Ingénieur Support Fonctionnel
il y a 1 semaine
Missions principales Le collaborateur interviendra principalement sur les activités suivantes : Support Applicatif Niveau 2 - Analyse, qualification et résolution des incidents applicatifs. - Traitement des tickets via l'outil de gestion interne (ITSM). - Suivi et communication régulière avec les utilisateurs et les équipes techniques. - Rédaction de la documentation technique et fonctionnelle associée. - Gestion des anomalies et contribution à leur priorisation. Montée en compétence vers le Niveau 3 - Prise en charge progressive des sujets complexes nécessitant une expertise applicative et technique approfondie. - Participation à l'amélioration continue du support (industrialisation, automatisation, scripts). - Collaboration étroite avec les équipes de développement et d'intégration. Exploitation & SQL - Diagnostic et investigation des incidents via requêtes SQL simples et complexes (jointures, agrégations, procédures stockées). - Suivi des traitements applicatifs, contrôles d'intégrité des données, analyses de logs. - Contribution à l'optimisation des requêtes et à la qualité des données. Gestion et amélioration continue - Analyse de la volumétrie des tickets et mise en place d'actions correctrices pour réduire la charge support. - Proposition d'améliorations fonctionnelles et techniques (automatisation, reporting, documentation). - Participation à la définition des indicateurs de performance (KPI) du support.
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Ingénieur Fonctionnement Général H/F
il y a 1 semaine
Marseille 13ème, France TECHNICATOME Temps pleinDans le cadre du projet du Réacteur Jules Horowitz (RJH), Technicatome recrute des ingénieurs motivés et désireux de travailler sur un concept novateur et prometteur de réacteur d'essais. Le métier Fonctionnement Général - Simulation à TechnicAtome est un métier central qui s'interface avec la plupart des métiers de Technicatome (contrôle...
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Ingénieur d'Etudes Aménagements urbains H/F
il y a 1 semaine
Marseille 13ème, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Ingénieur Fonctionnel Flux Santé – Impact
il y a 1 semaine
Marseille, France Cegedim Temps pleinUne entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un(e) Ingénieur(e) fonctionnel pour rejoindre son équipe à Marseille. Vous serez chargé(e) de suivre les traitements des flux santé, d'analyser les besoins clients, et de coordonner les projets de bascules de flux sur notre plateforme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Ingénieur d'Études Nucléaire
il y a 1 semaine
Marseille 13ème, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Technicien Support N2
il y a 7 jours
Marseille 13ème, France JobiJoba FR S2 Temps pleinLes missions principales pour le poste Technicien Support N2 (H/F) ZOOM sur les missions ! Au sein de l’équipe support N2, vous intervenez sur les systèmes de production pour traiter les incidents remontés par le support N1 ou détectés par les outils de monitoring. Vous analysez et relancez les jobs défaillants, suivez et faites évoluer les...
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Support Administrateur Fonctionnel Application
il y a 5 jours
Marseille, France Kicklox Temps plein**Description du poste**: Missions principales: - Enregistrer les incidents dans les divers systèmes de suivi pour permettre au Responsable Application d’établir les indicateurs de suivi de l’activité de support - Peut être amené à réaliser des formations. - Peut être amené à formaliser des demandes d’évolution et à effectuer des campagnes...
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Ingénieur Conception de Tests H/F
il y a 5 jours
Marseille 13ème, France MYTTRA Temps pleinRejoignez l'Aventure MYTTRA en tant qu'Ingénieur Conception de Tests (F/H) ! Vous êtes passionné par la validation produit, la rigueur expérimentale et les tests en environnement industriel ? Vous aimez collaborer avec les équipes R&D, Qualité et Laboratoire pour garantir des produits fiables et conformes ? MYTTRA vous propose une opportunité unique...
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Technicien Support SIRH H/F
il y a 1 semaine
Marseille 13ème, France Régie des Transports Métropolitains Temps pleinAu sein de la Direction des Ressources Humaines et de l'équipe SIRH, dans un contexte de constante évolution des applications, vous êtes le garant du bon fonctionnement d'un portefeuille d'applications SIRH. En tant que technicien support SIRH : - Vous traitez les demandes utilisateurs de niveau 1 et participez à moyen terme au support de niveau 2. -...
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Ingénieur d'Études Installations Générales
il y a 1 semaine
Marseille 13ème, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Ingénieur Conception
il y a 5 jours
Marseille 13ème, France MYTTRA Temps pleinRejoignez l'Aventure MYTTRA en tant qu'Ingénieur Conception & Développement Produits - Mécanique & Plasturgie (F/H) ! Vous êtes designer, développeur ou ingénieur mécanique / plasturgie, passionné par la conception de produits techniques dans des environnements industriels exigeants et réglementés ? Vous aimez transformer des besoins complexes en...
