Responsable Administration des Ventes

il y a 1 semaine


SaintAndrédeCubzac, France Podowell Temps plein

Depuis plus de 90 ans, notre entreprise conçoit et développe des articles chaussants dédiés aux pieds sensibles. Podowell est devenu le spécialiste français du chaussant médicalisé, reconnu en France et à l'international. Nous proposons trois gammes complémentaires : - Active : des modèles techniques et esthétiques pour rester actif au quotidien. - Confort : des chaussures modernes adaptées aux pieds fragilisés. - Médicale : des dispositifs thérapeutiques conçus pour accompagner diverses pathologies. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une mission : alliant innovation, confort et bien-être. En tant que Responsable ADV, vous êtes le moteur du suivi des commandes et de la satisfaction client. Vous supervisez l'équipe ADV, optimisez les processus, coordonnez les interactions entre les services internes (commercial, logistique, production, finance) et soutenez le développement commercial. Vos missions principales Management & organisation : - Encadrer, animer et développer les compétences de l'équipe ADV. - Structurer, harmoniser et optimiser les procédures ADV (commandes, facturation, litiges, export…). - Mettre en place des KPI, suivre les performances et proposer des plans d'amélioration continue. Gestion et supervision des opérations ADV : - Superviser la saisie et le suivi des commandes clients dans l'ERP/CRM. - Contrôler les conditions commerciales : tarifs, contrats, délais, incoterms, modalités de paiement. - Garantir le respect des délais de livraison, anticiper les ruptures et coordonner les actions avec la logistique et la production. - Gérer les litiges clients et le SAV (retours, avoirs, impayés) en lien avec la comptabilité. Relation client & support commercial : - Accompagner les équipes commerciales dans le suivi des comptes stratégiques et les actions de fidélisation ou de développement des ventes. - Assurer un haut niveau de satisfaction client en proposant des solutions efficaces et personnalisées. - Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion ou administration des ventes. - Expérience confirmée (minimum 5 ans) en ADV, avec une première expérience en management d'équipe. - Maîtrise des outils bureautiques et systèmes ERP/CRM. - Rigueur, leadership, sens du service client et capacité à fédérer. Fibre commerciale souhaitée. - Anglais professionnel obligatoire, une seconde langue est un plus. Avantages : - Participation - Mutuelle - Primes - Environnement PME à taille humaine, évolutif



  • Saint-André-de-Cubzac, France Podowell Temps plein

    En tant que Responsable ADV, vous pilotez l'ensemble du processus administration des ventes (France & Export) et garantissez la satisfaction client. Vous supervisez l'équipe ADV, structurez les process, coordonnez les interactions entre les services internes (commerce, logistique, production, finance) et accompagnez le développement commercial. Vos...


  • Saint-André-de-Cubzac, France Podowell Temps plein

    En tant que Responsable ADV, vous êtes le moteur du suivi des commandes et de la satisfaction client. Vous supervisez l'équipe ADV, optimisez les processus, coordonnez les interactions entre les services internes (commercial, logistique, production, finance) et soutenez le développement commercial. Vos missions principales Management & organisation : -...


  • Salon-de-Provence, France BATISANTÉ Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobilier et Expertise...


  • Saint-Sulpice-d'Excideuil, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Administration des ventes pour une industrie basée à proximité de Saint Sulpice d'Excideuil. En tant que Responsable Administration des Ventes, vous serez en charge d'assurer la bonne gestion du cycle complet des commandes clients ainsi que le pilotage opérationnel de l'équipe ADV. Vos responsabilités incluent :...


  • Saint-Sulpice-d'Excideuil, France GECO RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Geco est un cabinet de recrutement indépendant. Nous intervenons auprès des cabinets et des entreprises dans la recherche de profils ciblés.Nous accompagnons les candidats dans leurs recherches d'emploi et s'assurons que leurs souhaits professionnels se réalisent.En lien permanent avec l'entreprise et le candidat tout au long du processus de...


  • Saint-Maur, France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Responsable Administration des ventes pour rejoindre notre équipe de Châteauroux. En tant que membre de l'équipe de la Supply Chain, vous serez en charge de: **Principales...


  • La Tour-de-Salvagny, France 100PERCENT FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Administration des Ventes vous jouez un rôle clefs dans le développement de l’activité de 100PerCent sur la zone EMEA, responsable du pôle Sales Admin, vous gérez également le pôle d’ADV. Vous reportez directement au Sales Manager EMEA. Dans ce rôle, vous suivez le carnet de commande sur l’ensemble du...


  • Saint-André-de-Cubzac, France Podowell Temps plein

    Depuis plus de 90 ans, notre entreprise conçoit et développe des articles chaussants dédiés aux pieds sensibles. Podowell est devenu le spécialiste français du chaussant médicalisé, reconnu en France et à l'international. Nous proposons trois gammes complémentaires : - Active : des modèles techniques et esthétiques pour rester actif au quotidien....


  • Saint-Juéry, Occitanie, France DEDIENNE AEROSPACE Temps plein

    ////// CONTEXTEDans un contexte international et pour continuer à accompagner la croissance de nos activités au sein du service Administration des Ventes, Cash Management et Logistique composé de 10 personnes, nous recherchons activement un Chargé d'ADV (H/F).////// DESCRIPTION DU POSTESous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes...


  • Les Ponts-de-Cé, France Association Groupement d'Employeurs Temps plein

    **L'entreprise** Rejoignez notre groupement d’employeurs et mettez à disposition vos compétences au service de plusieurs structures. AGE facilite votre accès à l’emploi et fait le lien entre toutes vos entreprises en toute transparence. **Description du poste** Nous recherchons pour l'une de nos entreprises adhérentes située aux Ponts de Cé,...