Chef de Projets Services H/F

il y a 7 jours


Nanterre, France krys_group Temps plein

KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6000 spécialistes répartis sur près de 1550 points de vente. Le Groupe s’appuie sur 1100 associés fédérés en coopérative. Nous portons une vision différente de l’optique et de l'audition basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation. Notre raison d'être : la santé visuelle et auditive pour tous. DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Services pour contribuer à la fidélisation des clients et à l'augmentation de leur satisfaction via l’offre d’une proposition de services pertinente, compétitive et créatrice de valeur pour les enseignes du Groupe. Rattaché(e) à la Directrice Expérience Clients, vous développez de nouveaux leviers de croissance et d'efficacité commerciale via le déploiement et l'animation de votre catégorie de de services Garanties et Financement. Vous travaillez de manière transversale avec les différentes équipes internes, le réseau de magasins ainsi qu'avec des partenaires et prestataires extérieurs dont vous êtes l'interlocuteur privilégié. Vous avez pour principales missions de : * Piloter l'offre de services Garanties et Financement pour toutes les enseignes du réseau en assurant la veille concurrentielle, l'optimisation des offres, la gestion de la relation prestataire. * Assurer la mise en œuvre et le déploiement de la politique commerciale en développant les services sur l'intégralité du réseau et en élaborant les moyens de promotion (outils d'aide à la vente, communication, formation) pour les opticiens. * Gérer des projets de services de la phase de conception (recueil de besoins, planning, budget) à la réalisation et assurer la coordination avec toutes les parties prenantes. * Contribuer à la réflexion stratégique sur le développement de nouveaux services et participer à l'évaluation des opportunités pour le Groupe. * Animer et piloter la performance des services en définissant les KPI'S, en produisant les reportings réguliers et en proposant des plans d'action pour développer la performance.



  • Nanterre, France ITS Services Temps plein

    De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :En tant que Chef de Projet Infrastructure Cloud H/F, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets d'infrastructure IT, de la conception à la mise en œuvre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Nanterre, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un Chef de Projets Pilotage et Services Digitaux (F/H). Au sein de l'équipe Conseil Projets-Transformation, vos missions sont les suivantes: - Participer à la définition des besoins et à la conception des projets digitaux - Collaborer avec les équipes créatives, techniques et marketing - Analyser...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au Chef de service sécurité sûreté incendie F/H**: **Référence**: 24.4006**: **Cotation**: A2 Adjoint au chef de service**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: Pôle Finances, Commande Publique et Logistique Direction de la Logistique et des Moyens...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chef du service gestion des aides sociales et autonomie (H/F)**: **Référence**: 24.617**: **Cotation**: A1 Chef de service**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations **Votre pôle/direction Au sein du pôle...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chef du service des publics H/F**: **Référence**: 25.6419**: **Cotation**: A1 Chef de service**: **Catégorie**: - A Attachés de Conservation pat **Thématique**: Education, Culture, Sport et Jeunesse **Pôle**: POLE ATTRACTIVITE CULTURE ET TERRITOIRE DIRECTION DES ARCHIVES DEPARTEMENTALE SERVICE DES PUBLICS **Votre pôle/direction Au sein du pôle...


  • Nanterre, France AXA Temps plein

    OverviewDans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un Chef de Projets Pilotage et Services Digitaux (F/H).ResponsabilitésParticiper à la définition des besoins et à la conception des projets digitauxCollaborer avec les équipes créatives, techniques et marketingAnalyser et exploiter des données pour orienter les décisions et optimiser...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chef de service Pilotage des Etablissements, Gestion des Droits et Prestations H/F**: **Référence**: 24.610**: **Cotation**: A1 Chef de service**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Service Pilotage des Etablissements, Gestion des...

  • Chef de projet logiciel

    il y a 5 jours


    Nanterre, France VusionGroup Temps plein

    Learning & Talent Manager chez VusionGroupVusionGroup est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique.Nous inventons des technologies qui créent un impact positif sur la société en permettant un commerce durable et centré sur...


  • Nanterre, France Clémentine Temps plein

    Chef de projetintégration H/F À propos de l'entreprise : Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5e acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne son client VENTYA, éditeur et opérateur SaaS de plateformes de digitalisation et d’échanges électroniques, dans le recrutement d'un(e) Chef de Projet EDI à Nanterre (92)....

  • Chef de projet infrastructure

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Vos missions De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : En tant que Chef de Projet Infrastructure Cloud H/F, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets d'infrastructure IT, de la conception à la mise en œuvre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...