Chargé de Digitalisation Clients

il y a 6 jours

Albertville, France La Mutuelle Generale Temps plein

Vous avez à coeur d'accompagner nos clients dans la digitalisation de leurs activités ? Vous recherchez un poste alliant service client, conseil digital et le soutien aux collaborateurs internes ? Vous souhaitez être au contact de nombreux entrepreneurs de la région ? Rejoignez-nous et devenez le responsable de la transformation numérique de nos clients En étroite collaboration avec le service Système d'Informations et les équipes MG, vous accompagnez nos clients (TPE, PME de secteurs d'activités variés) dans la transformation digitale de leurs activités : gestion des opérations comptables. Dans ce cadre, vous êtes en charge de : Digitalisation des processus clients - Analyser les processus existants et identifier les opportunités de digitalisation de nos clients (avec votre responsable hiérarchique), - Réaliser un diagnostic des outils et process existants chez les clients (gestion commerciale, facturation, achats, banque, etc.), - Déployer des solutions digitales adaptées pour améliorer l'expérience client (portails clients, outils de collaboration, etc.), - Organiser et animer les formations clients, - Assurer le suivi post-implémentation et la maintenance de premier niveau, - Identifier les besoins récurrents ou spécifiques pour alimenter l'offre digitale du cabinet, - Veille permanente des clients déjà digitalisés en coordination avec l'équipe des consultants logiciels du Groupe. Gestion de la relation client : - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour leurs besoins en matière de digitalisation, - Assurer un suivi régulier et personnalisé pour garantir la satisfaction client, - Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Collaboration interne : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables et les experts pour intégrer les solutions digitales dans les processus métiers, - Participer à la conception et à la mise en oeuvre de projets de transformation digitale, - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils digitaux. Analyse et reporting : - Mesurer l'impact des solutions digitales déployées et en rendre compte, - Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives, - Rédiger des rapports d'avancement et des recommandations.

  • Welcomer Digital

    il y a 1 semaine

    Albertville, France Groupe MG Temps plein

    Depuis plus de 60 ans, le groupe **MG accompagne** les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **11 métiers-experts **tel que le notariat, la gestion...

  • Chargé(E) de Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Albertville, France SKI PLANET Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Ski Planet est le spécialiste de la vente de séjours à la montagne en ligne, avec une offre diversifiée de locations en appartement, chalet, résidence haut de gamme, hôtel et village de vacances sur tous les massifs. En plus de l'hébergement, nous proposons également des offres packagées avec les forfaits de...

  • Chargé de Missions CRM

    il y a 4 jours

    Albertville, France Cimalpes Temps plein

    Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre...

  • Chargé(e) de communication

    il y a 18 heures

    Albertville, France Ewigo Développement Temps plein

    Ewigo, créé en 2014, est un réseau qui, en dix ans, représente aujourd'hui plus de 200 points de vente ouverts ou en cours d'ouverture. Ewigo, c'est la solution imaginée pour les clients particuliers qui souhaitent vendre ou acheter des véhicules d'occasion : une solution qui n'existait pas dans la distribution automobile classique. Ses plus de 700...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Albertville, France In Extenso Temps plein

    In Extenso est un cabinet d’expertise comptable et de conseil constitué de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire. Notre métier ? Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société au travers de valeurs fortes : la proximité, l'écoute et la proactivité. Tout comme la...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 3 jours

    Albertville, France In Extenso Temps plein

    In Extenso est un cabinet d’expertise comptable et de conseil constitué de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire. Notre métier ? Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société au travers de valeurs fortes : la proximité, l'écoute et la proactivité. Tout comme la...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines

    Albertville, France In Extenso Temps plein

    Il était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Vous souhaitez concilier passion et travail ? Passion...

  • Conseiller(e) client

    il y a 6 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...

  • Charge D'affaires Entreprises

    il y a 4 jours

    Albertville, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? Forts d’un ancrage régional historique en Savoie, nous sommes solidement implantés sur ce territoire avec lequel nous partageons nos valeurs d’humilité, d’entraide et de solidarité. Si vous souhaitez...

  • Gestionnaie de Paie

    il y a 6 jours

    Albertville, France Hays Temps plein

    Notre client est un super cabinet d’expertise indépendant fondée il y a une vingtaine d'années et aujourd'hui bien implanté et reconnu au travers de 3 bureaux Savoyards. Le cabinet se compose de 4 pôles : expertise et conseil, paie et RH, juridique, et audit. Le cabinet compte aujourd’hui une cinquantaine de personnes, pour une moyenne d’âge...