Responsable Marketing et Expérience Client H/F
il y a 1 semaine
Envie d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE Nos concessions STELLANTIS des marques Peugeot, Citroën, DS, Opel & Leap Motor sont fières de distribuer une large gamme de véhicules qui inspire l'Emotion à travers son design, sans compromis sur la technologie et l'innovation. Dans le cadre de la mise en place de la nouvelle organisation, nous recrutons un(e) Responsable Marketing et Expérience Client (H/F) en CDI. Véritable ambassadeur des marques Stellantis, le groupe Autosphere assure la distribution et la réparation de véhicules particuliers dans ses concessions implantées dans les départements de la Charente de la Vienne, et des Deux-Sèvres. Près de 300 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service, participant à un objectif commun : l'atteinte de l'excellence opérationnelle. Reconnu Rattaché(e) au Directeur de Pôle, vous déclinez la stratégie marketing du groupe et du constructeur et vous en assurez son déploiement en toute autonomie. Dans une approche relationnelle multi-canal, vous partagez et échangez également avec le siège social basé à Chasseneuil du Poitou (Département 86) pour conserver une bonne cohérence des actions déployées. Votre objectif est de contribuer à l'optimisation des performances commerciales et maintenir la rentabilité de votre périmètre. Pour ce faire, vos missions sont principalement de : Marketing : Proposer, budgéter et déployer un plan d'action marketing 360° sur tous les métiers (commerce véhicules neufs et d'occasion, après-vente et pièces de rechange) en lien avec les besoins identifiés par les concessions (performance, concurrence) Relayer en local la stratégie marketing nationale du groupe et du constructeur sur les cinq maisons de marques (Peugeot, Citroën, DS, Opel et Leapmotor) Partager aux équipes les indicateurs de performance des actions marketing déployées Construire, gérer et analyser le budget marketing sur l'ensemble des métiers et suivre l'avancement mensuel Animer la performance des leads groupe et constructeur Être le garant de l'enrichissement du CRM, de la qualité des données clients, de la tenue à jour et de l'exploitation des outils. Assurer la notoriété de la marque commerciale Autosphere en marquant localement l'appartenance au groupe Autosphere Expérience client : Définir et mettre en place des stratégies pour améliorer les parcours clients au sein des concessions et assurer la fidélité de nos clients Monitorer la satisfaction clients Vente et Services et la partager aux équipes les KPI's à travers l'organisation de réunions Experience Client et Qualité. Gérer les outils de communication interne et de e-réputation des concessions (Avis Google, animation des sites web, réseaux sociaux etc.) Coordonner les équipes (vente, après-vente, communication) pour garantir
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Responsable Marketing
il y a 2 semaines
Poitiers, France Groupe Autosphere Temps pleinUn acteur majeur de la distribution automobile recherche un(e) Responsable Marketing et Expérience Client à Poitiers. Vous aurez la responsabilité de développer des stratégies marketing et d'améliorer l'expérience client au sein des concessions. Ce rôle requiert un Master en marketing et une expérience antérieure de 3 ans minimum. Une...
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Responsable Marketing et Expérience Client H/F
il y a 3 semaines
Poitiers, France Groupe Autosphere Temps pleinEnvie d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE ! Nos concessions STELLANTIS des marques Peugeot, Citroën, DS, Opel & Leap Motor sont fières de distribuer une large gamme de véhicules qui inspire l'Emotion à travers son design, sans compromis sur la technologie et...
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Responsable Marketing et Expérience Client H/F
il y a 6 jours
Poitiers, France Groupe Autosphere Temps pleinDescription de l'offre Envie d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE ! Nos concessions STELLANTIS des marques Peugeot, Citroën, DS, Opel & Leap Motor sont fières de distribuer une large gamme de véhicules qui inspire l'Emotion à travers son design, sans compromis sur...
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Responsable Qualité Expérience
il y a 2 semaines
Poitiers, France Groupe Autosphere Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Qualité Expérience - Parcours Client H/F **Contrat**: CDI **Description de l'entreprise**: Nos concessions STELLANTIS des marques Peugeot, Citroën et DS sont fières de distribuer une large gamme de véhicules qui inspire l'Emotion à travers son design, sans compromis sur la technologie et...
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Responsable Qualité Expérience
il y a 2 semaines
Poitiers, France Groupe Autosphere Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Qualité Expérience - Parcours Client H/F **Contrat**: CDI **Description de l'entreprise**: Nos concessions STELLANTIS des marques Peugeot, Citroën et DS sont fières de distribuer une large gamme de véhicules qui inspire l'Emotion à travers son design, sans compromis sur la technologie et...
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Délégué Commercial GMS – Terrain et Réseaux
il y a 10 heures
Poitiers, France IMPACT Sales & Marketing Temps pleinUne entreprise de marketing dynamique recrute un Délégué Commercial H/F pour sa mission dans le secteur des liquides softs à Poitiers. Le candidat idéal aura de l'expérience en grande distribution, sera autonome et devra couvrir des points de vente tout en engageant les responsables sur des tracts nationaux. Une rémunération compétitive est offerte,...
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Ambassadeur Commercial Itinérant
il y a 2 semaines
Poitiers, France STRADA MARKETING Temps plein**STRADA Marketing** est une agence de marketing opérationnel créée à Lyon depuis plus de 20 ans et intervenant partout en France. Nous sommes une agence à taille humaine composée d'une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’événementiel. Notre approche unique et notre...
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Délégué commercial en GMS H
il y a 11 heures
Poitiers, France IMPACT Sales & Marketing Temps pleinEntreprise Input Sales Forces , filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain....
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Business Analyst ERP
il y a 7 jours
Poitiers, France Leihia Client Temps pleinDescription du poste 🚀 Chef de Projet ERP Odoo H / F CDI – Full hybride Vous intervenez au cœur des projets ERP, en pilotant leur mise en œuvre de bout en bout, dans un environnement open source exigeant et structuré. Votre rôle consiste à orchestrer, sécuriser et faire avancer les projets Odoo, en lien étroit avec les équipes internes, les...
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Conseiller Ventes Sport
il y a 11 heures
Poitiers, France Foot Locker Temps pleinUne entreprise dynamique recherche des passionnés de mode et de sport pour rejoindre son équipe. En tant que membre clé, vous aurez l'opportunité d'interagir avec des clients tout en partageant votre enthousiasme pour les dernières tendances en matière de chaussures et de vêtements de sport. Vous serez responsable de garantir une expérience client...
