Animateur Qualité Retour Garantie H/F

il y a 5 jours


Annonay, France Iveco Temps plein

A partir des retours qualité client, vous analysez les non-conformités des responsabilités Usine : - Vous identifiez et analysez la réclamation de la concession/client - Vous validez ou argumentez les refus de prise en charge - et vous suivez les plans d'action Vous contribuez à la qualité des différents secteurs de fabrication en travaillant sur l'amélioration continue des processus, en cohérence avec la démarche d'excellence opérationnelle. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser une analyse terrain des points remontés et des retours en garantie en collaboration avec la Qualité centrale et les autres services de l'usine afin d'établir le niveau de responsabilité du défaut (usine, BE, fournisseur, ) - Elaborer et suivre le plan d'action des défauts de responsabilité usine en collaboration avec les autres services de l'usine. - Faire le suivi des indicateurs qualités du périmètre retours garanties - Piloter et soutenir l'exécution de projets spécifiques à des fins de réduction des coûts et d'amélioration qualité en utilisant les outils de la démarche d'excellence opérationnelle (kaizen) - Traiter les nouvelles réclamations concessionnaires afin d'assurer un délai de première réponse dans les délais impartis en s'assurant des éléments fournis - Contrôler la cohérence du devis effectué par le concessionnaire avec les standards IVECO - En fonction du montant engagé et de la criticité du défaut, se déplacer chez les concessionnaires pour faire une première analyse en vérifiant la cohérence de la réclamation de la concession - Prioriser l'analyse des retours de garantie en regardant le carnet de commandes des 3 prochains mois - Capitaliser l'ensemble des retours garantie pour identifier les défauts récurrents et les pistes d'amélioration Localisation : Annonay (07100) Horaires : Journée Démarrage souhaité : Dès que possible Rémunération : selon profil et expérience Type d'emploi : CDI



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    A partir des retours qualité client, vous analysez les non-conformités des responsabilités Usine : - Vous identifiez et analysez la réclamation de la concession/client - Vous validez ou argumentez les refus de prise en charge - et vous suivez les plans d'action Vous contribuez à la qualité des différents secteurs de fabrication en travaillant sur...


  • Annonay, France Iveco Temps plein

    IVECO BUS est l'un des principaux acteurs du secteur européen du transport de passagers, et se développe à l'échelle mondiale, avec une présence dans plus de 40 pays. Acteur majeur du développement durable grâce à sa gamme complète de véhicules aux carburants alternatifs, la mission d'IVECO BUS est de concevoir, produire et commercialiser dans le...


  • Annonay, France Iveco Temps plein

    Vous êtes dynamique, proactif, avec une première expérience réussie en animation d'équipe ? Alors nous avons le poste qu'il vous faut ! Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Team leader / Animateur d'équipe - F/H. - Organiser l'activité de son équipe : mettre en place l'équipe en fonction du présentéisme, des prêts de mains...


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    Vous êtes dynamique, proactif, avec une première expérience réussie en animation d'équipe ? Alors nous avons le poste qu'il vous faut ! Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Team leader / Animateur d'équipe - F/H. **Animation d’équipe** - Organiser l'activité de son équipe : mettre en place l'équipe en fonction du...


  • Annonay, France Iveco Temps plein

    Résoudre les problèmes qualité et optimiser le processus de contrôle dans le respect des objectifs Qualité, Délai et Coûts. Ses activités principales sont les suivantes : - Participe et/ou pilote des projets d'amélioration continue dans la résolution de problématiques qualité (clients, contrôles, Quality Gate, études) - Saisi les défauts...


  • Annonay, France IVECO Temps plein

    Vous contrôlez les pièces et gérez les non-conformités qualité d'origine fournisseur, puis suivez et vérifiez les plans d'actions correspondants . Vos activités principales sont les suivantes : - Recevoir la non-conformité identifiée par les services fabrication et/ logistique et confirmer la non-conformité ou dans le cas contraire, la transmettre...


  • Annonay, France Iveco Temps plein

    Vous contrôlez les pièces et gérez les non-conformités qualité d'origine fournisseur, puis suivez et vérifiez les plans d'actions correspondants. Vos activités principales sont les suivantes : - Recevoir la non-conformité identifiée par les services fabrication et/ logistique et confirmer la non-conformité ou dans le cas contraire, la transmettre...


  • Annonay, France IVECO FRANCE Temps plein

    Animateur d'équipe en industrie (H/F) A propos de l’entreprise: IVECO BUS est l'un des principaux acteurs du secteur européen du transport de passagers, et se développe à l'échelle mondiale, avec une présence dans plus de 40 pays. Acteur majeur du développement durable grâce à sa gamme complète de véhicules aux carburants alternatifs, la...

  • Vendeur Produits Multimédias

    il y a 2 semaines


    Annonay, France Fnac Annonay Temps plein

    La FNAC recrute pour son magasin d'Annonay. Grande Surface Spécialisée en produits multimédias, high tech et **culturels** (informatique, téléphonie, image et son, **musique, vidéo**, jeux vidéos, et **livres**), Vous êtes compétent(e), motivé(e) et animé(e) par le plaisir de vendre et répondre aux besoins des clients, rejoignez nous pour...

  • Chef de rang H/F

    il y a 2 semaines


    Annonay, France DOMAINE SAINT CLAIR Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Rang passionné(e) et rigoureux(se) pour incarner notre engagement envers un service d’exception et fédérer une équipe autour de l’excellence. CDI 39 heures par semaine - Rémunération à partir de 2248,55€ brut/mois. Restaurant ouvert du mardi midi au samedi soir. 🎯 Vos missions : L’art de créer des souvenirs...