliers et Toulouse. Vos missions : Au sein de l’équipe DSI, vous assurez le maintien d’une qualité de service pour tous les collaborateurs MCI en ce qui concerne les prestations de support informatique sur les aspects postes de travail et infrastructures réseaux. Vous êtes le point de contact privilégié pour les projets spéciaux MCI et les demandes d’escalade. Vous assurez également la bonne coordination entre les différentes équipes de support EQUANS France pour le périmètre MCI. Pour cela … * Vous coordonnez et supervisez le support pour le périmètre MCI en étant le point de contact des collaborateurs, des prestataires externes, … * Vous êtes en charge de la communication des nouveaux processus et modes opératoires (changement de process, ajout de nouveaux services, …) * Vous avez un rôle de superviseur pour le parc des équipements standards et techniciens (analyse des rapports issus du groupe, assurer un niveau de conformité en terme de sécurité informatique et s’occuper des renouvellement nécessaires). * Vous gérez les projets spécifiques MCI (incidents et demandes) et êtes chef de projet pour ces demandes. Votre profil : Ce qui nous plaira le plus chez vous ? C’est vous-même Alors bien évidemment on vous préférera : * Avec un bon sens de l’organisation * Dynamique, motivé(e) et une très bonne connaissance des méthodes du management de projets Dans votre bagage, on aimerait trouver une formation supérieure type Master ou équivalent, et justifiez d’au moins 4/5 d’expérience réussie dans ce domaine. Au-delà de vos connaissances, vous possédez un réel intérêt pour les projets innovants et faites preuve d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse. Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnus pour votre aisance relationnelle ce qui vous permet de travailler efficacement avec une diversité d’interlocuteurs.
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Administrateur Systèmes Et Réseaux Support
il y a 6 jours
Nantes, France OCI INFORMATIQUE Temps plein**_Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._** Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent...
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Technicien Support Informatique N2 H/F
il y a 1 semaine
Nantes, France Asap.Work Temps pleinNous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour une grande entreprise du secteur bancaire à Nantes. Au sein d'un environnement moderne de type Bar IT, tu seras le pilier du service informatique, garant de l'assistance de proximité et du support N2 pour environ 4 000 utilisateurs. Tes futures missions : - Assurer le support...
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Technicien·ne Support Informatique de Proximité H
il y a 4 jours
Nantes, France Experis France Temps pleinTechnicien·ne Support Informatique de Proximité F / H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F / H), pour l'un de nos partenaires, à Nantes. Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. Assurer les interventions de...
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Chargé.e de Support Logiciel
il y a 6 jours
Nantes, France Sigma Informatique Temps plein**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...
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Chargé.e de Support Logiciel
il y a 1 semaine
Nantes, France Sigma Informatique Temps plein**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...
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Référent support proximité informatique
il y a 20 heures
Nantes, France Actual Talent Nantes IT Temps pleinNotre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Référent support de proximité Informatique H/F pour une mission en intérim de 3 mois sur Nantes. Date de démarrage : dès que possible En tant que Référent-e Support de Proximité, vous pilotez une équipe de 5 à 10 techniciens. Votre mission...
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Technicien(ne) Support Informatique de Proximité
il y a 4 jours
Nantes, France Experis France Temps pleinUne entreprise de services informatiques recherche un technicien de support informatique de proximité pour intervenir à Nantes. Vous serez responsable de la maintenance et de l'assistance sur postes de travail, tout en gérant les demandes des utilisateurs. Des compétences en environnements Windows et une capacité à travailler en équipe sont...
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Technicien Support Informatique 44-Nantes H/F
il y a 4 semaines
Nantes, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC,...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Nantes, France Adecco - France Temps pleinVotre missionTechnicien Support Informatique (H/F) - Rejoignez une mission passionnante avec Adecco, pour le compte d’une entreprise spécialisée dans le commerce de gros d’ordinateurs et de logiciels. Situé à Nantes, ce poste en itinérance vous offre l’opportunité de mettre à profit votre expertise technique dans un environnement dynamique et...
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Technicien support informatique 44-Nantes
il y a 4 semaines
Nantes, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes,...
