Chargé de Digitalisation Clients

il y a 5 jours

AimelaPlagne, France La Mutuelle Generale Temps plein

Vous avez à coeur d'accompagner nos clients dans la digitalisation de leurs activités ? Vous recherchez un poste alliant service client, conseil digital et le soutien aux collaborateurs internes ? Vous souhaitez être au contact de nombreux entrepreneurs de la région ? Rejoignez-nous et devenez le responsable de la transformation numérique de nos clients En étroite collaboration avec le service Système d'Informations et les équipes MG, vous accompagnez nos clients (TPE, PME de secteurs d'activités variés) dans la transformation digitale de leurs activités : gestion des opérations comptables. Dans ce cadre, vous êtes en charge de : Digitalisation des processus clients - Analyser les processus existants et identifier les opportunités de digitalisation de nos clients (avec votre responsable hiérarchique), - Réaliser un diagnostic des outils et process existants chez les clients (gestion commerciale, facturation, achats, banque, etc.), - Déployer des solutions digitales adaptées pour améliorer l'expérience client (portails clients, outils de collaboration, etc.), - Organiser et animer les formations clients, - Assurer le suivi post-implémentation et la maintenance de premier niveau, - Identifier les besoins récurrents ou spécifiques pour alimenter l'offre digitale du cabinet, - Veille permanente des clients déjà digitalisés en coordination avec l'équipe des consultants logiciels du Groupe. Gestion de la relation client : - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour leurs besoins en matière de digitalisation, - Assurer un suivi régulier et personnalisé pour garantir la satisfaction client, - Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Collaboration interne : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables et les experts pour intégrer les solutions digitales dans les processus métiers, - Participer à la conception et à la mise en oeuvre de projets de transformation digitale, - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils digitaux. Analyse et reporting : - Mesurer l'impact des solutions digitales déployées et en rendre compte, - Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives, - Rédiger des rapports d'avancement et des recommandations.

  • Chargé de Digitalisation Clients

    il y a 3 jours

    Aime-la-Plagne, France Groupe MG Temps plein

    Chargé de Digitalisation Clients - Expertise comptable (F/H) Groupe MG Aime-la-Plagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsabilités Analyser les processus existants et identifier les opportunités de digitalisation des clients (avec votre responsable hiérarchique). Réaliser un diagnostic des outils et process existants chez les clients (gestion...

  • Chargé de Digitalisation Clients

    il y a 4 jours

    Aime, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE MG Temps plein

    Le Groupe MG est une équipe de 500 collaborateurs répartis sur 30 filiales dont le cœur de métier historique est l'Expertise-Comptable. Grâce à nos 12 Expertises-métiers complémentaires, allant du droit des affaires à la gestion sociale ou patrimoniale, nous avons à cœur de conseiller nos clients dans une approche globale à forte valeur ajoutée...

  • Responsable digitalisation en cabinet comptable H/F

    il y a 5 jours

    Aime-la-Plagne, France Hays Temps plein

    Nous sommes mandatés par un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son approche globale et son engagement envers ses clients. Ce cabinet, structuré autour de plusieurs pôles de compétences complémentaires, accompagne les TPE et PME dans leur développement, avec une forte culture du conseil et de la proximité. Dans le cadre de son développement,...

  • Chargé d'Accueil Commercial — Relation Client Bancaire

    il y a 3 jours

    Aime-la-Plagne, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Une banque régionale recherche un Chargé d'Accueil Commercial à Grenoble pour un CDD jusqu'en avril 2026. Vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, de gérer les opérations courantes, et de fournir un support administratif. Le candidat idéal possède un diplôme de bac et une expérience dans l'accueil des clients, avec des...

  • Welcomer Digital

    il y a 2 semaines

    Aime, France Groupe MG Temps plein

    CDI Temps plein Vous accompagnez nos clients (TPE, PME de secteurs d’activités variés) dans la transformation digitale de leurs activités : gestion des opérations comptables, financières, pilotage des Ressources Humaines Ainsi, vous êtes garant de leur adhésion à la **plateforme digitale MG**, véritable outil stratégique pour la gestion...

  • Chargé d'accueil commercial H/F

    il y a 3 jours

    Aime-la-Plagne, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C'est une banque engagée, régionale, et coopérative. Elle est la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique et fait partie du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un...

  • Collaborateur comptable confirmé

    il y a 1 semaine

    Aime-la-Plagne, France Tailorstaff Temps plein

    « Chez Tailorstaff, on recrute ceux qui comptent ! Experts du recrutement pour les cabinets comptables partout en France, nous accompagnons les talents du chiffre, de la paie et du juridique à chaque étape de leur évolution. Que vous soyez assistant comptable, collaborateur confirmé, responsable de pôle ou expert-comptable, nous avons le cabinet qui...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 3 jours

    Aime-la-Plagne, France Groupe PVCP Temps plein

    maeva dispose d’un réseau de 40 agences immobilières réparties sur l’ensemble du territoire français, avec une forte implantation à la montagne et en bord de mer. Spécialistes de la gestion locative saisonnière, nous accompagnons les propriétaires de résidences secondaires dans la valorisation de leur bien et la satisfaction des vacanciers.Vous...

  • Responsable Digitalisation en Cabinet Comptable H/F

    il y a 3 semaines

    Mâcot-la-Plagne, France Hays Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour les aider à digitaliser leurs activités, en lien étroit avec les équipes internes et le service informatique : Digitalisation des processus clients : - Analyse des processus existants et identification des leviers d'optimisation - Diagnostic des outils utilisés (facturation, achats, banque, etc.)...

  • Collaborateur Comptable Confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Aime-la-Plagne, France IZIDELIV Temps plein

    Tailorstaff, acteur de référence du recrutement pour les cabinets d'expertise comptable partout en France, recrute pour son client, un groupe d'expertise comptable à Aime, un.e collaborateur comptable confirmé (F/H). Intégrez un cabinet dynamique au sein d'une équipe engagée. Vous pourrez compter sur l'accompagnement de vos collègues et découvrir...