Alternant - Télévendeur / Télévendeuse - H/F
il y a 2 semaines
Vous souhaitez apprendre un métier de la relation client à distance tout en développant vos compétences commerciales ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Rouen et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Télévendeur / Télévendeuse (H/F). Au sein de CBS - Challenge Business School Rouen, vous préparez en alternance le Titre professionnel « Conseiller de vente » (niveau 4 - bac, diplôme reconnu par l'État et inscrit au RNCP). Cette formation vous permet d'acquérir les compétences clés de la vente et de la relation client, tout en exerçant, en entreprise, une fonction essentielle : prospecter, conseiller et vendre à distance avec professionnalisme. Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous participez activement au développement commercial de l'entreprise. Vous découvrez les techniques de relation client à distance, les méthodes de prospection téléphonique, de vente et de fidélisation, tout en contribuant à la performance des équipes commerciales. Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes : Contacter les prospects et clients par téléphone dans le cadre de campagnes ciblées Présenter l'entreprise, ses produits et ses services de manière claire et professionnelle Identifier les besoins, motivations et freins des interlocuteurs afin de proposer des offres adaptées Argumenter, répondre aux objections et conclure la vente à distance Mettre à jour les informations dans les outils informatiques (CRM, fichiers clients, tableaux de suivi, etc.) Assurer le suivi des appels (relances, confirmations, envoi de documents, prise de rendez-vous pour les équipes terrain le cas échéant) Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de votre écoute et de vos échanges Suivre vos indicateurs de performance (nombre d'appels, taux de transformation, chiffre d'affaires généré, etc.) et en rendre compte à votre tuteur Dans le cadre du Titre professionnel « Conseiller de vente », vous serez formé(e) notamment à : La relation client à distance (téléphone, outils digitaux), de la prise de contact à la fidélisation L'analyse des besoins et la construction d'une argumentation commerciale adaptée Les techniques de prospection, de vente et de négociation par téléphone La gestion des objections et la conclusion de la vente L'organisation de votre activité commerciale et le suivi de vos résultats à l'aide d'outils dédiés Cette alternance vous permettra d'acquérir les fondamentaux de la télévente et de la relation client à distance, tout en développant votre aisance orale, votre sens du service et votre capacité à convaincre. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours, à la fois par votre tuteur en entreprise et par l'équipe pédagogique de CBS, afin de construire des compétences solides et d'obtenir, à l'issue de votre formation, un diplôme reconnu sur le marché de l'emploi.
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Télévendeur(Euse) 100% Télétravail
il y a 1 jour
Rouen, France EDUNEO Temps plein**Votre Mission**: Vous recherchez un poste de Télévendeur (H/F) en télétravail à 100%, rejoignez notre groupe EDUNEO ! Intégrez une de nos équipes dynamiques à taille humaine dans un cadre agréable. Une rémunération à la hauteur de votre talent, non plafonnée, attractive et évolutive car vous êtes un(e) vrai(e) Commercial(e) qui accompagne...
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Assistant Commercial
il y a 7 jours
Rouen, France ROUEN MAREE Temps pleinLe groupe Normandie Seafood, fort de sa volonté de développement et de son savoir-faire de plus de 50 ans, recherche des collaborateurs dynamiques et passionnés pour compléter ses équipes et contribuer à une évolution pérenne du Groupe. Normandie Seafood c’est: - Un **acteur incontournable** dans le métier de la transformation et de la...
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Responsable Televendeur Bilingue
il y a 2 semaines
Rouen, France CUISINE SOLUTIONS EUROPE Temps pleinVos missions Manager une personne au quotidien et assurer le suivi et le développement du portefeuille client Prospection - Répondre aux appels entrants - Aalyser les besoins clients - Proposer des solutions -rédiger et envoyer les propositions commerciales -former - evaluer et accompagner Vos compétences Aisance relationnelle et téléphonique...
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Rouen • Alternance – Alternant Directeur de Supermarché
il y a 21 heures
Rouen, France Alternancia Temps pleinRouen • Alternance – Alternant Directeur de Supermarché (H/F)En date du 11 juin 2025Dernière modification : 11 juin 2025 à 10 h 19 minNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Alternant Directeur de Supermarché (H/F) dans le secteur de la grande distribution.Missions principales : En tant que Directeur de Supermarché en alternance, vous...
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Alternant Ressources Humaines
il y a 5 jours
Rouen, France Clinique de l'Europe - Groupe Vivalto Santé Temps pleinRejoignez la Clinique de l’Europe appartenant au Groupe Vivalto, entreprise à mission, centrée autour des valeurs suivantes : l’Equipe, la Confiance, l’Audace. Nous sommes une Clinique reconnue pour la qualité de son équipe médicale et paramédicale dans ce cadre nous recrutons pour notre service ressources humaines un alternant (H/F). Sous la...
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Alternant Informatique
il y a 1 semaine
Rouen, France Groupe Hecquet Temps pleinDe valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...
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Rouen • Alternance – Alternant Chef de Secteur
il y a 20 heures
Rouen, France Alternancia Temps pleinRouen • Alternance – Alternant Chef de SecteurEn date du 10 juillet 2025Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 42 minNous recrutons un(e) alternant chef de secteur pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.Vos missions principales : En alternance, le Chef de Secteur développe le chiffre d’affaires en...
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Alternant Commercial
il y a 1 semaine
Rouen, France Groupe Hecquet Temps pleinDe valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...
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Alternant Commercial
il y a 5 jours
Rouen, France Groupe Hecquet Temps pleinDe valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...
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Alternant Cybersécurité Et Risques IT
il y a 2 semaines
Rouen, France BNP Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont...
