Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

il y a 6 heures


SaintDizier, France Shiva Temps plein

Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé de clientèle - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. - Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial - Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) - Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) - Sélection et intégration des intervenants: traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage - Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil recherché - Bac à Bac +2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service. - Réactivité et sens de l'organisation - Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat - Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité - Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect. Avantages Primes sur objectifs Rémunération 2300€ bruts mensuels Horaires Du lundi au vendredi : 9h -12h / 14h - 18h. Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Quelles valeurs nous animent ? - Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva. - Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva. - Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva - Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.



  • Saint-Dizier, Grand Est, France Plurial Novilia Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle agence en CDD (H/F)Saint-Dizier (52)Au sein de l'une de nos agences de proximité située àSaint-Dizier, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clientsaprès la signature du bail et tout au long de la vie du contrat de location.Véritable ambassadeur(drice) de notre Société, vous garantissez la...


  • Saint-Dizier, France Plurial Novilia Temps plein

    Au sein de l'une de nos agences de proximité située à Saint-Dizier, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires tout au long de leur parcours au sein de leur logement et est le garant de nos standards de qualité tant dans la relation avec notre clientèle que dans l'image de notre patrimoine. Le/la Chargé-e de Clientèle assure : -...


  • Saint-Dizier, France Plurial Novilia Temps plein

    Acteur majeur de l'habitat social innovant en Île-de-France et dans le Grand Est, Plurial Novilia imagine au quotidien des solutions originales et efficaces afin de répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs habitants. Des équipes d'experts mobilisées Plurial compte plus de 500 salariés, 12 agences de proximité et un parc immobilier de...


  • Saint-Dizier, Grand Est, France Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Temps plein

    Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ?1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité avec nos 1700 collaborateurs dans nos 130 agences qui agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.Développer les territoires, proposer des...


  • Saint-Cloud, France Shiva Temps plein

    Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 heures


    Saint-Étienne, France Shiva Temps plein

    Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Saint-Rémy-de-Provence, France Shiva Temps plein

    Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Shiva Temps plein

    Poste / Missions Un poste à votre image Chez SHIVA, nous ne faisons pas que du ménage, nous améliorons la vie des gens à domicile ! Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour...


  • Saint-Genis-Pouilly, France Cabinet Conseil Recrutement Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du secteur des assurances, mutualiste et investit dans la vie locale. Afin d’accompagner son développement, le Cabinet Conseil en recrutement MANPOWER recrute leur futur **Conseiller Commercial** / **Chargé(e) de Clientèle** H/F, poste à temps complet, en agence, localisé à **St Genis Pouilly.** **La relation...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France La Compagnie des Toits Temps plein

    **Description offre**:Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l’agence La Compagnie des Toits **Nord Isère**qui ouvrira ses portes début **20/10/2025**. En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de...