CDD Chargé de Pilotage Grand Public à Mayotte F/H

il y a 2 semaines


Mamoudzou, France Orange Temps plein

votre rôle MISSIONS: Assurer la conduite d’activité des productions et SAV des produits Grand Public (activité dominante) optimisant l'intervention suivant les ressources disponibles (ORANGE et sous-traitance) dans le respect des engagements contractuels. Piloter la livraison des commandes de raccordement client au réseau fixe en se portant garant du respect de l'ensemble de ses composantes contractuelles. Assurer l'affectation et l'activation des ressources techniques nécessaires à la livraison des commandes produit Grand Public ACTIVITES PRINCIPALES: Conduite d’Activités GP (activité dominante) : - gère et optimise le plan de charge des techniciens d'intervention en fonction des compétences, des rendez-vous clients, des critères d'engagements contractuels et des coûts - est le point d'entrée des techniciens Orange et sous-traitants ainsi que des services client pour toute reprogrammation et difficultés du terrain - reprogramme les interventions, reprend rendez-vous et en informe le client - informe le client en cas de dépassement du délai contractuel et en cas de sollicitation - escalade vers le superviseur ou le responsable d’équipe en cas de manque de ressources - sait identifier et analyser les dysfonctionnements Pilotage de Production Client GP Cuivre: - traiter les dossiers présentant un dysfonctionnement durant la phase de livraison - assurer systématiquement l’information du client sur l’état d’avancement de son dossier - répondre aux sollicitations des accueils commerciaux - réaliser le suivi et le traitement des instances Gestion Technique Client GP : - réaliser des études et affecter les ressources réseau nécessaires (Lignes Analogique, xDSL) - réaliser les opérations manuelles d'activation et de modification des services - analyser les travaux à réaliser, les enrichir si besoin et transmettre les dossiers aux entités chargées de la production - assurer dans le SI la mise en service technique des lignes, des produits, des services analogiques, xDSL


  • Chargé(e) de formation

    il y a 2 semaines


    Mamoudzou, France COLAS Mayotte Temps plein

    Chargé(e) de formation (F/H) – CDD 8 mois – COLAS Mayotte Site: Mamoudzou – Kaweni - Siège COLAS MAYOTTE Prise de poste: Janvier | Contrat: CDD – Remplacement (8 mois) Salaire indicatif : 26k€–30k€ sur 13 mois Avantages : Tickets Restaurant, Prime transport, Mutuelle, Participation, CSE À propos de COLAS à Mayotte Présent depuis plusieurs...

  • Médecin praticien HAD

    il y a 7 jours


    Mamoudzou, France Centre Hospitalier de Mayotte Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Mayotte recherche un médecin praticien HAD (H/F) pour intégrer son pôle de Médecine (MHES) à Mamoudzou. En Juin 2020, l’activité HAD polyvalente voit le jour après décision de l’Agence Régionale de Santé. Cette autorisation nous permet d’accueillir 75 patients, que ce soit des enfants ou des adultes. La majorité de...

  • Manager de rayon frais

    il y a 1 semaine


    Mamoudzou, France Carrefour Temps plein

    Depuis plus de 20 ans à Mayotte, BDM (Bourbon Distribution à Mayotte - filiale de GBH) offre à la clientèle le plus grand choix, avec + de 10 000 nouvelles références. En hypermarché, supermarché ou magasins d'ultra proximité, les 520 collaborateurs de BDM accueillent et servent tous les jours la clientèle, en tous points de l'île de Mayotte, avec...


  • Mamoudzou, France SMR Temps plein

    Informations générales Opérateur global, le groupe dispose de positions d'envergure sur l'ensemble du marché français des télécommunications, que ce soit auprès du grand public, des entreprises, des collectivités ou des opérateurs. Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, le groupe a pour ambition de créer...


  • Mamoudzou, France Carrefour Temps plein

    Depuis plus de 20 ans à Mayotte, BDM (Bourbon Distribution à Mayotte - filiale de GBH) offre à la clientèle le plus grand choix, avec + de 10 000 nouvelles références. En hypermarché, supermarché ou magasins d'ultra proximité, les 520 collaborateurs de BDM accueillent et servent tous les jours la clientèle, en tous points de l'île de Mayotte, avec...

  • Responsable points de vente

    il y a 2 semaines


    Mamoudzou, France SMR Temps plein

    Informations générales Opérateur global, le groupe dispose de positions d'envergure sur l'ensemble du marché français des télécommunications, que ce soit auprès du grand public, des entreprises, des collectivités ou des opérateurs. Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, le groupe a pour ambition de créer...


  • Mamoudzou, France Carrefour Temps plein

    Depuis plus de 20 ans à Mayotte, BDM (Bourbon Distribution à Mayotte - filiale de GBH) offre à la clientèle le plus grand choix, avec + de 10 000 nouvelles références. En hypermarché, supermarché ou magasins d'ultra proximité, les 520 collaborateurs de BDM accueillent et servent tous les jours la clientèle, en tous points de l'île de Mayotte, avec...


  • Mamoudzou, France Centre Hospitalier de Mayotte Temps plein

    Conseiller en organisation logistique auprès du Directeur (H/F) Cette offre expire le 31/12/2025 Description du poste Le Centre Hospitalier de Mayotte recherche un Conseiller en organisation logistique (HF/) auprès du Directeur d’établissement pour apporter son expertise stratégique et opérationnelle en organisation et logistique. Le poste vise à...

  • Directeur Territorial Adjoint

    il y a 2 semaines


    Mamoudzou, France Coallia Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de délégation. Vous participez à l'évaluation des besoins, à la définition des projets...


  • Mamoudzou, France Orange Temps plein

    votre rôle Notre stratégie actuelle et future nécessite d’infléchir notre position si l’on veut affirmer notre leadership sur le Génie Civil (maîtrise technique, engagement sur le sujet de la résilience et de l’enfouissement proactif des réseaux) et développer de la valeur pour Orange. Nous nous devons donc de gérer et défendre le patrimoine...