Ingénieur Support Applicatif H/F

il y a 2 semaines

Melun, France Elcimai Temps plein

Elcimaï Software Services recherche : Un Ingénieur support applicatif F/H en CDI à Melun (77) Au sein de l'équipe support de notre pôle édition, vous aurez pour mission principale de réaliser le support de niveau 2/3 de nos applications WeBank (EBICS, SEPAmail, EDI Bancaire, Portail web bancaire, App Mobile bancaire). Quel sera votre rôle ? - Diagnostiquer et analyser les anomalies de bout-en bout la base des tickets clients - Suivre la résolution en lien avec les équipes de développement (Niveau 3) lorsque nécessaire - Réaliser les packages de livraison et les déployer (correctifs et montées de version - Contribuer activement aussi bien à la montée en compétences du pôle support qu'à l'évolution de l'environnement technologique et des fonctionnalités logicielle - Assister nos clients dans le paramétrage de la solution et les former sur l'utilisation des produits - Se coordonner avec l'équipe R&D pour le traitement et le suivi des bugs produit - Mettre à jour les tickets au fil de l'eau et reporter mensuellement votre activité - Rédiger des FAQ et documentation Ce que cette expérience va vous apporter : - Une ouverture sur des projets complexes à forte valeur en termes d'innovation : des projets riches qui évoluent constamment. - La possibilité d'évoluer vers un poste d'intégrateur intervenant dans la mise en oeuvre initiale (setup) de nos solutions

  • Technicien/ingénieur support applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Melun, France ELCIMAI Temps plein

    Elcimaï Software Services recherche : Un technicien/ingénieur support applicatif F/Hen CDI à Melun (77) Au sein de l’équipe support de notre pôle édition, vous aurez pour mission principale de réaliser le support de niveau 2/3 de nos applications WeBank (EBICS, SEPAmail, EDI Bancaire, Portail web bancaire, App Mobile bancaire). Vos missions Quel...

  • Technicien/ingénieur support applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Melun, Île-de-France ELCIMAI Temps plein

    Elcimaï Software Services recherche :Un technicien/ingénieur support applicatif F/Hen CDI à Melun (77)Au sein de l'équipe support de notre pôle édition, vous aurez pour mission principale de réaliser le support de niveau 2/3 de nos applications WeBank (EBICS, SEPAmail, EDI Bancaire, Portail web bancaire, App Mobile bancaire).Vos missionsQuel sera...

  • Technicien/ingénieur support applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Melun, Île-de-France ELCIMAÏ Temps plein

    Elcimaï Software Services recherche :Un technicien/ingénieur support applicatif F/Hen CDI à Melun (77)Au sein de l'équipe support de notre pôle édition, vous aurez pour mission principale de réaliser le support de niveau 2/3 de nos applications WeBank (EBICS, SEPAmail, EDI Bancaire, Portail web bancaire, App Mobile bancaire).Vos missionsQuel sera...

  • Technicien Support Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Melun, France Elcimai Temps plein

    Elcimaï Software Services recherche : Un technicien support applicatif F/H en CDI à Melun (77) Au sein de l'équipe support de notre pôle édition, vous aurez pour mission principale de réaliser le support de niveau 2/3 de nos applications WeBank (EBICS, SEPAmail, EDI Bancaire, Portail web bancaire, App Mobile bancaire). Quel sera votre rôle ? -...

  • Responsable applicatifs H/F

    il y a 7 jours

    Melun, Île-de-France OPH77 Temps plein

    HABITAT 77 est l'acteur majeur de l'habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d'utilité sociale et participe à l'action de solidarité pour des logements accessibles à tous.Bailleur social implanté sur 100 communes du département, HABITAT 77 gère près de...

  • Responsable Applicatifs H/F

    il y a 6 jours

    Melun, France Habitat 77 Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : Accompagner le développement des projets au plan informatique, déployer les évolutions des progiciels et les solutions applicatives sur son périmètre : - Participer aux groupes projets (pilotés par les services utilisateurs) comme référent du SSI en étant force de proposition sur l'organisation du projet...

  • Responsable Applicatifs H/F

    il y a 7 jours

    Melun, France Habitat 77 Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : Accompagner le développement des projets au plan informatique, déployer les évolutions des progiciels et les solutions applicatives sur son périmètre : - Participer aux groupes projets (pilotés par les services utilisateurs) comme référent du SSI en étant force de proposition sur l'organisation du projet...

  • Ingénieur Commissioning

    il y a 5 jours

    Melun, Île-de-France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Desk Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Melun, France H-Tech Supports Temps plein

    **Duties/areas of responsibility** The position will involve the following areas of responsibility - Escalating IT issues to the IT manager where necessary - Responsible for managing backups and tape rotation - Diagnosing and resolving technical issues - Undertaking small - to medium-sized IT projects as instructed by the IT manager - Providing desktop and...

  • Technicien Support IT Niveau 2 – Site Industriel

    il y a 1 semaine

    Melun, Île-de-France ever"T Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT niveau 2 pour intervenir au cœur d'un site industriel où l'IT joue un rôle essentiel dans la continuité des opérations.Ce poste s'adresse à un profil terrain, autonome, rigoureux, capable d'intervenir rapidement dans un environnement exigeant.Vos responsabilitésEn tant que référent IT de proximité,...