Chef d'équipe H/F

ATALIAN est un acteur majeur du Facility Management, en France et en Europe. En France, 1er marché du Groupe, nous réalisons un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros et comptons plus de 43 000 collaborateurs à travers plus de 100 agences réparties sur tout le territoire. Avec une large palette de services proposés tels que la Propreté, la Maintenance, l'Energy Management, la Sécurité, le Bâtiment second œuvre, nous intervenons dans des dizaines de milliers d'espaces de travail, de vie et de loisirs. Nous les entretenons, les sécurisons, les rendons plus sains, plus chaleureux et plus fonctionnels pour qu'ils offrent une expérience unique à leurs occupants et à leurs utilisateurs et pour en faire des actifs de valeur. Nous accompagnons des entreprises de toutes tailles, privées et publiques, issues de secteurs aussi variés que le tertiaire, l'industrie, l'agro-alimentaire, la grande distribution, l'hôtellerie, le luxe, la santé, l'aéroportuaire… Guidés par notre nouvelle feuille de route RSE IMPACTS, nous nous engageons résolument à accompagner nos clients, nos collaborateurs et l'ensemble de nos parties prenantes vers un avenir plus respectueux de l'environnement et plus équitable sur le plan social. Rejoignez un Groupe où chaque talent fait la différence Pour en savoir plus, rendez-vous sur : atalian.com Notre mission : nous intervenons dans des dizaines de milliers d'espaces de travail, de vie et de loisirs. Nous les entretenons, les sécurisons, les rendons plus sains, plus chaleureux et plus fonctionnels pour qu'ils offrent une expérience unique à leurs occupants et leurs utilisateurs et pour en faire des actifs de valeur. Permettre aux organisations de se concentrer sur leur cœur d'activités et d'améliorer leurs performances en prenant soin des personnes et de leur environnement est notre raison d'être. Nous recherchons un Chef d'équipe (H/F) pour rejoindre notre équipe d'agent sur l'un de nos sites situé sur le secteur de Caen (14). Le Chef d'Équipe Nettoyage assure la supervision, la coordination et le contrôle des activités de nettoyage sur son périmètre. Il veille à la qualité des prestations fournies, au respect des normes d'hygiène et de sécurité, à la bonne organisation du travail des équipes, et à la satisfaction du client. Il collabore également avec les services RH, QSE et logistique pour garantir le bon fonctionnement du site. Les missions : - Encadrer, motiver et accompagner une équipe d'agents de nettoyage. - Organiser et planifier les prestations selon le cahier des charges et les besoins opérationnels. - Contrôler régulièrement la qualité du travail effectué, à la fois par des contrôles internes et lors de tournées qualité en présence du client. - Assurer les remontées d'informations terrain et proposer des actions correctives si nécessaire. - Former les nouveaux agents aux protocoles, aux produits, et au matériel utilisé. - Gérer les stocks de produits, consommables et équipements, et assurer les commandes en lien avec les besoins du site. - Réaliser les remplacements en cas d'absences imprévues ou organiser une réaffectation des ressources. - Veiller au respect strict des consignes de sécurité, des protocoles d'hygiène, et des exigences QSE. - Être l'interlocuteur principal du client sur le site pour tout ce qui concerne les opérations de nettoyage. - Participer activement aux prestations de nettoyage si les circonstances l'exigent. - Collaborer avec le service RH (pointages, plannings, intégrations, absences) et avec le service QSE pour le suivi des audits, non-conformités, et actions d'amélioration. Expérience en gestion d'équipe. Responsabilités : -Suivi des agents -Causeries -Prise en charge des rectifications (Œuvrant) -Contrôles -Causeries -Briefing et débriefing avec les agents Site accessible en transport en commun