Chargé de prestations

IDEA est un groupe indépendant qui conçoit et opère des solutions logistiques sur mesure, performantes, innovantes et vertueuses. Depuis plus de 100 ans, nous accompagnons des industriels de pointe dans l’aéronautique, la défense, l’énergie, la logistique chantier ou encore la santé. Avec plus de 2 400 collaborateurs, 80 sites en France et 240 M€ de chiffre d’affaires en 2024, nous avançons chaque jour vers une logistique plus durable, plus agile et plus collaborative. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Chargé de prestations H/F. Le poste est basé sur notre site de Molsheim. Le poste est à pourvoir en CDI, en régulière : Sous la responsabilité du Chef d’équipe, vos missions seront les suivantes : * Vous pilotez les flux physiques et d'information afin de garantir la satisfaction client, * Vous êtes l’interlocuteur(trice) quotidien(ne) du client pour toutes les opérations logistiques : réception, stockage, manutention et enlèvement des marchandises, * Vous organisez les équipes : définissez les besoins en personnel, répartissez la charge de travail et suivez la qualité des prestations, * Vous gérez le stockage et les stocks avec un souci constant d’optimisation des espaces, * Vous apportez un soutien opérationnel sur le terrain, y compris en réalisant des opérations de manutention. Vous possédez une expérience confirmée dans la gestion de prestations logistiques. Vous possédez obligatoirement les CACES 1 et 3, le CACES 5 est un atout supplémentaire. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP). Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), et respectueux(se) des autres. Doté(e) d'un goût pour le terrain, d'un sens de la communication et de la coordination, vous avez naturellement le sens du service pour mener à bien les missions qui vous sont confiées. Rejoindre IDEA c'est prendre part à une aventure humaine qui repose sur l'envie de travailler ensemble, c'est contribuer à un projet d'entreprise basé sur notre raison d'être choisie par l'ensemble des salariés : « Osons transformer la logistique ensemble pour prendre soin de notre avenir. » Plus que jamais engagé en matière de RSE, notre groupe, à l’ADN coopératif place les nouveaux enjeux économiques, sociétaux et environnementaux au cœur de sa stratégie d'entreprise. Nous sommes attachés au principe de mixité et de diversité, c’est pourquoi nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Dans ce cadre, IDEA est fier a obtenu le label Handi-engagé de France Travail et Cap emploi, pour les actions concrètes menées en faveur du recrutement, de l’intégration et de l’accompagnement des collaborateurs en situation de handicap. Vous souhaitez intégrer un groupe engagé, innovant et en pleine dynamique de croissance ? IDEA vous propose d’évoluer dans un climat de confiance pour vous permettre de vous épanouir. La qualité de vie au travail est au cœur de nos préoccupations. Nous attachons une attention particulière à l’intégration des nouveaux arrivants, aux conditions de travail de nos collaborateurs et au développement de leurs compétences. Notre volonté profonde est de rester des entrepreneurs innovants et responsables. Cet esprit entrepreneurial collégial suppose que chacun puisse - et même soit invité à - librement exprimer ses suggestions pour être toujours plus professionnel et réactif. Une partie des bénéfices est ainsi redistribuée à chaque salarié à travers une politique de participation et/ou d'intéressement très volontariste dans le groupe. En bref, l’aventure ne fait que commencer et il ne tient désormais qu’à vous de la rejoindre :)