Emplois actuels liés à CDD - Agent information trafic H/F - Lyon - TCL Relation Usagers
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Agent de Trafic H
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe ONET Temps plein**Intitulé du Poste**: AGENT DE TRAFIC H / F CONFIRME **Votre mission**: ONET AIRPORT SERVICES recherche: **Cet agent de trafic H/F confirmé**,** - ** disposant de l'ensemble des formations métiers et réglementaires**, - assurant toutes les opérations relatives à la gestion et coordination des différentes opérations lorsque l’avion est au sol, tout...
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Agent de Trafic
il y a 24 heures
Lyon, France Groupe ONET Temps plein**Intitulé du Poste**: Agent de trafic H/F **Votre mission**: ONET AIRPORT SERVICES PROVINCE - **_Aéroport de Lyon Saint Exupéry (69)_** propose un poste en **_CDD de professionnalisation_** en tant qu'**_agent de trafic H/F_**_ _. - Vous assurez toutes les **_opérations_** relatives à la **_gestion et coordination_** des différentes acteurs lorsque...
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CDD - Agent Information Trafic H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France TCL Relation Usagers Temps pleinContexte : Au sein de la Direction Marketing, Communication et Développement et rattaché au Pôle « Information Voyageurs », le Chargé d'information voyageurs assure l'animation et le développement de l'information déplacements sur le territoire de la Métropole de Lyon. Il est responsable de la gestion et de la communication de toutes les...
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Agent / Agente de Trafic Aérien
il y a 2 semaines
Lyon, France SOVITRAT Temps pleinL'agent de trafic coordonne et gère les équipes préparant l'avion pour un vol. Elle assure le départ à l'heure de l'avion en veillant à la qualité du service et au respect des règles de sécurité et de sûreté. L'agent de trafic s'occupe de la "pesée", c'est à dire qu'elle répartit équitablement les charges dans l'avion. Elle se charge de...
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CDD - Agent Information Trafic H/F
il y a 6 jours
Lyon, France TCL Relation Usagers Temps pleinContexte : Au sein de la Direction Marketing, Communication et Développement et rattaché au Pôle « Information Voyageurs », le Chargé d'information voyageurs assure l'animation et le développement de l'information déplacements sur le territoire de la Métropole de Lyon. Il est responsable de la gestion et de la communication de toutes les...
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Agent de Trafic Aéroportuaire
il y a 2 semaines
Lyon, France Hubjob Temps pleinL'agent de trafic aérien a pour mission principale de gérer et coordonner les différentes opérations lorsque l'avion est au sol, tout en assurant la sécurité : carburant, nourriture, nettoyage, bagage, débarquement, contrôle de l'avion... En relation avec les différents interlocuteurs, il assure que tout se déroule selon l'emploi du temps prévu....
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Agent Information Trafic
il y a 3 jours
Lyon 3e, France Transdev Temps plein**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...
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Agent D'entretien
il y a 1 jour
Lyon, France agent de nettoyage Temps plein360 Maker entreprise de propreté, basé à Villeurbanne recrute plusieurs Agents de service H/F pour intervenir sur le secteur de Lyon et alentours. Nous intervenons principalement auprès d’entreprises. En fonction de votre site d’affectation vous pouvez être amené(e) à effectuer les tâches suivantes: - Sortie et rangement des poubelles en...
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Agent Trafic
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe Louange Temps pleinA ce poste, vous serez chargé de: **Surveillance des chantiers** - Effectuer des rondes régulières sur les différents chantiers pour vérifier leur bon fonctionnement. - Identifier et signaler tout dysfonctionnement ou problème rencontré sur les chantiers. - Réaliser des reportages photos détaillés des anomalies constatées et les transmettre au...
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Traffic Manager
il y a 24 heures
Lyon 9e, France LISE CHARMEL LINGERIE Temps plein**NOUS RECRUTONS UN TRAFFIC MANAGER H/F** **LYON-PARIS** - **QUI SOMMES NOUS ?**_ Une Maison imprégnée de la haute couture, devenue dans le monde entier synonyme de la lingerie Corsetterie française de luxe. Forts de notre savoir-faire d’excellence depuis 1975, nous sommes présents dans le monde entier. Nos marques LISE CHARMEL, et ANTIGEL sont...
CDD - Agent information trafic H/F
il y a 2 semaines
TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL. TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances. Rejoignez nous et contribuez à améliorer la satisfaction de nos usagers Contexte : Au sein de la Direction Marketing, Communication et Développement et rattaché au Pôle « Information Voyageurs », le Chargé d'information voyageurs assure l'animation et le développement de l'information déplacements sur le territoire de la Métropole de Lyon. Il est responsable de la gestion et de la communication de toutes les informations liées aux déplacements ainsi que la sensibilisation aux bonnes pratiques en matière de mobilité. Basée dans les locaux de la Métropole de Lyon, l'équipe Info Mobilités, collecte, centralise et diffuse l'information sur les conditions de déplacements du territoire, tous modes confondus. S'appuyant sur les données du système CRITER (Commande de Régulation et d'Information Trafic et Événements Routiers) et celles de nombreux partenaires, l'équipe dresse un état des conditions de circulation et diffuse des informations fiables en temps réel et prévisionnelles pour faciliter les déplacements quotidiens des grands lyonnais sur l'ensemble des outils de communication mis à disposition. Vous aurez la charge de recueillir, consolider, puis traiter et diffuser, sur les outils de communication mis à disposition (SI CRITER, Site internet, Radios, PMV, Alertes Mail/SMS…), les informations relatives aux conditions de déplacement sur le territoire de la Métropole de Lyon. Vous aurez également la charge du recensement des évènements susceptibles de générer des perturbations sur le territoire pour améliorer leur coordination et permettre une meilleure information auprès des usagers. En collaboration avec les différentes parties prenantes, vous veillerez au respect des processus et des consignes d'exploitation transmises, et à la bonne application des chartes de communication et des différents éléments de langage Vos missions seront : - Recueillir, consolider et traiter des informations relatives aux conditions de déplacements sur le territoire de la Métropole, - Diffuser des informations temps réel et prévisionnelles sur l'ensemble des outils de communication : SI CRITER, Site internet, Radios, PMV, Alertes Mail/SMS… - Mettre à jour les supports de communication : site internet ; panneaux d'affichages… - Répondre aux demandes d'information via différents canaux : téléphone, mails… - Recenser, prioriser, traiter et communiquer sur les chantiers perturbants du territoire Métropolitain pour améliorer leur coordination et permettre une meilleure information aux usagers, mais également pour anticiper les concomitances, accompagner les actions à déployer et proposer des mesures d'accompagnement adaptées auprès des usagers, - Recenser les événements en cours ou à venir (manifestation sociale, sportive, culturelle, grands événements…), pour anticiper les concomitances, accompagner les actions à déployer et proposer des mesures d'accompagnement adaptées auprès des usagers, - Assurer le suivi et la remontée des informations auprès des partenaires, - Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la mise à jour et la diffusion en temps réel des informations déplacement, - Travailler avec les équipes techniques pour assurer la fiabilité des systèmes d'information, - Diagnostiquer les besoins des collaborateurs, rendre compte et relayer les demandes auprès de la Direction et des services ressources, - Proposer des évolutions d'usages des outils, - Rédiger des manuels utilisateurs liés aux usages des outils, - Réaliser le reporting des activités Pour réaliser ces missions, vous serez amené à : - Travailler quotidiennement avec la Métropole de Lyon et ces partenaires institutionnels, - Avoir des interactions quotidiennes avec les acteurs de l'information mobilité sur le territoire de la Métropole, - Assurer la continuité de service lors des congés de vos collègues Profil et compétence requises pour le poste : - Qualités relationnelles avérées ainsi qu'un sens de la diplomatie permettant une collaboration efficace avec de multiples interlocuteurs, - Communication claire et efficace : capacité à fournir des informations précises et à jour de manière accessible, en particulier en période de perturbations ou d'événement majeur, - Autonome et polyvalent - Dynamique, réactif et respectueux des procédures, avec une attention particulière à la précision et au respect des délais, - Force de proposition, esprit d'analyse et de synthèse et disposant de bonnes qualités rédactionnelles, - Esprit d'analyse et d'initiative : capacité à analyser rapidement une situation perturbée, à identifier les leviers d'amélioration, et à mettre en œuvre des solutions de manière proactive Formation et expérience : - Formation : Bac +2 dans les domaines de la communication, de la gestion des transports, ou de la relation client - Expérience : dans le domaine des transports, du service client ou de l'information voyageurs
